隨著85后、90后和00后女性逐漸成為月子服務市場的消費主力,她們對月子中心的軟硬件設施、專業人才配置以及服務品質提出了更高的標準。這些消費者不僅關注月子中心的環境設施、月子餐、母嬰照護等基本服務,還十分注重科技能否滿足母嬰的多樣化需求,以及服務是否能夠在專業的基礎上提供額外的情感價值。
月子中心是為生育后的女性提供營養餐、按摩、護理、哺乳、喂養等專業服務,幫助女性產后身體復原的場所。月子中心的興起,以及相伴而生的月嫂市場、催乳師、產后身體恢復中心等,形成了巨大的身體消費產業鏈。月子中心作為面向產婦和嬰兒這類高消費群體的服務行業,具有較大延展性,具有較多附加增值服務產業,同時作為母嬰市場的極佳切入點,蘊含著巨大的利潤。
處于育齡高峰期的年輕女性大多經濟穩定,并擁有自己的事業,在“坐月子”上更傾向于科學的方法,希望能在生產后快速投入到工作中,而且在育兒方面不太認同老一輩的經驗方法,更傾向于參考育兒專家的指導意見。而月子中心能提供普通人家難以滿足的服務,如產后恢復、開奶催乳、月嫂、月子餐、嬰兒早期智力開發等。因此,月子中心對于有一定經濟基礎的準媽媽來說,有較大的吸引力。
中國月子中心的產業鏈也逐漸趨于發展成熟,下游從最基礎的產后護理以及嬰兒護理逐漸拓展出更豐富、更細分化的衍生業務,如形體塑身、嬰兒早教等,以滿足不同的消費需求。現階段中國月子中心行業處于快速成長階段。一方面,傳統醫療企業看到了母嬰生活護理服務行業的機會,這些企業在轉型壓力下強勢介入母嬰生活護理行業,憑借著雄厚的經濟和專業實力、月子中心長期的醫護基礎和豐富的經驗加入激烈的競爭中。另一方面,中國大陸母嬰生活護理服務的巨大市場容易吸引到日本、韓國及臺灣地區的企業在國內投資,這些企業攜先進的技術、管理和雄厚資金實力,將成為本土母嬰生活護理服務企業最具威脅的對手。
根據市場調研數據分析師,2020-2022年全球月子中心行業市場規模呈現逐年增長的趨勢,2022年市場規模為1289億元,同比增長3.6%。
圖表:2020-2022年全球月子中心行業市場規模
數據來源:中研普華產業研究院整理
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年月子中心產業現狀及未來發展趨勢分析報告》顯示:
根據市場調研數據分析,月子中心行業需求結構中,產婦基本護理需求占比為40.0%,嬰兒基本護理占比為30.2%,嬰兒護理占比為21.0%,產婦專業護理占比為8.8%。當代高知女性面臨的社會壓力增加和產后抑郁癥高發的趨勢下,越來越多的產婦希望月子中心配備專業心理咨詢師,提供產后心理舒壓的專業輔導。調研數據顯示,61.9%的產婦希望月子中心配備專業心理咨詢師,66.7%的產婦希望月子中心提供產后心理舒壓的專業輔導。
圖表:月子中心行業需求結構
資料來源:中研普華產業研究院整理
月子中心主要集中在一、二線城市及經濟發達的城市,數量最多的為上海等城市。目前階段月子中心行業主要的運營模式有直營模式、加盟模式,以及直營和加盟的混合模式,但行業集中度并不高。盡管一線城市的月子中心數量龐大,但良莠不齊的現象仍然存在,虧損亦是行業的常態。在全國范圍內,也并未形成占據消費者心智的強品牌。
月子中心在提供高品質服務的同時,也承擔著高昂的成本。這包括地理位置、環境、護理團隊、餐食、產康等方面的投入。高昂的成本使得月子中心在定價上不得不保持較高水平,但同時也增加了經營壓力。目前月子中心行業尚未形成明確的管理規范,對衛生資質、餐飲服務許可證等沒有明文硬性要求。這導致市場秩序較為混亂,服務質量無法保證。
中國月子中心市場發展前景巨大,但行業整體仍處在培育階段,虧損的情況比較常見。國內部分月子中心已在行業中樹立良好的品牌形象,收集和積累了一定的客戶資源,并已開啟擴張的態勢。隨著三胎政策的開放以及國家出臺的各項政策,加之居民消費觀念的改變,未來月子中心的需求量將持續增長,越來越多的女性為了追求健康的、合理的坐月子方法,對于月子中心的服務標準也越來越高,因此,成熟的高標準服務體系和良好的客戶口碑是月子中心行業得以長久發展的基礎和必備條件,未來月子中心也將向高端化發展。
隨著全球生育率的恢復和中產階級的擴大,對月子中心服務的需求預計將增加。許多國家和地區的父母對新生兒和產婦的健康和護理越來越重視,他們傾向于尋求專業的月子中心服務。現代生活方式的變化也促進了月子中心市場的增長。許多女性在職業和社交活動方面更加積極,因此可能需要額外的支持和專業護理來平衡工作和育兒。月子中心提供便捷的一站式服務,滿足了現代家庭對優質產后護理的需求。
綜上所述,月子中心行業市場現狀呈現出市場規模不斷擴大、消費者需求升級、市場競爭加劇、科技賦能和服務升級等趨勢。然而,行業也面臨著成本高昂、監管空白等挑戰。為了實現可持續發展,企業需要深入了解消費者需求和市場趨勢,加強品牌建設和服務升級,同時注重成本控制和風險管理。
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