直播電商,作為一種新興的購物方式,已經在市場上占據了重要的地位。從法律角度來看,電商直播被歸類為商業廣告活動,這意味著主播需要承擔“廣告代言人”、“廣告發布者”或“廣告主”的責任。如果消費者在電商直播平臺上購買到假貨,他們首先應該聯系銷售者,也就是賣家,由賣家承擔相應的法律責任。然而,主播和電商直播平臺也需要承擔一定的連帶責任。
回顧電商直播的發展歷程,我們可以看到其經歷了多個階段。2009年,社區導購模式開啟了電商直播的萌芽期。到了2016年,主要電商平臺開始布局電商直播,這也標志著電商直播的元年。2018年,內容平臺開始進入直播帶貨賽道,為電商直播注入了新的活力。而在2020年,由于疫情的影響,現象級頭部主播的出現引領了電商直播的快速增長。進入2021年,抖音、快手等平臺接力引領電商直播市場的持續擴張,標志著全民直播時代的到來。
隨著電商直播的普及和流行,國家也開始出臺相關政策以鼓勵其發展。同時,為了保障行業的健康發展,避免亂象的出現,我國也陸續推出了相關的監管政策和稅收政策。這些政策的出臺,不僅有助于規范電商直播行業的發展,也有助于提高消費者的購物體驗和信心。
根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國直播電商行業市場運營格局分析與投資盈利預測研究報告》分析
直播電商行業產業鏈
供應端。主要由商家、品牌商、制造商等組成,他們提供商品或服務,是直播電商的上游。這些供應商需要與直播平臺合作,通過直播平臺展示和銷售商品。
平臺端。這是直播電商的核心環節,主要包括直播平臺、電商平臺和社交平臺等。直播平臺提供直播服務,是主播和觀眾互動的場所;電商平臺則負責商品的交易和物流配送;社交平臺則為主播和觀眾提供社交互動的功能。
MCN機構是連接供應端和平臺端的橋梁,負責培養和孵化主播,為直播平臺提供優質的內容創作者。MCN機構與主播簽訂合同,通過合作模式實現商業變現。
主播是直播電商的關鍵角色,他們通過直播展示商品,與觀眾互動,引導消費者購買。主播通常分為頭部主播和腰部主播,腰部主播通常在特定領域有一定的影響力。
消費者端。這是直播電商的下游,由廣大的消費者組成。消費者通過觀看直播,了解商品信息,并在直播間下單購買。
物流配送。物流配送是直播電商的重要組成部分,負責將商品從供應商運送到消費者手中。物流配送的質量和效率直接影響到消費者的購物體驗。
支付結算。支付結算涉及供應商、主播、MCN機構等各方的利益分配。在直播電商中,通常由平臺方負責統一收取消費者的付款,然后按照約定的比例進行分賬。
2024年,直播電商行業的市場數據分析顯示,該行業在全球范圍內,特別是海外市場具有巨大的發展潛力。行業的主要上市公司包括淘寶直播、快手、京東和拼多多等。全球直播電商的發展始于2016年,字節跳動推出的短視頻應用抖音標志著其興起。2020年,受疫情影響,線上購物需求激增,直播電商在海外市場逐漸興起。2022年全球網絡直播市場規模達到554億美元,同比增長5.3%。然而,全球直播電商行業投融資數量近三年來呈現下滑趨勢。美國直播電商發展速度不及中國,主要集中在游戲直播,覆蓋群體有限。韓國是網絡直播最早開始流行的國家,直播平臺多樣化,疫情影響下,韓國直播帶貨市場迅速增長。
在中國,直播電商行業自2016年以來經歷了快速發展,出現了300多家網絡直播平臺,直播用戶數量快速增長。隨著電商平臺遭遇流量瓶頸,直播電商逐漸成為主流。2024年,直播電商產業鏈基本成型,行業進入高速發展期。技術進步、供給端推動、需求端拉動、政策助力等因素共同推動了中國直播電商的加速發展。
直播電商行業的發展趨勢分析
隨著移動互聯網的普及和用戶規模的持續增長,直播電商作為一種新型的購物方式,將繼續保持快速增長的態勢。同時,隨著5G等新技術的應用,直播電商的互動性和實時性將得到進一步提升,為消費者帶來更加便捷和智能的購物體驗。
直播電商行業將進一步細分化。目前,直播電商已經覆蓋了多個領域,包括美妝、服裝、家居、數碼等。未來,隨著市場的不斷擴大和競爭的加劇,直播電商將進一步聚焦于某個細分領域,以滿足消費者更加個性化的需求。
直播電商將與社交媒體進一步融合。目前,許多直播電商平臺已經與社交媒體進行了深度整合,使得消費者可以在購物的同時與親朋好友進行互動。未來,隨著社交電商的興起,直播電商將更加緊密地與社交媒體結合,為消費者提供更加豐富和多樣化的社交購物體驗。
直播電商將推動品牌營銷的創新。直播電商通過與明星、網紅、意見領袖等合作,能夠快速打造品牌知名度和影響力。未來,隨著直播電商的進一步發展,品牌營銷將更加注重創意和個性化,以吸引消費者的眼球和提升品牌價值。
直播電商行業將面臨更加嚴格的監管。隨著直播電商的快速發展,一些亂象和問題也隨之出現。未來,政府和相關部門將加強對直播電商行業的監管和規范,以確保行業的健康和可持續發展。
直播電商行業將繼續保持快速增長的態勢,并呈現出多個發展趨勢。對于企業和個人來說,抓住這些趨勢并不斷創新和升級自己的業務模式,將是取得成功的關鍵。
了解更多本行業研究分析詳見中研普華產業研究院《2023-2028年中國直播電商行業市場運營格局分析與投資盈利預測研究報告》。同時, 中研普華產業研究院還提供產業大數據、產業研究報告、產業規劃、園區規劃、產業招商、產業圖譜、智慧招商系統、IPO募投可研、IPO業務與技術撰寫、IPO工作底稿咨詢等解決方案。