隨著5G、人工智能等技術的快速發展,數字化轉型已成為推動經濟增長的新引擎。企業紛紛加快數字化進程,尤其在零售、金融和制造業等領域,數字化轉型對于提升效率和創新能力至關重要。未來,數字化將繼續重塑商業模式,創造新的投資機會。
數字化轉型是建立在數字化轉換、數字化升級基礎上, 進一步觸及公司核心業務,以新建一種商業模式為目標的高層次轉型。數字化轉型是開發數字化技術及支持能力以新建一個富有活力的數字化商業模式。數字化轉型表明,只有企業對其業務進行系統性、徹底的(或重大和完全的)重新定義——而不僅僅是IT,而是對組織活動、流程、業務模式和員工能力的方方面面進行重新定義的時候,成功才會得以實現。
企業數字化轉型的主要方式包括購買細分行業數字化軟件或解決方案、購買通用型數字化軟件或解決方案、利用產業鏈龍頭企業搭建的工業互聯網等平臺,以及自主開發和建設數字化平臺或系統。這些方式為企業提供了豐富的選擇,有助于企業根據自身規模、資金實力和業務需求進行合理選擇。
企業已部署的數字化應用類別中,辦公自動化(OA)、人力資源(HRMS)、電子商務(EC)、供應商管理(SRM)和產品數據(PDM)位列前五。這些應用極大地提升了企業的運營效率,如OA系統提高了辦公效率、加強了內外部協作;電子商務作為數字化商業模式的代表,對電商公司至關重要;SRM系統簡化了采購流程,能夠精確有效地管理供應商績效。
根據中研普華產業研究院發布的《2023-2027年中國數字化轉型行業市場全景調研與投資前景預測報告》顯示:
我國數字經濟保持較快發展,總量連續多年位居世界第二。數字經濟規模由2016年的22.60萬億元增長到2023年的53.9萬億元,年復合增長率為12.08%。數字經濟占GDP的比重也逐年增長,占比由2016年的30.28%增長至2023年的42.8%,成為推動經濟增長的主要引擎之一。
智慧城市是新時代開展數字中國建設的重要抓手。我國智慧城市市場規模預計從2017年的3.50萬億元增長至2023年的28.70萬億元,年復合增長率達42.00%。2024年前三季度,我國可數字化交付的服務進出口達到2.13萬億元,同比增長5.3%;跨境電商進出口1.88萬億元,同比增長11.5%,均創歷史新高。
隨著信息化和數字化建設的發展,下游客戶的個性化定制需求不斷增加。這推動了數字基礎建設解決方案提供商不斷強化技術研發能力、解決方案設計能力、項目實施交付經驗等核心技能,以滿足客戶的特定需求。
企業技術能力不全面,難以全面支撐轉型需求。同時,數字化轉型過程中需要深度理解客戶硬件環境、業務流程相關需求,具備一定的行業項目經驗、軟件產品開發能力以及后續維護服務保障能力。企業上層缺乏整體規劃,導致轉型方向不明確。此外,員工對新系統、新流程接受度低,也可能影響轉型進度。資金不足限制了轉型的投入與進度。數據治理缺乏方法體系仍是中國企業開展數字化轉型方面存在的最大困難之一。
數字化轉型產業呈現出高融合、定制化與技術創新的產業格局。隨著物聯網、大數據、人工智能等信息技術的逐漸成熟,各種新技術和創新工具不斷涌現,為數字化轉型提供了持續的發展動力。智慧城市是新時代開展數字中國建設的重要抓手。大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術的融合應用可有效推動城市生態功能、社會功能、經濟功能、服務功能的智能化升級,構建城市產業發展的智能化生態圈。
通過精準洞察消費者心理,打造獨特的產品和服務體驗,并借助新技術提升營銷效率,品牌方能在未來市場中取得更優異的表現。例如,利用AI算法推薦個性化商品、分析用戶觀看習慣以推出熱門劇集等。
綜上所述,數字化轉型行業市場呈現出快速增長、應用廣泛、個性化定制需求增加等特點,但同時也面臨著技術、組織、資金和數據治理等方面的挑戰。未來,隨著新技術的不斷涌現和應用場景的拓展,數字化轉型行業市場將迎來更多的發展機遇和挑戰。
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