引言:當“惠民保”席卷全國,一個萬億級市場正在被重新定義
近期,全國范圍內由地方政府指導、商業保險公司承保的“城市定制型商業醫療保險”(俗稱“惠民保”)持續成為社會熱點,其參保人數不斷突破新高。這一現象背后,遠非單一產品的成功,而是標志著一個根本性的轉折:中國醫療保險市場的核心邏輯,正在從傳統的、低頻的、事后理賠的“財務風險轉移”,加速演進為高頻的、事前的、主動參與的“全生命周期健康管理”。 與此同時,監管層頻頻發文鼓勵保險與健康管理服務融合,科技巨頭與專業健康管理機構紛紛跨界入局,共同揭示出一個清晰的未來圖景:醫療保險的競爭邊界已被極大拓寬,其產品形態、服務模式與價值鏈正在發生一場深刻的重構。
傳統醫療保險商業模式的核心是精算定價、銷售渠道和投資利差,競爭同質化嚴重。而未來的競爭,將圍繞對客戶健康周期的深度介入和服務生態的構建能力展開。中研普華在《中國大健康產業融合與商業健康險創新趨勢研究》報告中指出,當前產業正被三股核心力量重塑:
1. 需求側:從“被動理賠”到“主動健康”的價值訴求升級。
參保人的期望已遠超一張理賠支票,這對供給端提出了全新要求。
保障需求從“廣度”走向“深度與精度”:在基本醫保和普通百萬醫療險日益普及的背景下,市場呼喚更精細化的產品,如針對特定疾病(如癌癥、心腦血管)、特定人群(如老年人、慢病患者、嬰幼兒)、特定場景(如門診、康復、海外醫療)的專項保障,以及將藥品、器械、新型療法(如CAR-T、基因治療)納入保障范圍的創新產品。
服務需求從“事后補償”走向“全程管理”:消費者購買保險的同時,愈發看重附帶的健康管理服務,如體檢與健康風險評估、在線問診與用藥指導、重疾綠通與二次診療意見、康復護理與心理健康支持等。保險正成為獲取優質健康服務資源的“入口”和“支付方”。
體驗需求從“低頻復雜”走向“高頻便捷”:投保、核保、理賠的全流程線上化、智能化、透明化成為基礎要求。消費者期待無接觸的智能核保、快速高效的理賠直付、個性化的健康干預提醒,體驗本身成為產品競爭力的重要組成部分。
2. 供給側:從“產品銷售”到“生態整合”的能力體系重塑。
為滿足新需求,領先的保險企業正在重構其核心能力與競爭壁壘。
核心能力遷移:核心競爭力從傳統的銷售隊伍規模和投資能力,轉向 “精準的風險識別與定價能力”、“專業的健康服務整合與管理能力”以及“領先的數字化運營與客戶洞察能力” 。能否有效融合醫療、醫藥、科技數據,進行更精準的風險細分和個性化定價,成為關鍵。
商業模式創新:從單一的保費收入模式,向“保費+服務費”的混合模式探索。通過與健康管理機構、互聯網醫療平臺、藥企、體檢中心深度合作甚至自建生態,在提供風險保障的同時,通過管理用戶健康、降低出險概率來分享醫療費用節省的收益,實現保險公司、客戶、服務方的多方共贏。
產品形態演變:產品設計從“一刀切”轉向“可定制、可組合、可迭代”。利用科技手段實現差異化定價(如基于可穿戴設備數據的健康激勵定價)、開發模塊化產品供客戶自由搭配、以及根據客戶健康狀態變化動態調整保障內容和服務。
3. 監管與科技側:從“規范發展”到“創新賦能”的雙輪驅動。
監管引導與規范:監管機構在強化市場行為監管、保護消費者權益的同時,明確鼓勵保險與健康管理、養老服務的融合,支持利用大數據等科技手段提升服務效率,為行業創新劃定了賽道和底線。
科技作為核心驅動力:人工智能、大數據、物聯網正在徹底改變保險的各個環節。
精準風控與定價:通過多維度健康數據建模,更準確評估個體風險,實現差異化、公平化定價。
智能化運營:應用OCR、NLP、RPA等技術實現核保、理賠流程的自動化、智能化,大幅降本增效并改善體驗。
主動干預與管理:通過可穿戴設備、APP等觸點,實時監測用戶健康指標,提供個性化健康促進方案,變被動理賠為主動風險管理。
第二部分:IPO核心命題:如何論證“保險企業”的“高科技”屬性與持續成長性?
