一則關于老舊電梯更新改造的新聞，再次將“上下”之間的民生安全置于聚光燈下。與此同時，一批“無接觸呼梯”、“電梯養老”等新概念正在悄然重塑人們對于這部“垂直交通工具”的認知。
近期，一系列涉及電梯安全、更新和智慧化改造的政策接連出臺，各地也在加速推進既有建筑特別是老舊小區的電梯加裝與更新工作。這標志著一個根本性的轉變：電梯市場正在從以新增需求為主導的增量時代，快速邁入“新增+更新+服務”并重的存量與增量交融時代。安全、智慧、適老、綠色，正成為這個傳統行業最炙手可熱的關鍵詞。
過去數十年，中國電梯產業的高速增長，與城市化進程、房地產市場的繁榮深度綁定。市場的核心邏輯是“配套”，是滿足新建樓宇的垂直交通需求。行業的競爭焦點往往集中在價格、渠道、交付速度和基礎功能上，產品同質化現象較為明顯。
然而，隨著房地產市場進入新發展階段，以及全社會對公共安全、老齡友好、數字化轉型的重視達到空前高度，電梯產業的底層發展邏輯已經發生根本性轉變。業主和物業在問：“如何確保這部電梯未來幾十年的安全、可靠與經濟運行?” 老年住戶在問：“電梯能否更智能、更適老，讓出行無礙?” 城市管理者在問：“如何對海量電梯進行有效監管，防患于未然?”
這標志著電梯行業正進入一個“全生命周期價值管理”的新紀元。中研普華在最新發布的產業分析報告中明確指出，電梯市場的“護城河”正在被重新挖掘與構筑。傳統的制造與銷售優勢，其可維持周期正在縮短。而基于物聯網與大數據的“預測性維護與服務”能力、深度理解建筑場景與人群需求的“定制化解決方案”能力，以及貫穿產品全生命周期的“數字化管理”能力，正成為定義企業未來市場份額與盈利能力的核心要素。電梯，正從一個“賣給客戶的產品”，演變為與客戶“長期共生、共享價值”的智慧資產。
02 四重動力：重塑產業未來圖景的核心引擎
當下電梯產品的“入市”環境，正被四股強大而確定的力量深刻重塑，這既是挑戰，更是前所未有的機遇。
首先是存量市場的系統性煥新。中國龐大的在用電梯保有量中，有相當一部分已進入“中老年”階段。法規對電梯安全使用年限和性能的要求日益嚴格，居民對乘梯安全、舒適、節能的期望不斷提升。這催生了一個規模巨大且持續增長的更新改造市場。這并非簡單的“以舊換新”，而是涉及電梯技術的代際升級、智慧功能的全面植入，以及對既有建筑結構的適應性改造，其技術復雜度和價值含量遠高于新增市場。
其次是民生工程的剛性加裝需求。全國范圍內大規模的老舊小區改造工程，將既有多層住宅加裝電梯作為重要內容。這開辟了一個全新的、具有高度中國特色的細分市場。它要求產品必須能適應復雜多樣的既有建筑結構，滿足低噪音、小井道、個性化外觀等特殊需求，并提供從前期協調、報批報建到后期維保的“一站式”解決方案。這一市場受政策驅動明顯，且社會意義重大。
再次是技術融合的深度賦能。物聯網、人工智能、大數據、數字孿生等技術與電梯的深度融合，正在催生“智慧電梯”。電梯不再是信息孤島，而是成為樓宇物聯網的關鍵節點。實時監測運行狀態、預測部件故障、識別危險行為(如電瓶車入梯)、實現無接觸呼梯與智能派梯，這些功能正從“亮點”變為“標配”。技術讓電梯從“被動維保”走向“主動服務”，極大提升了安全性和管理效率。
最后是綠色發展的必然要求。“雙碳”目標背景下，建筑的節能降耗貫穿其全生命周期。電梯作為建筑中的能耗大戶，其能效水平備受關注。永磁同步無齒輪曳引機、能量回饋技術、待機節能模式等已成為技術競爭的焦點。同時，電梯的綠色設計、可回收材料應用、長壽命周期等，也正成為產品重要的價值主張。
中研普華的行業發展預測認為，這四股力量將在“十五五”期間形成合力，推動中國電梯市場從“高度依賴房地產周期”轉向“與城市更新、民生改善、技術升級周期緊密共振”的新階段，其市場規模的穩定性和成長性將得到顯著增強。
一款電梯產品要在新的市場環境下成功“入市”并贏得持續認可，必須系統性地穿越四重關卡，這遠不止于制造和安裝一臺可靠的設備。
