據中國連鎖經營協會和畢馬威共同發布的《2023年中國便利店發展報告》顯示,2019年至2022年,全國便利店銷售額從2556億元增長至3834億元,便利店門店數量從13.2萬家增長至30萬家。
中國便利店行業具有發展前景廣闊,隨著便利店業務的擴大,便利店銷售的品種可能會越來越多,業務也會變得越來越復雜。
根據中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國便利店行業市場深度分析與發展前景預測報告》顯示:
便利店行業發展現狀與挑戰
便利店是一種零售業態,主要特點是經營即時性商品或服務,以滿足便利性需求為第一宗旨。它們通常位于居民區附近,可以是實體店或提供網上購物的虛擬店。便利店的經營模式包括自選式購物方式,營業時間長,商品品種有限,通常包括食品、汽油、牛奶、雜貨、報紙、蘇打飲料、香煙、啤酒和快餐食品等。便利店的目標顧客群是在非正常營業時間或下班后需要補充物品的消費者。
便利店在服務方面通常優于大型超市。它們能夠提供更加個性化的服務,滿足消費者的特殊需求。而且,便利店實行24小時經營,可以隨時隨地滿足消費者的各種需求。
便利店系統已成為制造商開發新產品時預測市場需求的最理想通道。由于便利店的目標顧客是現代消費潮流的創造者,因此新產品在便利店系統中銷售理想,有助于供應商預測市場需求并做出相應調整。
隨著居民可支配收入、消費能力的提升以及中國城鎮化率的提高,便利店行業市場規模將持續擴大。預計在未來幾年內,便利店行業的市場規模將達到新的高度。
品牌連鎖便利店憑借其在采購、運營、管理等方面的優勢,能夠更好地滿足消費者的需求,提高市場競爭力。因此,未來便利店行業將朝著品牌連鎖化的方向發展。
便利店行業將加速數字化轉型。通過引入智能支付、無人便利、大數據分析等新技術,便利店將提高運營效率,提升顧客體驗,進一步滿足消費者的需求。
未來,便利店不再局限于銷售食品和日用品,而是逐漸向多元化商品銷售轉型,如藥品、生鮮、電子產品等。此外,便利店還將加強社區化運營,提供更多社區特色服務,如生鮮配送、社區團購等,以增強與社區居民的粘性。
便利店行業競爭激烈的原因主要有以下幾點:
地理位置的爭奪:便利店的地理位置對其競爭力具有重要影響。優越的地理位置能夠帶來更多的客流和銷售額。因此,各大便利店品牌都在積極爭奪繁華商圈、學校、居民區等優質地段,這使得地理位置的競爭變得尤為激烈。
商品結構與品質的競爭:商品是便利店的核心競爭力。為了滿足消費者的多樣化需求,便利店需要提供豐富多樣的商品種類,并確保商品的高品質。同時,合理的商品組合和價格策略也是吸引消費者的關鍵。因此,各大便利店品牌都在努力優化商品結構,提升商品品質,這使得商品方面的競爭異常激烈。
服務質量的較量:服務質量直接關系到消費者的滿意度和忠誠度。為了贏得消費者的青睞,便利店需要提供高效、熱情、專業的服務。這包括快速結賬、熱情問候、專業建議等方面。各大便利店品牌都在努力提升服務質量,這使得服務質量的競爭也日趨激烈。
行業擴張與并購:隨著便利店行業的快速發展,越來越多的企業加入到這個行業中來。為了擴大市場份額,一些企業會采取擴張和并購的策略。這加劇了行業的競爭,使得便利店品牌需要更加努力才能在市場中立足。
便利店通常位于人口密集地區,這些地區的租金和人力成本相對較高。隨著房地產市場的波動和人力成本的增加,便利店的運營成本也在不斷上升。這對便利店的盈利能力構成了一定的壓力。
消費者需求變化:隨著生活水平的提高,消費者對便利店的需求也在發生變化。他們期望從便利店獲取更多種類的商品和服務,追求更加個性化和差異化的購物體驗。因此,便利店需要不斷調整商品結構和服務模式,以滿足消費者的需求變化。
供應鏈管理挑戰:便利店需要保持商品的新鮮度和多樣性,這對供應鏈管理提出了較高的要求。如何優化供應鏈管理,降低庫存成本,提高商品周轉率,是便利店行業面臨的重要挑戰。
數字化轉型壓力:隨著數字化技術的快速發展,便利店行業也面臨著數字化轉型的壓力。如何借助數字化技術提升運營效率、改善顧客體驗、實現精準營銷,是便利店行業需要思考和解決的問題。
《2023年中國便利店發展報告》顯示,2022年全國便利店銷售額3834億元,其中品牌連鎖便利店為3264億元,增速達到9.8%,便利店行業整體發展向好。
從門店規模看,2022年全國便利店門店規模達到30萬家,按年增速約19%。其中,品牌連鎖便利店18.7萬家,便利店數量持續快速增長。從2022年企業門店數量來說,美宜佳、易捷、昆侖好客排名前三,分別擁有門店30008家、28006家、20600家;日系便利店品牌羅森、7-ELEVEN分別擁有門店5641家、3319家。
在激烈的市場競爭中,企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。中研網撰寫的便利店行業報告對中國便利店行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析,并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會,為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據,同時對政府部門也具有極大的參考價值。
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