李佳琦董宇輝等17名主播被點名
3月14日,北京陽光消費大數據研究院、消費者網等機構發布《直播帶貨消費維權輿情分析報告(2023)》。報告分析了17位主播2023年的直播帶貨消費維權輿情,其中涉及李佳琦的維權輿情最多,占比高達41.00%,相比去年增長11.79%;其次是瘋狂小楊哥、香菇來了、賈乃亮、辛巴和董宇輝,分別占比31.30%、8.59%、4.86%、4.64%和4.40%。
在五位維權輿情較多的主播中,賈乃亮和瘋狂小楊哥的虛假宣傳輿情相對突出,分別占各自輿情的51.29%、39.28%,李佳琦的產品質量和價格誤導輿情則更突出,分別占比37.15%、22.97%。
對于這些問題,不少主播和電商平臺也表達了自己的看法。他們認為,直播帶貨作為一種新興的銷售模式,確實存在一些監管空白和不足之處。但同時,他們也表示會積極采取措施,加強商品質量把控和售后服務,以更好地保障消費者的權益。
針對此次被點名的問題,相關部門也表示將加強監管力度,完善相關法律法規,以規范直播帶貨行業的發展。同時,也呼吁廣大消費者提高維權意識,積極維護自己的合法權益。
對于整個直播帶貨行業來說,此次事件也是一個重要的警示。未來,行業應更加注重自律和規范,加強行業內部的監管和協作,共同推動行業的健康發展。
直播帶貨作為一種新型的購物方式日漸流行。在直播帶貨中,主播通過平臺實時展示商品,向觀眾介紹產品特點、使用方法等。他們扮演著現代推銷員的角色,但以更具吸引力和娛樂性的形式呈現。消費者則可以舒適地坐在手機或電腦前,一邊觀看直播,一邊購買商品,享受全新體驗。
一些主播通過親和力、幽默感等方式與觀眾建立情感連接,增強消費者對產品的信任和情感認同。消費者可能會因為對主播的好感而更傾向于購買他們推薦的產品。
直播帶貨行業現狀與政策環境分析
當下,直播已經發展成為電商在新時代的新產業,直播帶貨呈現出極強的爆發性,正在創造一個千億級的新市場。
根據商務大數據監測,2023年前10個月,我國直播銷售額超2.2萬億元,同比增長58.9%,占網絡零售額18.1%,拉動網零增長7.5個百分點。
近年來,相關部門已在促進消費、鄉村振興、文化旅游等多個政策文件中,對網絡直播行業健康發展進行規范和引導。
據中研產業研究院《2023-2028年中國直播帶貨市場現狀分析及發展前景預測報告》分析:
一些地方更是“重金”支持直播帶貨發展。近年來,廣州持續發力直播電商,呈現出“萬商開播、全城直播”的良好發展態勢,形成直播帶貨促進就業、帶動區域經濟增長的“廣州樣本”。如今,全國越來越多的城市,正像廣州一樣,努力抓住直播帶貨這一風口。
2023年3月22日,北京市商務局提出鼓勵電商平臺、直播平臺、特色直播電商基地、直播(電商)服務機構、商貿流通企業在京舉辦網絡促銷、直播帶貨等相關活動,最高可補貼100萬元至150萬元。
2023年5月,深圳羅湖區推出直播電商十條措施,對符合條件的特色直播電商產業基地進行認定掛牌,最高給予500萬元扶持;對采用自播方式銷售自有品牌產品的企業,給予最高5000萬元扶持;對與第三方合作開展直播等線上銷售業務的企業,給予最高2000萬元扶持。
2023年8月,蘇州出臺《蘇州市關于支持直播電商高質量發展的若干措施》,提出年帶貨銷售額在5000萬元以上、在蘇州依法納稅等的主播,最高可獎勵100萬元。
報告根據直播帶貨行業的發展軌跡及多年的實踐經驗,對中國直播帶貨行業的內外部環境、行業發展現狀、產業鏈發展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業、發展趨勢、機會風險、發展策略與投資建議等進行了分析,并重點分析了我國直播帶貨行業將面臨的機遇與挑戰,對直播帶貨行業未來的發展趨勢及前景作出審慎分析與預測。
想要了解更多直播帶貨行業詳情分析,可以點擊查看中研普華研究報告《2023-2028年中國直播帶貨市場現狀分析及發展前景預測報告》。