社區團購以社區為核心,通過團長作為分發節點,社區居民利用微信群、小程序等工具進行團購,主要涵蓋水果生鮮、日化美妝等日常生活必需品。這種模式不僅方便了社區居民的購物,也降低了商家的運營成本,實現了雙方的共贏。
中國社區團購產業鏈由供應商、社區團購服務和社區用戶組成。上游為產品供應商和服務供應商,中游為社區團購平臺和團長組成,下游是社區居民用戶,主要以家庭用戶為主。
我國社區團購產業鏈上游參與者包括蒙牛、好當家、大洋世家等產品供應商,易果生鮮、德青源等服務提供商。中游參與者包括每日一淘、食享會、快團團、小區樂等社區團購平臺。有些上游商家也會使用有贊、訂單兔、千匯團等第三方服務工具對接消費者。韻達物流、圓通物流、順豐物流為社區團購產業提供物流服務,支付寶、微信支付等是社區團購的支付工具。
社區團購作為一種新型生鮮零售模式,發展歷程較短,但是發展速度極快。社區團購的出現可以追溯到2016年,以長沙的“興盛優選”的出現為標志。隨后三年間,社區團購的模式被快速復制到其他城市,資本大量涌入。2019年,行業進入洗牌期,眾多平臺被收購合并或者關停,2020年疫情催化下,社區團購重新獲得關注,同時被互聯網巨頭提升至戰略高度,目前處于擴張期。
目前,據中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國社區團購行業現狀與發展趨勢及前景預測報告》數據顯示,
社區團購為實體商業注入了新的競爭力。傳統的實體店面往往受限于地理位置、經營時間等因素,難以覆蓋更廣泛的消費者群體。
而社區團購通過線上平臺,將商品信息傳播到更廣泛的社區居民中,打破了地域和時間的限制,使得實體商業能夠觸達更多的潛在消費者。
此外,社區團購還能夠通過個性化推薦、精準營銷等手段,提高消費者的購買意愿和忠誠度,從而增強實體商業的競爭力。
社區團購為實體商業提供了全新的銷售渠道。傳統的實體商業往往依賴于線下門店進行銷售,而社區團購則通過線上平臺實現了線上線下的融合。
實體商業可以通過社區團購平臺,將商品信息展示給更多的消費者,吸引他們進行線上購買。
同時,社區團購還提供了線下自提或配送的服務,使得消費者能夠享受到更加便捷、快速的購物體驗。
實體商業在借助社區團購實現數字化轉型時,需要不斷優化自己的商品和服務。
通過收集和分析消費者的反饋和建議,實體商業可以了解消費者的需求和偏好,進而調整商品結構和營銷策略。
同時,實體商業還需要提供優質的售后服務和增值服務,增強消費者的購物體驗和忠誠度。
如果企業想抓住機遇,并在合適的時間和地點發揮最佳作用,那么我們推薦您閱讀我們的報告《2023-2028年中國社區團購行業現狀與發展趨勢及前景預測報告》。我們的報告包含大量的數據、深入分析、專業方法和價值洞察,可以幫助您更好地了解行業的趨勢、風險和機遇。在未來的競爭中擁有正確的洞察力,就有可能在適當的時間和地點獲得領先優勢。