據統計，我國靈活就業人員規模已超過2億人，未來零工市場數量可能超過10000家。靈活就業也被稱為靈活用工、它們分別是從勞動者和用人主體角度來描述勞動力市場靈活性的兩個名詞，因其靈活彈性非傳統，亦被稱為非正規就業。
在國外，社會化共享用工已經涌現出多種實踐形式，包括員工分享、工作共享以及臨時管理等。這些模式旨在通過靈活多樣的用工方式，適應不斷變化的市場需求和勞動力狀況。各國政府與企業正積極尋求符合各自國家實際情況的靈活用工模式，以期在提升經濟效率的同時，更好地保障勞動者的權益和福利。
在宏觀不確定性和經濟增長乏力的背景下，企業生產經營面臨較多困難。靈活用工模式能夠幫助企業實現降本增效，因此受到越來越多企業的青睞。近年來，中央和地方政府頻繁發布利好政策，以促進靈活用工行業的有序增長。政府通過逐步完善靈活就業社會保障政策等方式，維護靈活就業人員的勞動保障權益。這些政策的出臺為靈活用工行業的發展提供了有力的支持。
靈活用工包括勞務派遣、外包、眾包、兼職、平臺用工、自雇、退休返聘等多種形式。隨著企業對靈活用工模式的認可度提高，越來越多的企業開始將靈活用工作為優化人力資源配置的重要手段。特別是在第三產業服務業中，由于其用人需求存在波峰波谷現象且技能門檻不高，靈活用工的需求更為強烈。數據顯示，2017-2024年我國靈活用工市場規模由3081億元增長到17251億元，7年平均增速26.6%。
目前，靈活用工模式在越來越多的企業中得到了深入應用，特別是在配送、代駕、家政保潔等行業。這種模式不僅有效地解決了企業面臨的周期性、季節性及臨時性用工難題，同時也顯著減輕了企業的人力成本負擔，助力企業實現成本控制與效率提升的雙重目標。根據《靈活就業群體生活狀態調查報告(2022)》的數據，接近一半的受訪企業主要崗位的靈活就業人員年齡層集中在30歲及以下，相比之下，50歲以上的靈活就業人員占比不足5%。此外，與建筑工人、物流運輸人員等傳統靈活就業崗位相比，新型靈活就業群體的平均年齡要低2.8歲。
廣東作為經濟大省和就業大省，靈活就業人員規模已達2000萬人左右。據香港科技大學(廣州)廣州都市動態調查項目結果顯示，廣州就業人口中，靈活就業人口占比約為19%。其中，外賣騎手、快遞員、網約車司機等就業人群類別平均每周工作時間最長、達62小時，91%為男性，平均年齡39歲。此外，廣州76%的就業人口為用人單位雇員，5%為創業者。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2028年靈活用工行業競爭格局分析與未來趨勢預測報告》顯示：
我國當前的靈活用工市場滲透率尚不足10%，這表明該市場仍處于發展的初級階段，與發達國家的水平相比存在顯著的差距。相較于城市地區，縣域在靈活用工方面面臨的問題更為突出，包括崗位供給分布不均、供需雙方之間存在嚴重的信息不對稱、以及勞動保障難以得到有效落實等短板。
隨著數字經濟的迅猛發展和企業用工需求的不斷變化，靈活用工模式將成為更多企業的首選。這將為靈活用工行業帶來巨大的發展機遇和市場空間。
在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。報告準確把握行業未被滿足的市場需求和趨勢，有效規避行業投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰略性目標市場，牢牢把握行業競爭的主動權。
本報告由中研普華的資深專家和研究人員通過長期周密的市場調研，參考國家統計局、國家商務部、國家發改委、國務院發展研究中心、行業協會、中國行業研究網、全國及海外專業研究機構提供的大量權威資料，并對多位業內資深專家進行深入訪談的基礎上，通過與國際同步的市場研究工具、理論和模型撰寫而成。
更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2024-2028年靈活用工行業競爭格局分析與未來趨勢預測報告》。
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