第一重關卡：需求洞察的精準性——從“標準化產品”到“場景化解決方案”。
這是產品定義成功的起點。在增量時代，產品線相對標準化。但在存量與更新市場，需求則高度離散和場景化。為老舊小區加裝電梯、為高端寫字樓更新電梯、為醫院提供病床電梯、為老舊住宅更新電梯，每個場景的核心痛點、決策流程、預算構成和技術要求都截然不同。成功的入市調研必須沉入到每一個細分場景中去。
中研普華的市場調查發現，未來能夠贏得市場的產品，必然是深刻理解特定場景“約束條件”和“價值訴求”的產物。例如，老舊小區加裝電梯，核心訴求是“最小干預建筑結構”、“最低擾民安裝”、“后期維保便捷透明”;而高端商業體更新電梯，則更看重“極致乘梯體驗”、“智慧樓宇聯動”和“品牌形象提升”。脫離場景的、參數堆砌式的產品定義，已無法打動日益精明的客戶。
第二重關卡：商業模式的創新性——從“一次性銷售”到“全生命周期服務”。
這是企業盈利能力重構的關鍵。傳統“制造-銷售”模式在存量市場的天花板已然顯現，且易陷入價格戰。而圍繞電梯全生命周期的“服務”價值，正成為新的利潤藍海。這包括了安裝后的保養、維修、部件更換、現代化更新改造，以及基于物聯網的遠程監控、按需維保等增值服務。
這要求企業從一個設備制造商，轉型為服務提供商和資產管理者。其盈利模式從依賴新梯銷售的“狩獵”模式，轉向依靠長期服務收入的“農耕”模式。中研普華為客戶進行的商業計劃書編制與投資分析顯示，領先企業的服務收入占比正持續提升，且利潤率遠高于新梯銷售。能否設計出有競爭力、可持續的服務產品組合，并構建高效的服務交付網絡，是新商業模式的成敗所在。
第三重關卡：安全責任的終身性——從“合規性安全”到“可驗證的安全”。
安全是電梯產品的生命線，在公眾安全意識空前高漲和監管日益嚴格的今天，其內涵被極大擴展。它已不僅僅是滿足國家標準的基本合規，而是涵蓋設計安全、制造安全、安裝安全、使用安全、維保安全、更新安全的全鏈條、可追溯、可驗證的安全體系。
近期熱點事件不斷強化公眾對電梯安全，特別是老舊電梯和維保質量的關注。因此，未來的“入市”產品，其安全能力必須是可感知、可驗證的。例如，通過物聯網技術向物業和監管方透明化展示電梯實時健康狀態、維保記錄;利用AI視頻分析主動識別電瓶車入梯、阻擋門等危險行為并告警。將安全從“后臺記錄”變為“前臺能力”，是建立深度信任、獲取品牌溢價的核心。
第四重關卡：產業生態的協同性——從“單點競爭”到“系統競爭”。
現代電梯的“入市”交付，越來越依賴于一個協同的生態系統。它需要與建筑設計院、總包單位、物業公司、第三方維保商、物聯網平臺商、政府監管平臺等進行深度對接。尤其在更新改造和加裝市場，涉及的利益方更多，協調更為復雜。
企業需要具備強大的生態整合與項目管理能力。例如，在舊樓加裝項目中，需要協調低樓層業主、協調管線遷改、辦理復雜報批手續;在智慧電梯方案中，需要確保自身系統能與主流的樓宇自控系統、智慧物業平臺實現數據互通。能否成為生態的“連接器”和“賦能者”，而不僅僅是設備供應商，決定了項目的成敗與客戶粘性。
04 規劃視角：將電梯安全與更新融入“十五五”城市安全與民生發展藍圖
對于地方政府、住建部門、市場監管部門和城市更新實施主體而言，電梯問題已從單一的設備管理問題，上升為城市公共安全治理、老舊小區改造、應對人口老齡化和智慧城市建設的重要組成部分。在編制“十五五”相關發展規劃時，必須具有系統思維和前瞻眼光。
首先，是頂層規劃的“一張網”監管。應規劃建設或升級城市級的“智慧電梯安全監管平臺”，利用物聯網技術，實現對轄區內重點電梯(如老舊電梯、公眾聚集場所電梯)運行狀態、故障信息、維保記錄的實時在線監管。這能將監管模式從事后處置、運動式檢查，轉向事前預警、精準監管。中研普華在為多地提供智慧城市相關產業規劃咨詢時，均將智慧電梯監管作為城市生命線安全工程的重要子項。
