近日,國務院印發《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》,明確指出要開展家電產品以舊換新,推動家裝消費品換新。這一國家層面的重磅政策,猶如一針“強心劑”,注入正處于深度調整期的中國家電市場。然而,政策紅利之下,行業的思索卻更為深沉:這究竟是一次周期性的銷售脈沖,還是一個全新產業階段開啟的標志性信號?當“新增需求”讓位于“置換需求”,當“擁有家電”變為“享受生活”,中國家電產業的核心增長邏輯,正在發生哪些根本性的、不可逆的變革?
過去二十年,中國家電市場騰飛主要依托于“普及性需求”和“房地產周期”這兩級強勁的火箭。如今,這兩級火箭的動力已然式微,新的、更復雜的“三級火箭”正在接力,推動產業向更高軌道攀升。
第一級火箭(新主導):以舊換新驅動的結構性升級。
市場已全面進入存量時代,增長中樞從“從無到有”徹底轉向“從有到優”。這次的“換新”與歷史上的任何一次都不同,它不是簡單的舊物淘汰,而是伴隨著顯著的價值躍遷和品類拓展。消費者并非因為舊家電損壞而更換,而是為了“更健康”、“更智能”、“更集成”、“更美觀”和“更低碳”。例如,將普通冰箱換為具備精細分儲、除菌凈味功能的超薄嵌入式冰箱;將傳統空調換為新風空調;為家庭添置洗碗機、洗地機、嵌入式蒸烤炸一體機等“新物種”。中研普華在《中國高端家電消費趨勢白皮書》中強調,此輪換新潮的本質是“主動型品質升級”,其單值提升幅度和對新興品類的拉動效應,遠非被動更換可比。政策催化將進一步加速這一進程,但其底層驅動力,是居民生活理念的深刻進化。
第二級火箭(新動能):場景化與解決方案驅動的新增量。
家電的購買單位,正從“單個產品”變為“整套解決方案”。消費者不再滿足于拼湊單品,而是追求在特定生活空間內達成完整、便捷、優雅體驗。這催生了兩個維度的巨大市場:
套系化家電的崛起: 設計語言統一、可互聯互通的全屋家電套系,成為家居一體化審美和便捷操控的必然選擇。從廚房三件套到全屋空氣、全屋用水、全屋清潔解決方案,品牌的價值輸出從單品性能轉向了協同體驗。
場景融合創造新品類: 家電與家具、家裝的邊界正在模糊。嵌入式冰箱、嵌飲機、隱藏式空調、超薄洗衣機,這些產品本身就是家裝的一部分。這要求家電企業必須具備強大的前置設計溝通能力、與家裝渠道的深度融合能力,其競爭已從產品硬件延伸至設計生態和交付服務。
第三級火箭(新范式):從“硬件交易”到“服務與數據價值”的探索。
當硬件銷量增速放緩,尋求第二增長曲線成為行業共識。智能化的普及,使家電從“冷冰冰的機械”變為“可交互、可學習的網器”,這為后續服務打開了想象空間。包括:
基于硬件延展的增值服務: 深度清潔保養、延保、耗材訂閱(如濾芯、洗滌劑)。
基于數據的場景服務: 通過分析用戶飲食數據提供健康建議,通過分析用電習慣提供節能方案。
融入更大家庭生態的入口價值: 家電作為智能家居的關鍵節點,其數據與交互入口價值,正吸引著科技平臺、互聯網企業的跨界競合。這種商業范式的遷移,雖然尚在早期,但將從根本上重塑行業的價值鏈和盈利模式。
二、 價值躍遷的三重維度:產品革命的“內核”
市場動能的轉換,最終要落腳于產品本身的革命。未來五年,家電產品的價值創新將沿著三個核心維度展開,這是企業構建競爭壁壘的主戰場。
維度一:從功能滿足到“場景定義”。
產品的成功不再僅取決于某項參數領先,而在于它能否完美融入并定義一個具體的用戶生活場景,并提供“潤物細無聲”的體驗。
健康場景: 后疫情時代,健康從附加功能變為核心購買決策因素。冰箱的“長效保鮮與除菌”、洗衣機的“分類洗烘與除螨”、空調的“新風凈化與濕度調節”、凈水器的“即熱即飲與多檔控溫”,都在回應消費者對家庭全方位健康環境的關切。
悅己與效率場景: 為“懶人經濟”和“治愈經濟”服務。洗碗機、掃拖機器人、炒菜機解放了用戶的雙手與時間;高端美容儀、按摩椅、高品質影音設備則滿足了情緒療愈與自我獎賞的需求。產品成為提升生活幸福感和個人效率的伙伴。
興趣與圈層場景: 圍繞咖啡、烘焙、烹飪、戶外露營等興趣圈子,催生了專業且細分的家電需求。例如,針對咖啡愛好者的半自動咖啡機、磨豆機,針對烘焙達人的廚師機、發酵箱。這些產品具有強社群屬性和高用戶粘性。
維度二:從“單品智能”到“主動智能的生態協同”。
智能家居的“聯而不通、通而不智”的窘境正在被打破。未來的方向是:
無感互聯與自然交互: 設備間實現自動發現、極簡配網,用戶通過自然語言、手勢甚至無感的方式與家電交互,而非復雜的App設置。
主動智能與分布式決策: 中研普華在相關技術發展預測報告中指出,基于邊緣計算和AI推理能力的下沉,家電將具備本地感知、決策和執行的能力。例如,空調自動感知室內外溫差、人員活動狀態,調整運行模式;冰箱根據庫存和用戶健康數據,向烤箱推薦菜譜并自動預熱。智能的重心從“連接與控制”轉向“理解與預測”。
生態開放與跨界融合: 頭部企業自建生態與接入更開放的第三方平臺(如Matter協議)將長期并存。家電企業需要戰略抉擇:是深耕自有生態構建閉環體驗,還是融入更廣泛的智能家居聯盟以獲取更大的用戶基數?
