防曬產品電商渠道的有利因素及不利因素

一、防曬產品電商渠道發展有利因素

1.低廉的成本

電商渠道的價格通常比實體門店的價格要低。首先，電商能規避各種稅費，從而降低稅費成本;其次，渠道成本低，無租金壓力;再者，電商發展初期競爭相對緩和，宣傳成本相對較低;最后，電商能利用線下實體店進行消費者體驗，從而分擔經營成本。

2.網絡資訊豐富全面、購買方便快捷

只要消費者打開電腦，敲一敲鍵盤，就能進入網上防曬產品商店，查看成千上萬的商品目錄，從中挑選自己想要的商品，然后查看商品的規格和性能，隨著多媒體技術的應用，還可以在計算機屏幕上看到商品的照片甚至三維的圖形。對于選定的商品，消費者只需調出訂單進行填寫然后把自己的信用卡號碼加進去，用于付款。訂單確認后發出，商家幾乎立即可以收到訂單，隨即就會送出或寄出顧客購買的商品。

3.中國電子商務交易額持續增長，市場前景廣闊

2023年，我國網上零售額15.42萬億元，增長11%，連續11年成為全球第一大網絡零售市場。其中，實物商品網絡零售額占社會消費品零售總額比重增至27.6%，創歷史新高。綠色、健康、智能、“國潮”商品備受青睞，國產品牌銷售額占重點監測品牌比重超過65%;在線服務消費更多元，在線旅游、在線文娛和在線餐飲銷售額增長強勁，對網絡零售增長貢獻率達到了23.5%。

圖表：2021-2023年國內網上零售額(單位：萬億元)

資料來源：中研普華產業研究院根據國家統計局發布數據整理

我國電子商務快速增長，初步形成了功能完善的業態體系。電子商務的不斷普及將直接帶動物流、金融和IT等服務類型的行業發展，帶動與之配套的第三方支付、電子認證、網絡信息安全、網絡保險等電商生態圈中各子業態的發展。大量的電子商務服務商，帶動物流供應鏈上各節點的發展。輔助性電子商務服務派生出一些新的服務行業，企業供應鏈電子商務、國際電子商務的發展將帶動電子商務服務業的發展。全國廣大農村涌現出一批淘寶店，一些村莊圍繞自身的資源、市場優勢，開展特色電子商務應用。傳統零售企業紛紛進軍電子商務。企業、行業信息化的快速發展為加快電子商務應用提供堅實基礎。

二、防曬產品電子商務發展制約因素

1.缺乏用戶體驗

然而，相對于傳統防曬產品零售，雖然線上銷售的優點很明顯，能夠有效降低經營成本。但最大的不足是缺乏用戶體驗。對防曬產品零售電商行業而言，物流活動涵概了配送、倉儲、代收貨款、采購物流等多方面的集合體。因此，電商怎樣解決物流問題和客戶體驗問題成為重要的考驗。防曬產品零售行業要想做好電子商務，除了線上擁有其過硬的產品外，還得在線下物流布好局。只有將線下物流運輸的困境突圍了才能使得防曬產品零售行業真正在電子商務行業中立足。

2.售后服務

即使是線上的銷售，還是需要線下現有經銷商體系來支持售后服務等。因此，售后服務也將是防曬產品電商之路一大主要的障礙。

3.行業監管與標準缺失，假貨泛濫

缺乏監管、沒有有效的評估體制是我國防曬產品發展面臨的一個嚴重問題，尤其對于電商銷售而言，電商立法進度緩慢造成缺乏監管，行業標準缺失的局面。根據100多個知名化妝品商公布的供應在中國互聯網銷售的總數量與實際銷售數量相比，網絡銷售的化妝品有兩成為假冒產品。換言之，消費者在網上每購買10瓶化妝品，就有兩瓶是假貨，這個比例讓不少網購美妝的消費者大失所望。對于美妝電商而言，要想脫掉“售假”這頂帽子，取信于消費者，就必把今后競爭的焦點放在到產品、渠道和服務。業內人士認為，隨著消費者對價格戰的“免疫力”增強，“依靠價格戰實現銷售”的野蠻生長時代即將過去，電商的競爭終會回歸到商業的本質。另外，相關部門要盡快就網上商品零售門類實行準入制度，明確電商、貨源方要對商家行為所造成的惡果負有責任，將觸犯法律的標準放低。

三、國內防曬產品市場規模

近年來，隨著全球平均氣溫日益升高以及消費者自身防曬意識地提升，防曬服、防曬傘、防曬霜、防曬噴霧等防曬產品成為越來越多人群夏日戶外出行的必備產品，得益于下游消費者需求的持續增長，國內防曬用品市場規模也呈現出逐年增長的態勢，根據市場統計數據顯示：2023年國內防曬產品市場規模已接近千億元，達977億元，其中防曬服及配飾(防曬衣、冰袖、防曬帽等)市場規模為742億元，約占國內防曬用品市場總規模的76%，其次是防曬化妝品(防曬霜、防曬乳劑、防曬噴霧等)市場規模為148億元，占國內防曬用品市場總規模的比例為15%;其它防曬用品(防曬傘、防曬鏡等)市場規模為87億元，占比約為9%。

圖表：2021-2023年國內防曬用品市場規模(單位：億元)

資料來源：中研普華產業研究院根據市場公開信息整理