醫藥電商,又稱為醫藥電子商務,是指以醫療機構、醫藥公司、銀行、醫藥生產商、醫藥信息服務提供商、第三方機構等以贏利為目的的市場經濟主體,憑借計算機和網絡技術(主要是互聯網)等現代信息技術,進行醫藥產品交換及提供相關服務的行為。醫藥電商按照商業模式可以分為B2B模式、B2C模式、O2O模式等類型。
中國醫藥電商作為醫藥流通的渠道之一,受益于全渠道的增長趨勢,其交易規模逐年增長。零售端來看,在線零售藥房銷售規模近年增長迅速:2015-2021年,線下藥店市場規模復合增長率為7.1%,而在線零售藥房市場規模復合增長率達到51%,遠高于線下藥店市場。
2023年,全國居民醫療保健人均消費支出為2460元,呈穩健增長態勢,意味著對于藥品、保健品等醫療產品的需求將會有所提升,為醫藥電商行業帶來了更大的市場空間和發展機會。此外,疫情期間線上購藥需求的爆發式增長也加速了消費者購藥行為的轉變。
目前,醫藥電商行業發展處早期階段,滲透率較低,未來仍有巨大的發展空間。隨著國家醫改政策持續推進,處方藥外流趨勢將持續提升院外市場總體規模,并加速藥店行業線上化率的提升。
醫藥電商巨頭頻傳利好財報:2023年,京東健康實現收入535.3億元,同比增長14.54%,歸屬于本公司所有者的年度盈利21.42億元,同比增長463.49%;阿里健康實現收入270.27億元,同比增長1%,凈利潤8.83億元,同比增長64.6%。
從經營利潤來看,2023年京東健康為8.25億元,相比上年的-6260萬元已經扭虧為盈;阿里健康經營利潤為9.51億元,同比增長74.41%。在疫情期間高基數的情況下,2023年兩家公司仍然保持了增長趨勢。隨著國家取消處方藥網上銷售限制,加之消費習慣的改變,以醫藥電商為主要業務的互聯網醫療上市公司仍將保持快速增長趨勢。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2028年中國醫藥電商行業深度調研與發展預測報告》顯示:
受醫保談判、帶量采購、營改增等政策影響,不少醫藥公司失去院內等部分市場,相關企業主動轉變、拓展新業務的意愿加強,推動醫藥電商行業入高速發展期。2022年,中國醫藥電商行業市場規模增至2520億元,同比增速達36.14%。
阿里健康是阿里巴巴集團整合線上線下醫藥和健康行業資源,提供一站式醫療解決方案的旗艦平臺。阿里健康的主營業務包括醫藥自營業務、醫藥電商平臺業務、醫療健康及數字化服務業務。憑借互聯網科技與數字技術領域的優勢,以及深耕多年的品牌優勢與資源,阿里健康在醫生、藥企商家及患者用戶間構筑起解決供需關系的關鍵橋梁,打造出線上線下一體化的醫藥健康品服務平臺,并不斷提升用戶體驗。截至2023年3月31日止12個月,阿里健康總營收達到267.63億元,同比增長30.1%。
相比線上零售,線下藥房效率較低。傳統線下零售藥房高度分散,削弱了其在定價談判中的議價能力;與此同時,線下藥房易受效率低下及相對較高的運營成本的影響。根據弗若斯特沙利文報告,2019年中國前五大線下藥房的平均存貨周轉天數為86.1天,明顯高于發達國家的33.8天,因此消費者越來越多地被線上零售藥房所吸引。
更為重要的是,近年來醫藥電商開始受到國家有關政策的大力支持,而處方藥外流極大程度提升了醫藥電商的滲透率和市場空間。
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