其次，是更新改造的“路線圖”與“政策包”。規劃中應基于在用電梯的“年齡”、品牌、故障率、所在建筑性質等數據，科學評估安全風險，制定分階段、分優先級的電梯更新改造行動計劃。同時，需配套設計多元化的資金籌措政策，如“政府補貼+居民自籌+企業讓利+公積金提取”等組合模式，破解資金瓶頸。我們的可行性研究顯示，清晰的政策預期能有效激活市場潛力。
再次，是適老化改造的“標準”與“引導”。結合老舊小區改造和居家養老行動計劃，在規劃中明確新建和既有建筑電梯的適老化設計要求與改造標準。例如，要求轎廂尺寸滿足擔架進出、按鈕清晰易識別、增加扶手、運行更平穩等。通過規劃引導，將適老化從“加分項”變為未來電梯產品的“基礎項”。
最后，是綠色發展的“標桿”引領。在公共建筑、保障性住房等政府投資項目中，率先推廣使用高能效等級、獲得綠色產品認證的電梯，發揮示范帶動作用。將電梯的能效、噪聲、材料環保性等指標，納入綠色建筑評價體系，從需求側拉動產業綠色升級。
面對日益復雜和分化的市場，電梯企業普遍感到戰略選擇的迷茫：資源是投向競爭白熱化的新增市場，還是前景廣闊但模式迥異的更新服務市場?技術研發是押注智慧物聯，還是深耕核心部件?商業模式是堅守制造，還是大舉向服務轉型?
這正是專業產業咨詢能夠創造關鍵價值的領域。中研普華基于對產業鏈的深刻洞察和大量的市場研究，能為企業提供貫穿戰略決策到落地執行的全周期支持。
在市場進入與戰略選擇階段，我們的深度行業分析報告和市場前景預測，可以幫助企業系統評估不同細分市場(如住宅新增、商業更新、舊樓加裝、公共交通等)的吸引力、競爭格局、增長潛力和進入壁壘。通過科學的市場分析，明確自身的資源稟賦與核心能力，從而選擇最適合的戰場，制定差異化的入市戰略，避免在紅海中盲目廝殺。
在產品規劃與創新路徑階段，我們可以協助企業進行深入的客戶需求調研和競品分析，明確目標客戶未被滿足的核心痛點。基于此，定義具有競爭力的“產品+服務”組合，并規劃清晰的技術研發路線圖。例如，是開發適用于狹窄井道的模塊化加裝電梯解決方案，還是為高端物業提供基于數字孿生的全生命周期管理平臺?我們的研究分析能為產品創新指明方向。
在商業模式設計與財務評估階段，我們能幫助企業設計從傳統銷售向“產品+服務”混合模式轉型的路徑，構建詳細的財務模型，對服務合同的定價、長期收入預測、現金流進行可行性分析。一份可信的商業計劃書和投資分析，是企業內部統一思想、對外獲取資本支持的重要工具。
在生態構建與項目落地階段，我們憑借對上下游產業的了解，可協助企業識別并鏈接關鍵合作伙伴，如與物聯網平臺公司合作開發智慧電梯方案，與金融機構設計電梯更新租賃模式，與大型物業集團達成戰略合作等，共同探索新的價值創造模式。
06 結語：向上生長，在垂直空間中創造平行價值
2025-2030年，將是中國電梯產業告別粗放增長、邁向高質量發展的關鍵五年。這場變革的本質，是讓電梯從房地產的“附屬品”、建筑的“標準件”，回歸其作為“垂直交通核心設備”的本源，并進化為承載安全、智慧、綠色、人文關懷的“智慧移動空間”。
行業的價值重心將不可逆轉地從“前端制造銷售”向“后端服務與數據”遷移。能夠深刻理解這一趨勢，并率先在技術、產品、商業模式和組織能力上完成轉型的企業，將在新一輪產業格局重塑中占據有利位置。
中研普華依托專業數據研究體系，對行業海量信息進行系統性收集、整理、深度挖掘和精準解析，致力于為各類客戶提供定制化數據解決方案及戰略決策支持服務。通過科學的分析模型與行業洞察體系，我們助力合作方有效控制投資風險，優化運營成本結構，發掘潛在商機，持續提升企業市場競爭力。
若希望獲取更多行業前沿洞察與專業研究成果，可參閱中研普華產業研究院最新發布的《2025-2030年版電梯產品入市調查研究報告》，該報告基于全球視野與本土實踐，為企業戰略布局提供權威參考依據。
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