人力資源服務外包是指企業將部分或全部人力資源管理工作或職能外包給專業的人力資源機構，以降低人力成本、提高管理效率，使企業更專注于核心業務。這種模式利用組織外部的資源，更經濟、更有效地解決組織內部人力資源活動所涉及的工作。
2023年末全行業共有人力資源服務機構6.99萬家，從業人員105.84萬人。全年為3.31億人次勞動者提供就業、擇業和流動服務，同比增長5.6%;服務用人單位5599萬家次，同比增長6.3%。
2024年1-8月中國人力資源行業共發生64起私募股權投資事件。其中，A輪投資以23.44%的比例占據最大份額;天使輪投資占20.31%，位居第二;B輪投資占15.63%;戰略投資占12.50%;A+輪投資占7.81%;PreA輪投資占6.25%;B+輪投資占4.69%;C輪和IPO輪各占3.13%;其他輪次占3.11%。
一直以來，東莞作為廣東制造業大市，對人力資源需求旺盛。據羊城派報道，近年來，隨著產業轉型升級、現代服務業的快速發展，東莞人力資源外包服務市場逐漸興盛。2022年全市人力資源服務業營業收入超400億元，其中規上機構營收約170億元。
“2022全國人力資源服務機構100強”在東莞設立機構的有16家，其中設立總部的有1家，設立子公司的有5家，設立分公司的有10家。全國8家上市機構中，有4家在東莞設立分支機構。
人力資源服務外包行業作為人力資源服務業的重要組成部分，近年來受到了廣泛關注。隨著企業對人力資源外包服務的了解加深，越來越多的企業，尤其是大型企業，開始將一些費時、耗力的事務性工作崗位外包出去。這樣做不僅能降低用人成本，還能讓HR們有更多時間和精力專注于核心業務。
隨著科技的不斷發展和技術變革，社會生產形態及產業分工越來越專門化、細分化，這也倒逼人力資源服務外包行業加快轉型，調整服務內容、創新服務手段、優化服務模式。
國家統計局數據顯示，截至2022年底，我國60歲及以上人口超2.8億人，占全國總人口的19.8%。2016-2022年期間，勞動適齡人口(16~59歲)占總人口的比重從72.5%降至62.0%，老齡化對我國勞動力市場提出了一定挑戰：一方面企業用工成本不斷攀升，而另一方面企業用工需求與勞動力供給間的適配不平衡，導致結構性就業矛盾凸顯。企業出于招聘效率和用工成本的考量更傾向于采用靈活用工模式，在降本的同時，實現經濟增長平緩期的用工緩沖。
據中研產業研究院《2025-2030年中國人力資源服務外包行業發展現狀分析及投資前景預測報告》分析：
據測算，2021年我國靈活用工市場規模已經突破8900億元，2017年至2023年靈活用工市場的年復合增長率達到30.5%，2023年市場規模突破1.2萬億元。隨著靈活用工的興起，未來人力資源服務行業將更加注重零工市場的規范化和靈活就業的支持。
國家高度重視人力資源服務業的發展，出臺了一系列政策措施，支持行業轉型升級和創新發展。例如，《數字中國建設整體布局規劃》《國務院關于加強數字政府建設的指導意見》和“十四五”系列規劃等，都提出了加強人力資源服務數字化、智能化發展的要求。未來，人力資源服務行業將繼續向專業化、數字化方向發展。
此外，人力資源服務外包行業還展現出規模化和規范化的趨勢。一方面，專業化、集聚化是市場發展的必然趨勢，人力資源服務外包行業總量將持續保持穩定增長，規模化集聚化將進一步加快。另一方面，隨著國家不斷強化行業頂層設計和統籌謀劃，未來人力資源服務外包行業的政策法規體系、誠信服務體系、服務標準體系都將更加健全完善。
想要了解更多人力資源服務外包行業詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2025-2030年中國人力資源服務外包行業發展現狀分析及投資前景預測報告》。報告對我國人力資源服務外包行業的供需狀況、發展現狀、子行業發展變化等進行了分析，重點分析了國內外人力資源服務外包行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了人力資源服務外包行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。
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