對于一家醫療保險企業,沖刺創業板面臨的核心挑戰在于,如何讓審核機構和投資者確信:企業的持續成長和高盈利能力,并非完全依賴于資本市場的投資回報和宏觀環境,而是源于其通過科技與服務創新,構建了難以復制的風險管控能力、生態整合優勢和高效的運營模式,從而能穿越周期,實現高質量的內生性增長。
命題一:商業模式創新——證明你是“科技驅動的健康管理平臺”,而非“同質化的保單銷售商”。
收入與價值來源的多元化:財務報表需清晰展示,保費收入的健康增長是否源于具有獨特競爭力的產品創新?與健康管理服務相關的收入(如服務費、管理費)或其帶來的間接價值(如降低賠付率、提升客戶黏性)是否形成規模并持續增長?技術輸出(如向同業提供風控模型、系統解決方案)是否成為新的收入來源?
盈利模式的先進性與可持續性:企業的綜合成本率(特別是賠付率)是否通過科技手段和健康管理介入得到有效優化并優于行業平均水平?是否探索了與醫療支付方、服務方深度綁定的價值共享模式(如按效果付費),從而構建更穩固的盈利基礎?
客戶關系的深度與生命周期價值:客戶續保率、客均保費、跨產品購買率等指標是否呈現積極趨勢?是否通過健康管理服務建立了高頻互動,將低頻的保險關系轉化為高頻的健康陪伴關系,從而深度挖掘客戶終身價值?
命題二:核心技術能力與數據壁壘——構建“護城河”的關鍵所在。
數據獲取與應用能力:是否合法合規地接入了多元化的醫療健康數據源(在用戶授權前提下)?如何利用這些數據進行精準畫像、風險預測和產品開發?數據清洗、挖掘、建模和應用的全鏈條能力是否自主可控?
科技研發的體系化與成果轉化:研發投入的強度與持續性如何?研發團隊在精算、醫學、數據科學、人工智能等領域的復合能力如何?是否有形成專利或軟件著作權的核心技術,并已應用于核保、理賠、健康干預等實際業務環節,帶來了可量化的效率提升或風險降低?
風控模型的獨特性和有效性:是否擁有經過長期驗證、優于市場平均水平的風控模型?在防范逆選擇、欺詐風險以及實現帶病體可保、可賠方面是否有突破性創新?
命題三:規范治理、合規運營與風險管控——金融企業的生命線。
保險是強監管行業,合規與風控是上市審核的重中之重。
業務與財務的完全合規:所有保險產品是否經過監管審批或備案?銷售過程是否存在誤導、欺詐等違規行為?準備金的計提是否充分、合規?資金運用是否符合監管規定?
公司治理與內控的有效性:是否建立了獨立、專業的董事會(特別是擁有醫學、精算背景的獨立董事)?是否建立了覆蓋全業務流程(產品開發、銷售、核保、理賠、投資、反洗錢)的嚴密內控體系并有效運行?
數據安全與隱私保護:在數據采集、存儲、使用、傳輸等全環節,是否有完備的制度和技術保障,確保符合《網絡安全法》、《數據安全法》、《個人信息保護法》以及金融行業更為嚴格的監管要求?
全面風險管理體系:是否建立了涵蓋保險風險、市場風險、信用風險、操作風險、聲譽風險等的全面風險管理框架?對長壽風險、巨災風險等新型風險是否有充分的認知和應對預案?
