方蔓桃
即時零售是以即時配送體系為基礎的高時效性到家消費業態，屬于典型的零售新業態和消費新模式。即時零售的主要特征是“線上下單，線下30分鐘送達”，其供給高度依賴本地門店。基于這一基本屬性，即時零售業態的發展也創造了更多的本地就業機會。
近年來，“線上手機下單，線下騎手30分鐘送達”的即時零售新業態在全國縣域落地生根，帶動眾多縣城小店數字化轉型，帶來了新增就業崗位，也為本地消費市場帶來新活力。、
根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國即時零售行業經營模式分析及發展前景預測研究報告》顯示：
如今，即時零售已經成為嵊泗縣城新開商超的標配，越來越多的店鋪投身即時零售，通過線上獲客增收。美團數據顯示，一季度嵊泗縣即時零售商超便利類訂單量比去年同期增長76%，交易用戶數比去年同期增長48%，交易商戶數比去年同期增長11%。
從一線大城市擴展到小縣城的即時零售新業態，為居民帶來新消費場景的同時，也創造了新的就業機會。
近年來，即時零售在縣域市場持續升溫。美團研究院數據顯示，2023年全國縣域即時零售的訂單量同比增長40%左右，交易商戶數和消費人數也越來越多，2023年同比增速保持在25%以上。
即時零售扎根于本地供給，為各地區創造了本地就業崗位，也為從業者提供了就近工作的機會。隨著即時零售業態的快速發展，在全國各地均出現了像孫巖這樣的專業分揀員，有效帶動了門店附近的家庭主婦、高校學生等群體的就業。“即時零售”的興起是近年來中國零售市場最大的變化之一。商務部發布的《2022年上半年中國網絡零售市場發展報告》中明確提及“即時零售”，并指出其在“線上線下深度融合”中的重要價值。
即時零售商業模式分為平臺模式和自營模式。其中即時零售平臺不直接擁有商品，自身無自營的線下門店或者前置倉，通過建立線上交易撮合平臺，吸引線下商超等實體門店入駐。由即時零售平臺提供流量入口和配送物流支持，商品完全由入駐平臺的線下商家門店所有，線下門店負責揀貨打包，平臺匹配外賣小哥到店取貨，最終送達消費者完成履約。
中國連鎖經營協會會長彭建真表示，即時零售給線下實體商超提供了新的渠道增量。面對即時零售的萬億元藍海，逐浪前行的制造商、零售商平臺還需不斷探尋成本、效率、消費體驗的最優解，才能更好抓住這一片充滿機遇的新藍海。
從商家到消費者的末端配送，是商貿流通體系中的重要一環。近年來，隨著我國商貿流通體系建設不斷推進，末端配送持續創新和優化，在線上線下消費加速融合發展過程中，催生出即時零售新模式，給消費者帶來即時使用新體驗。
即時配送快速發展的背后，是消費者尤其是年輕消費者的龐大需求。埃森哲發布的《聚焦中國95后消費群體》報告顯示，95后人群更加注重配送速度，超過50%的95后消費者希望在購物當天甚至半天內就能收貨，7%的消費者希望能在下單后2小時內收到商品。
“即時零售依托互聯網交易平臺，既是零售新業態，也是消費新模式。”商務部流通產業促進中心副主任武傳亮認為，即時零售在暢流通、促消費、保民生等方面發揮重要的作用。
去年三季度，全國網上零售額達到10.8萬億元，同比增長11.6%，高于社會消費品零售總額增速4.8個百分點。網絡零售市場的穩步增長為即時零售發展帶來良好機遇。當前，即時零售呈現出商品品類日益豐富、服務區域不斷拓展、服務客群持續擴大、消費場景更加多元的發展趨勢和特點。
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