盒馬APP于4月17日發布的消息顯示,公司計劃于4月24日恢復X黃金會員和X鉆石會員的開卡、續費服務,并對原有的會員權益細則進行升級調整。這一決策是對先前會員政策調整的一種回應,顯示出盒馬在會員服務上的持續優化和升級。
在權益升級方面,盒馬對會員權益進行了多項改進。例如,會員們最為關心的每周會員日可選日期得到了增加,上海地區新增了“每周一”作為可選的會員日,這樣X黃金或X鉆石會員可以在周一到周四任選一天作為會員日,享受8.8折優惠。此外,黃金會員在X會員店購物時,還可以享受返1%優惠金的權益,而所有鉆石會員(包括主卡)在X會員店生日當天還能獲得生日禮。
在地域服務方面,南京盒馬X會員店將于4月20日開始試運行,而其他區域的會員服務則定于4月24日正式啟動。這一安排顯示出盒馬在擴大服務范圍、提升服務體驗上的決心。
同時,盒馬還對運費政策進行了調整,全國運費將統一為49元起送。這一政策調整將有助于提升消費者的購物體驗,減少因運費問題而產生的購物障礙。
總的來說,盒馬此次恢復會員開續卡服務并對會員權益進行升級調整,是其在提升用戶體驗、優化服務流程方面的重要一步。通過增加會員權益、調整運費政策等措施,盒馬有望吸引更多消費者加入會員行列,進一步提升其市場競爭力。同時,南京盒馬X會員店的試運行也將為盒馬在全國范圍內的擴張打下堅實基礎。
盒馬鮮生是比較受歡迎的一家連鎖大型生鮮超市,它里面的物品比較齊全,會有各種吃的用的,深受人們喜歡。盒馬鮮生也有會員店,辦理258元的會員卡可以享受相應的優惠和折扣,并且會員每天都會有一次免費配送的權益。
成為盒馬鮮生會員每年只能申請一次,可通過盒馬app辦理。辦理后,會員可享受以下權益:
每天獲得一張免費蔬菜券,每天可以在線下門店免費獲得蔬菜、飲料、速凍包子、餅干、醬料、紙巾等,每個時間段都會刷新物品。
周二為會員日,可以享受8.8折的優惠(除少數產品)。
盒馬鮮生app每天第一單免運費,會員每月有四次第二單免運費的機會。
不過請注意,會員制度可能會有調整。2023年12月13日起,盒馬對會員體系做了調整,暫時不支持開通或者續費盒馬X會員。然而,在2024年4月10日,盒馬宣布擬于4月24日恢復X黃金會員和X鉆石會員的開卡及續費服務,并對會員權益進行升級調整。升級后的權益包括新增購物返1%優惠金、生日禮等,并統一調整免運費門檻為49元。
根據中研普華研究院撰寫的《2024-2029年生鮮電商行業市場深度分析及發展規劃咨詢綜合研究報告》顯示
市場分析
生鮮電商行業近年來經歷了快速的發展,尤其是在疫情推動下,市場規模增長顯著。2021年上半年中國生鮮電商交易規模約2362.1億元,全年交易規模更是達到了4658.1億元,同比增長27.92%。盡管行業滲透率相對較低,但一直保持增長趨勢,顯示出巨大的市場潛力。
生鮮電商的多種商業模式共存,包括O2O模式、前置倉模式、到店+到家模式、社區團購模式等。這些模式各具特色,滿足了不同消費者的需求,同時也為生鮮電商企業提供了多樣化的發展路徑。店倉一體與前置倉用戶活躍度最高,時效最快,因此受到了市場的廣泛關注。
然而,生鮮電商行業在快速發展的同時,也面臨著一些挑戰。首先,生鮮產品具有易腐、損耗率高等特點,對冷鏈物流的要求極高。其次,生鮮電商行業的競爭日益激烈,除了傳統的電商巨頭,越來越多的創業公司也加入了這一領域,使得市場競爭更加激烈。此外,生鮮電商行業的盈利模式尚未完全清晰,許多企業仍處于虧損狀態。
發展機會
盡管生鮮電商行業面臨諸多挑戰,但也存在著巨大的發展機會。首先,隨著消費者生活節奏的加快和購物習慣的改變,越來越多的人選擇在網上購買生鮮產品。這為生鮮電商提供了廣闊的市場空間。
其次,生鮮電商可以通過技術創新和模式創新來提升用戶體驗和降低成本。例如,利用大數據和人工智能技術優化供應鏈管理,提高物流效率;通過社交電商、直播帶貨等新模式吸引更多用戶。
此外,生鮮電商還可以與線下實體店進行深度融合,實現線上線下協同發展。這不僅可以提升用戶的購物體驗,還可以借助實體店的品牌和資源優勢,擴大市場份額。
最后,生鮮電商企業還可以通過拓展產品線和服務范圍,提升盈利能力。例如,除了銷售生鮮產品外,還可以提供烹飪教程、食材搭配建議等增值服務,增加用戶粘性和收入來源。
綜上所述,生鮮電商行業雖然面臨一些挑戰,但整體市場潛力巨大,發展機會眾多。只要企業能夠抓住機遇,不斷創新和優化,就一定能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
生鮮電商的盈利模式多種多樣,主要依賴于其業務模式、供應鏈管理和市場定位等因素。以下是一些主要的盈利模式:
商品銷售差價:這是生鮮電商最基本的盈利模式。通過采購各種生鮮食材和農產品,然后以稍高的價格銷售給消費者,從而賺取差價。為了保持競爭力,生鮮電商需要確保采購的生鮮產品新鮮、質量上乘,并且價格合理。
會員制度:生鮮電商可以通過建立會員制度,提供會員專享的優惠和特權,如折扣、積分兌換、專屬活動等,吸引更多消費者加入。會員費用以及會員消費所帶來的穩定收入流,為生鮮電商提供了另一種盈利方式。
平臺服務費用:對于綜合平臺型生鮮電商,可以通過向入駐的生鮮廠家或商家收取平臺進駐費、加盟費或管理費等方式盈利。同時,平臺也可以為商家提供廣告位或推廣服務,通過廣告收入增加盈利。
物流配送服務:生鮮電商通常與物流公司合作,建立高效的配送網絡,提供快速、準時的配送服務。除了基本的配送費用外,生鮮電商還可以提供增值服務,如定制配送時間、特殊包裝等,收取額外的配送服務費。
線上線下融合:一些生鮮電商通過線上線下融合的方式,實現線上訂單線下自提或門店配送。這種模式可以降低物流成本,提高配送效率,同時也有助于提升用戶體驗和忠誠度。
社區團購:社區團購模式通過線上推送,線下獲流,以銷定產,用戶自提或平臺集中配送的方式,降低庫存成本和損耗率。團長負責“最后一公里”的配送,平臺可以通過銷售差價和團長傭金等方式盈利。
需要注意的是,生鮮電商的盈利模式并非一成不變,隨著市場競爭的加劇和消費者需求的變化,生鮮電商需要不斷創新和優化其盈利模式,以保持競爭優勢并實現可持續發展。
想了解關于更多生鮮電商行業專業分析,可點擊查看中研普華研究院撰寫的《2024-2029年生鮮電商行業市場深度分析及發展規劃咨詢綜合研究報告》。