直播電商作為一種新型的商業模式和商業業態,在增加就業擴大內需、促進數字經濟發展等方面發揮了積極作用。隨著電商體系在中國發展成熟,用戶規模逐漸觸達網民規模天花板,流量獲取成本也越來越高,“直播+電商” 的模式已成為電商行業的一大風口。
在鄉村數字化建設過程中,農村電商的發展潛力快速顯現,尤其是以直播間為載體的農產品銷售,成為助力農產品上行、帶動鄉村就業創業的重要數字化工具。農業農村部信息中心相關負責人表示,短視頻直播平臺涌現出農業經理人、數字化采購等幾十種直播間新職業,成為助力農產品上行、帶動就業創業的重要載體。
據中研產業研究院《2023-2028年中國直播電商行業深度分析及發展前景預測報告》分析:
我國現存直播相關企業141.45萬家。近十年,我國直播相關企業注冊量呈持續正增長態勢,且在近三年維持90%—200%的高速增長態勢。2023年我國直播相關企業注冊量為81.08萬家,同比增長91.97%,是疫情前的2019年注冊量近30倍。從區域來看,廣東現存15.07萬家直播相關企業,位居第一。山東、江蘇分別現存11.74萬家、9.33萬家,分列二三位。此后是浙江、福建、海南等地。作為互聯網時代一種新型商業模式,直播帶貨強勢崛起,成為中國經濟發展的一道獨特風景。
直播行業龐大的用戶規模及流量浪潮,孵化出了多個踏浪而來的網紅主播,如李佳琦、小楊哥、董宇輝等,而在2023年,隨著網絡技術迭代、行業規范實施和用戶習慣改變,過去的“秀場模式”開始降溫,直播行業步入轉型期。
據2023快手直播生態數據顯示,優質主播數量增長超過100倍,同時直播品類超過425個。與以往不同的是,2023年的直播行業,在內容不斷優質化,領域拓展延伸的自身良性發展態勢下,也融合了多個行業共同發展,催生了如非遺傳統文化等行業的熱度,呈現一片生命力蓬勃發展的良好發展態勢。
在電商競爭存量時代,不同平臺殊途同歸,追求從決策到交易再到復購的全域經營鏈路。原因在于,外部環境的不確定性,導致消費者愈發謹慎,他們更注重交易前的決策過程,更需要與商品相關的種草、購買指南;與此同時,知識化、娛樂性的內容也越來越吸引他們。因此,淘寶直播重新設置流量分配機制,成交不再是唯一的標準,而是以內容和成交共同作為衡量指標。內容好、轉化率高的直播間,就能獲得更多的公共流量,用專業有趣的內容來拉升用戶停留時長和互動率,用最好的商品搭配營銷來考核交易額。
淘寶先后推出了新領航計劃、引光者聯盟、新聯播計劃、新星入淘計劃等扶持新主播和中腰部主播的政策;抖音的去中心化流量分發機制也能避免出現超級頭部主播一家獨大的現象;快手也在持續進行去頭部流量、扶持中腰部主播相關動作。
隨著平臺消費市場進入存量階段,外部流量獲取難度日益增加,頭部主播依靠其壟斷地位攫取資源,導致整個平臺生態失衡。平臺需要的是生態繁榮,而不是一個頂流主播將所有流量吸走。因此,“去頭部化”不僅是平臺發展的必然趨勢,也是實現生態繁榮的重要手段。
不僅淘寶,抖音平臺也從興趣電商逐漸貨架化,升級為全域興趣電商模式。既保留了在內容推薦場景下,消費者飛機話性的沖動消費,也提供了主動搜索場景,使消費者逐漸養成在社交平臺完成有目的性的人找貨的消費行為。總而言之,直播電商平臺將通過強化內容、優化消費決策、建立信任、提升消費體驗,實現從種草到消費全鏈路覆蓋和服務,留住現有用戶、盤活域內流量,從而為商家打造確定性的增長曲線,成為商家經營長期全盤生意的主陣地。
作為一種新的商業模式和經濟現象,直播帶貨的興起是信息技術進步、社會經濟發展、生活觀念轉變等多種因素交織的結果,特別是鮮明的數字時代基因,使其和其他網絡現象具有相似的發展規律。因此,面對直播帶貨的快速發展,需要提前思考一些問題,更好趨利避害,發揮其推動經濟發展的積極作用。
在信息爆炸的互聯網時代,酒香也怕巷子深。直播電商能夠給予品牌發聲機會,幫助商家拓寬銷售渠道,所以才會有蜂花、活力28等老國貨翻紅現象。更重要的是,品牌自營直播間的不斷走紅,也反映出消費者的關注重心正在從主播轉向產品本身。電商直播正朝著理性方向發展,消費者的購物決策將更加基于產品的質量和性價比。
近年來,網絡直播在促進靈活就業、服務經濟發展等方面發揮了重要作用,同時,網絡直播營利行為也存在網絡直播平臺管理責任不到位、商業營銷行為不規范、偷逃繳納稅款等問題,制約行業健康發展,損害社會公平正義,為進一步規范網絡直播營利行為、促進行業健康發展,2022年3月25日,國家互聯網信息辦公室、國家稅務總局、國家市場監督管理總局印發《關于進一步規范網絡直播營利行為促進行業健康發展的意見》,指出:強化信息共享、深化監管聯動,著力構建跨部門協同監管長效機制,加強對網絡直播營利行為的規范性引導,鼓勵支持網絡直播依法合規經營,切實推動網絡直播行業在發展中規范,在規范中發展。
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