維度三:綠色低碳從“成本項”變為“競爭力項”。
“雙碳”目標與消費者環保意識的覺醒,共同將綠色低碳從企業需要承擔的合規成本,轉變為核心的產品競爭力和品牌價值。
全生命周期低碳: 企業需要考慮從綠色設計(使用再生材料、易拆解設計)、綠色制造(清潔能源、工藝優化)、綠色使用(超高能效、節水、低噪音)到綠色回收(生產者責任延伸制)的全鏈條減碳。
能效標準的持續提升: 新能效國標不斷抬升技術門檻,擁有高效壓縮機、電機、熱泵等核心節能技術的企業將獲得長期優勢。
綠色消費心智占領: 具備綠色標識、擁有碳足跡認證的產品,將更容易獲得具有社會責任感的消費者,特別是年輕一代的青睞。這不僅是政策要求,更是市場選擇。
在上述變革力量的沖擊下,傳統的產業競爭格局正在被解構與重塑,呈現出“融合”與“分化”并存的復雜圖景。
品牌競爭:從“金字塔”到“紡錘形”,再到“多圈層”。
傳統“外資高端-國產中端-白牌低端”的簡單金字塔結構被打破。國產品牌通過技術積累和品牌建設,成功攻入高端市場,與外資品牌正面競爭。同時,大量專注于細分場景、具備極強產品定義能力和線上運營能力的新銳品牌不斷涌現,滿足個性化、圈層化需求。市場結構正向“兩頭小、中間大”的紡錘形演變,并在每個價格帶和品類中,又分化出無數個小圈層。品牌忠誠度被場景忠誠度和價值認同所部分替代。
渠道變革:全域融合與“近場”體驗的價值回歸。
線上渠道已成為產品首發、品牌營銷和用戶運營的主陣地,特別是內容電商和直播,在創造需求、教育市場方面作用無可替代。然而,線下渠道正重新找回其不可替代的價值:對于高端、成套、嵌入式家電,線下場景的沉浸式體驗、專業導購的講解、實地設計與測量服務,是促成高客單價交易的關鍵。線上線下的關系演變為“線上種草、引流、下單,線下體驗、交付、服務”的一體化融合。此外,與裝修公司、設計師工作室、房地產前裝等“近場渠道”的合作,其戰略意義日益凸顯。
供應鏈:從“規模化效率”到“敏捷與韌性”的平衡。
多品種、小批量、快迭代的市場需求,對傳統的大規模、標準化生產模式提出挑戰。供應鏈必須具備更高的柔性、更快的響應速度。同時,在全球地緣政治和突發事件影響下,核心元器件(如芯片、高端壓縮機)的供應安全、產業鏈的自主可控和區域化布局(近岸外包),成為與成本效率同等重要的戰略考量。供應鏈的“韌性”與“敏捷性”成為新的核心競爭力。
四、 未來展望與戰略建議(2025-2030):錨定價值,穿越周期
面向未來五年,中國家電產業將步入一個“精耕細作”的高質量發展階段。對于所有市場參與者,無論是巨頭還是新秀,都需要重塑自己的戰略羅盤。
戰略建議一:從“經營產品”到“經營用戶與場景”。
企業需要建立超越單品交易的用戶長效運營思維。通過產品與服務的結合,與用戶建立全生命周期的連接,深度挖掘其在不同場景下的衍生需求,實現從“一次市場投資報告”到“持續價值產出”的轉變。構建用戶社群,將用戶反饋直接接入研發閉環,是未來產品創新的核心源泉。
戰略建議二:構建“技術深井”與“生態廣廈”。
在關鍵核心技術(如電機、算法、傳感器、新材料)上必須堅持長期投入,構筑深厚的“技術深井”,這是擺脫同質化競爭、實現價值躍遷的根本。同時,要以更靈活的姿態擁抱生態合作,無論是融入更廣闊的智能家居生態,還是與家居、地產、內容平臺進行跨界聯盟,構建自己的“生態廣廈”,以獲取更廣泛的用戶觸點和場景入口。
戰略建議三:以“全球化”和“低碳化”塑造長期競爭力。
將中國市場競爭中錘煉出的產品創新力、供應鏈效率和商業模式,應用于更廣闊的全球市場,是突破增長天花板、分散市場風險的必然選擇。同時,將綠色低碳從合規層面提升至企業核心戰略,將其轉化為產品差異化優勢、成本控制優勢和品牌美譽度,這不僅是履行社會責任,更是贏得未來市場的“綠色通行證”。
結語:在不確定性中尋找確定性,以深度研究錨定未來
綜上所述,2025-2030年的中國家電市場,是一個確定性方向與不確定性路徑交織的復雜系統。確定性在于,消費升級、技術融合、綠色轉型的大趨勢不可逆轉;不確定性在于,技術路線的分岔、商業模式的演變、競爭格局的重組將如何具體發生。
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若希望獲取更多行業前沿洞察與專業研究成果,可參閱中研普華產業研究院最新發布的《2025-2030年中國家電市場深度調查研究報告》,該報告基于全球視野與本土實踐,為企業戰略布局提供權威參考依據。






















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