報告指出,經歷迅猛發展,直播電商供需兩側已演化出新的變化,其中,核心直播電商服務商作為供需兩側的重要“連接者”之一,正加快數字化變革。報告以謙尋等公司為例,闡釋了直播電商行業的數字化進程,并指出謙尋不斷加快的數字化布局,為直播電商產業鏈參與主體提供多樣化的優質服務。
報告顯示,2023年直播電商市場規模達4.9萬億元,行業依舊在釋放增長信號,與此同時,圍繞直播間的供給側和需求側,行業表現出了新的特征。
為確保直播電商行業數據精準性以及內容的可參考價值,我們研究團隊通過上市公司年報、廠家調研、經銷商座談、專家驗證等多渠道開展數據采集工作,并對數據進行多維度分析,以求深度剖析行業各個領域,使從業者能夠從多種維度、多個側面綜合了解直播電商行業的發展態勢,以及創新前沿熱點,進而賦能直播電商從業者搶跑轉型賽道。
過去一年里,幾乎所有超頭部主播以及MCN機構都著手自建自營品牌,而食品品類成為自建品牌的必爭之地。可以預見的是,未來建設自有品牌將成為直播間標配。
東方甄選以農產品為主要陣地,烤腸成為其爆款產品。據了解,自2022年4月上線首款自營產品以來,東方甄選持續開發新品,產品品類從生鮮食品,不斷拓展至果汁、咖啡、茶、床上用品等,目前已開發超過120款自營產品。2023財年,東方甄選自營產品的總營收超過26億元,而自營產品及直播電商分部總營收為人民幣39億元,自營產品營收在其中占比66.7%。烤腸是東方甄選的爆款產品,在2023年12月14日,處于輿論風暴中心的東方甄選,自營烤腸的現貨、預售銷量,全渠道累計日銷量超22萬單。
無獨有偶的是,謙尋、辛選等頭部MCN,也都將烤腸打造成其自有品牌的爆款產品。2023年10月25日,辛選集團旗下的高端食品品牌“尖鋒食客”正式亮相直播間,首播實現1.13億的銷售額,訂單量突破197.5萬單。“尖鋒食客”的重點產品之一同樣是烤腸。
三只羊網絡在2023年也開啟自建品牌的步伐。1月9日,在2024廣東數字貿易產業大會暨首屆灣區直播電商年度盛典上,三只羊網絡CEO杜剛透露,2023年2月三只羊網絡上線了自營品牌“小楊臻選”,目前,小楊臻選主要圍繞兩類產品進行開發,分別是抽紙、牙線、垃圾袋等生活用品,以及食品和水果生鮮產品,“我們的產品非常便宜,給的口號是大家都用得起。到目前為止,我們大概上線了40款左右的產品,銷量兩千多萬單。其中有一款單品是垃圾袋,已經賣了1200萬單。”
直播電商行業市場機遇分析
在供給側,由于多平臺布局直播電商,品牌商全渠道整合與監測的需求逐步增加。在需求側,一方面,消費者在形成購買決策時會考慮多重因素,這導致品牌商難以精準捕捉消費者的多元需求;另一方面,消費者已習慣于通過內容種草決策,并對銷售過程中的產品知識介紹產生興趣。
針對這些變化,報告著重解讀了核心直播電商服務商的四大數字化變革,包括加快直播電商業務流程數智化升級,提升供需兩側服務效率;通過AI技術,積極布局數字人主播補充品牌商店播角色;重視數字化柔性供應鏈建設,輔助品牌商精準聚焦消費者需求;及借助大模型實現商品賣點智能化生產等。
未來,隨著數字人技術的不斷成熟和直播電商運營方法論與數字人技術的深度融合,數字人主播有望在合規性、形象、語言及動作等方面實現精細化發展。這將有助于數字人主播更好地扮演品牌商店播角色,釋放其商業價值。
更多直播電商行業深度分析,請點擊查看中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國直播電商行業深度分析及發展前景預測報告》。