命題四:成長敘事與募投邏輯——描繪清晰的第二增長曲線。
市場空間的戰略論證:增長故事不能僅依賴于保險深度的自然增長,而應清晰闡述在細分市場(如老年醫療、帶病體保險、高端醫療)、創新服務(如健康管理、TPA服務)、技術輸出等新領域的拓展策略和增長潛力。
募投項目的戰略協同性:募集資金用于科技研發,具體方向(如AI核賠、健康風險預測模型)是否瞄準行業痛點并具備商業化前景?用于健康服務網絡建設,其整合模式與合作機制是否清晰?用于補充資本金,是否與業務發展規模和監管要求相匹配?所有項目必須服務于強化“保險+科技+健康管理”的核心戰略。
第三部分:價值溝通策略:向資本市場講述一個“守護健康,創造價值”的長期主義故事
面對資本市場,創新型醫療保險企業需要構建一個兼具社會價值與商業價值的動人敘事:
戰略高度敘事:緊扣國家戰略與民生福祉。開篇應立足于“健康中國2030”、“積極應對人口老齡化”、“健全多層次醫療保障體系”等國家戰略,闡明商業健康險在減輕社保壓力、滿足人民多樣化健康保障需求、促進健康產業發展中的關鍵作用,將企業發展融入國家發展大局。
核心能力“鐵三角”模型:
精準的風險識別與產品設計能力:展示基于多源數據融合的精算定價能力和針對不同人群、不同場景的敏捷產品開發能力。
深度的健康服務整合與運營能力:重點呈現自建或合作的健康管理服務網絡、服務標準、用戶參與度以及通過服務有效降低健康風險的實證案例。
領先的數字化運營與客戶洞察能力:闡述從營銷、投保、核保、理賠到服務的全流程數字化、智能化水平,以及基于數據驅動的客戶深度運營體系。
ESG與可持續發展敘事:系統披露企業在普惠金融(開發惠及帶病體、老年人等群體的產品)、負責任投資、客戶權益保護(理賠糾紛處理、信息透明)、數據隱私安全以及公司治理透明化方面的理念與實踐,塑造負責任金融企業的形象。
風險管理的專業與透明:坦誠分析行業面臨的利率風險、長壽風險、醫療通脹風險、科技變革風險等,并詳細闡述企業通過資產負債匹配管理、再保險安排、科技賦能、生態合作等構建的多層次風險抵御體系,展現管理層的專業與審慎。

第四部分:上市實施路徑:一場歷時數年的系統性能力鍛造與合規提升工程
登陸創業板是一項復雜嚴謹的系統工程,建議企業提前三至四年,進行周密規劃和分階段實施:
第一階段:戰略診斷與頂層設計(啟動年:T-36個月)
核心動作:引入中研普華進行《醫療保險企業資本化戰略與上市可行性全面評估》。全面審視公司的商業模式獨特性、技術護城河、治理結構、財務合規性與行業監管適應性,識別并規劃解決歷史沿革、股權結構、業務資質等關鍵障礙,制定清晰的上市主體方案及詳細時間表。
第二階段:合規重塑與模式夯實(規范年:T-24至T-12個月)
核心動作:此階段是“強基固本”期。重點解決財務核算完全合規化(特別是準備金、再保險等特殊科目)、內控體系全面升級并有效運行、關聯交易徹底規范、數據治理與安全體系達到金融級標準等核心問題。業務上,著力打造并驗證“保險+服務+科技”融合模式的標桿案例,優化成本結構和盈利模型,為報告期準備一個穩健、透明、高成長性的起點。
第三階段:價值沖刺與材料精研(報告期與申報年:T-12個月至申報)
核心動作:在合規運營基礎上,聚焦核心戰略,實現有質量、可持續的業績增長。中介機構全面進場。招股說明書撰寫中,關于行業趨勢、政策環境、競爭格局的分析,應深度融合中研普華《中國商業健康保險市場創新圖譜與投資價值分析》的獨立研究成果,增強論述的權威性和客觀性。
第四階段:問詢答辯與價值定價(審核與發行年)
核心動作:組建由精算、科技、業務、風控核心負責人及中介機構組成的專業應詢團隊,以扎實的業務數據、清晰的科技應用邏輯和嚴謹的風控體系,從容、精準地應對交易所的各類問詢。與主承銷商共同制定發行策略,通過路演向投資者生動傳遞企業的核心價值——不僅是一家專業的保險公司,更是一家以科技為驅動、以健康管理為核心、致力于提升國民健康水平的 “創新型健康保障與服務平臺” 。
結語:在保障的基石上,構建健康的未來
中國醫療保險產業的未來,屬于那些能夠深刻理解健康風險變遷、以科技重塑保險價值鏈、以服務創造客戶終身價值的企業。它們將重新定義保險的使命,從財務損失的“后盾”,轉變為人民健康的“伙伴”。
中研普華依托專業數據研究體系,對行業海量信息進行系統性收集、整理、深度挖掘和精準解析,致力于為各類客戶提供定制化數據解決方案及戰略決策支持服務。通過科學的分析模型與行業洞察體系,我們助力合作方有效控制投資風險,優化運營成本結構,發掘潛在商機,持續提升企業市場競爭力。
若希望獲取更多行業前沿洞察與專業研究成果,可參閱中研普華產業研究院最新發布的《2025-2030年醫療保險企業創業板IPO上市工作咨詢指導報告》,該報告基于全球視野與本土實踐,為企業戰略布局提供權威參考依據。






















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