隨著數字經濟的飛速發展和創業文化的興起,靈活用工市場迅速增長。根據調查,全球靈活用工市場規模在過去五年中呈現年均增長率超過10%的趨勢。隨著企業用人需求的靈活性和多樣性增加,靈活用工成為滿足這一需求的有效途徑。同時,越來越多的勞動者也傾向于選擇靈活的工作方式,以實現工作與生活的平衡。
靈活就業也被稱為靈活用工、它們分別是從勞動者和用人主體角度來描述勞動力市場靈活性的兩個名詞,因其靈活彈性非傳統,亦被稱為非正規就業。依據《國務院辦公廳關于支持多渠道靈活就業的意見(國辦發〔2020〕27號)》:靈活就業是指個體經營、非全日制以及新就業形態等靈活多樣的就業方式。
靈活就業的崗位主要集中在近些年興起的主播、自媒體、配音,這些崗位出現的背后都離不開互聯網的加速發展和短視頻時代的大背景。此外靈活就業人員還有外賣員、網約車司機、主播、農村青壯勞動力去城市打零工等新時代工作崗位。
靈活用工行業產業鏈主要包括上游的用工企業、中游的靈活用工服務商和下游的勞動者。上游的用工企業涵蓋教育培訓、保險經紀、生活服務以及文化傳媒等多個行業;下游的勞動者則包括自雇型勞動者、零工、自由職業者和平臺就業者等。中游的靈活用工服務平臺是行業的核心,這些平臺連接上游的勞動力資源和下游的用人單位,提供用工匹配、合同簽訂、薪資結算等服務。代表企業有滴滴出行、美團眾包等共享經濟平臺,以及豬八戒網、威客網等眾包平臺。
數字技術的進步對靈活用工市場的發展起到了重要推動作用。在線平臺和應用程序的出現,使得靈活用工的匹配和管理變得更加高效和便捷。數據顯示,2021年61.1%的我國企業使用靈活用工模式,同比2020年比例提升了5.4個百分點。而且在2021年穩定或擴大使用靈活用工的企業占比51.8%,僅有9.3%的企業縮減使用規模,即我國企業更傾向于擴大而非縮減靈活用工的規模,表明我國企業對靈活用工的接受度越來越高。
據測算,我國靈活用工市場規模由2017年的3081億元增長至2021年的8944億元,年均復合增長率為30.5%。隨著用工需求持續上漲,靈活用工市場占比持續提升,由2017年的21.4%提升至2021年的36.4%,成為我國人力資源市場的重要組成部分。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2028年靈活用工行業競爭格局分析與未來趨勢預測報告》顯示:
國家統計局數據顯示,截至2021年底,中國靈活就業人員約2億人,其中,外賣騎手約1300萬名,接近全國人口的1%。這意味著,每100個中國人中,有1個是送外賣的。外賣騎手中,美團黃騎士有380多萬,餓了么藍騎士有114萬,除了外賣、快遞,還有160多萬人在各種平臺上從事主播及相關工作。國家統計局發布的數據顯示,截至2021年底,國內靈活就業人員已達2億人。而“2022中國零工經濟行業研究報告”認為,中國一線城市的靈活用工占比達到25.6%,零工需求將不斷釋放,到2036年或能達到4億人左右。
盡管靈活用工市場發展迅速,但仍面臨一些挑戰。例如,靈活用工市場中的雇員往往缺乏穩定聘用和社會保障,容易面臨收入不穩定、工作權益不保障等問題。此外,靈活用工市場的工作機會往往不穩定,收入來源不確定,對靈活用工者的技能和能力要求較高。
隨著數字經濟的進一步發展和全球勞動力市場的轉型,靈活用工市場有望繼續保持快速增長。同時,政府政策的支持和行業標準的建立也為靈活用工市場提供了發展機遇。此外,隨著企業對靈活用工需求的增加和勞動者對靈活工作方式的接受度提高,靈活用工市場將進一步擴大其應用范圍
隨著大數據、人工智能等技術的不斷發展,靈活用工平臺將實現更高效、更精準的用工匹配,提升服務質量和用戶體驗。遠程工作管理技術的提升將進一步推動靈活用工的普及,打破地域限制,實現更廣泛的勞動力資源利用。
預計未來幾年,靈活用工市場規模將持續擴大。隨著服務業的不斷發展以及企業對成本控制和招聘難度的考慮,越來越多的企業將選擇靈活用工模式。國內外市場均呈現增長態勢,中國靈活用工市場規模有望在2024年突破1.7萬億,并繼續以較高的速度增長。
隨著企業對靈活用工需求的不斷增加,以及勞動者對靈活工作方式的接受度提高,靈活用工市場將保持持續增長態勢。預計未來幾年,靈活用工市場規模將持續擴大,并有可能在更多行業領域得到應用。隨著法律和政策環境的完善,勞動者的權益將得到更好的保障。政府將加強對靈活用工市場的監管和規范,確保勞動者的工資、社保等權益得到落實。同時,企業也將更加注重員工的權益保障和福利待遇,提高員工的工作滿意度和忠誠度。
綜上所述,靈活用工行業市場未來將繼續保持快速增長態勢,市場規模將持續擴大,行業細分趨勢明顯,法律和政策環境將不斷完善。同時,服務商競爭加劇、勞動者權益保障加強以及國際化趨勢加強也將成為未來發展的重要趨勢。
中研普華通過對市場海量的數據進行采集、整理、加工、分析、傳遞,為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務,最大限度地幫助客戶降低投資風險與經營成本,把握投資機遇,提高企業競爭力。想要了解更多最新的專業分析請點擊中研普華產業研究院的《2024-2028年靈活用工行業競爭格局分析與未來趨勢預測報告》。