隨著中國經濟的快速發展和人民生活水平的提高，旅游已成為人們日常生活中不可或缺的一部分。
5月17日召開的全國旅游發展大會，是黨中央首次以旅游發展為主題召開的重要會議。習近平總書記對旅游工作作出重要指示強調，著力完善現代旅游業體系，加快建設旅游強國，推動旅游業高質量發展行穩致遠。
根據中研產業研究院發布的《2024-2029年中國跟團游行業競爭格局分析及發展前景預測報告》最新數據顯示，今年一季度，國內游客出游總花費1.52萬億元，同比增長17.0%，在促進消費、拉動內需方面作用明顯﹔全國出入境人員超1.41億人次，同比上升117.8%。今日之中國已經形成全球最大國內旅游市場，成為國際旅游最大客源國和主要目的地。
跟團游作為旅游市場的重要組成部分，其競爭格局和發展前景備受關注。本文旨在分析中國跟團游行業的競爭格局，并結合當前市場數據和趨勢，對其發展前景進行預測。
中國跟團游市場的主要參與者包括大型在線旅游平臺(如攜程、去哪兒、途牛等)、傳統旅行社以及新興的互聯網旅游企業。這些企業憑借各自的優勢，在市場上展開激烈的競爭。
(1)大型在線旅游平臺：憑借其強大的品牌實力、全球化的業務覆蓋范圍和豐富的產品線，大型在線旅游平臺在跟團游市場中占據主導地位。這些平臺通過技術創新和營銷策略，吸引了大量用戶，并提供了全方位的旅游服務。
(2)傳統旅行社：傳統旅行社憑借多年的行業積累和品牌影響力，在市場上保持一定的份額。然而，面對在線旅游平臺的競爭，傳統旅行社需要不斷創新和改進，以適應市場變化。
(3)新興互聯網旅游企業：近年來，一些新興的互聯網旅游企業憑借其獨特的商業模式和創新能力，迅速崛起。這些企業通過提供個性化、定制化的服務，滿足了消費者日益多樣化的需求。
中國跟團游市場競爭激烈，但市場集中度呈現上升趨勢。頭部企業憑借品牌影響力和規模效應，市場份額持續擴大，而尾部企業則面臨較大壓力。此外，隨著自由行和個性化旅游需求的增長，跟團游市場整體增速放緩，部分企業面臨轉型壓力。
小團化、碎片化成為發展趨勢
2023年團隊游業務迎來了全面復蘇， 相比傳統大團，憑借靈活性和個性化出圈的小團逐漸成為用戶的核心選擇。攜程去年私家團在整個團隊游產線占比較2019年提升近4倍，國內私家團銷售額同比2019年增長近370%，2-9人小團增長超100%。
此外，用戶報團也更加碎片化。攜程跟團游數據顯示，一人旅行的訂單占比提升了25%;短天數出行占比從2019年的26%提升到現在的32%;當地參團的出行占比更是超過了58%。內容產品對于用戶的下單決策也越來越重要：體現在去年攜程團隊游直播場次破萬，直播帶貨的核銷GMV去年四季度比一季度提升4.5倍;直播間商品轉化率平均提升21%，站內直播的成交核銷率高達91%。
科技驅動的服務創新
人工智能、大數據等技術的應用將進一步推動跟團游市場的服務創新。通過引入智能家居設備和無人系統等技術手段，旅游企業可以提供更加便捷、高效的入住和居住體驗。同時，科技手段還可以幫助旅游企業更好地管理公寓和客戶資源，提高運營效率和客戶滿意度。
跨界合作將成為趨勢
未來，跟團游行業將與更多其他行業進行跨界合作，共同提供更多元化的服務。例如，與健身房、餐飲企業等合作，提供健身、送餐等服務。這種跨界合作將進一步滿足消費者的需求，提升跟團游市場的競爭力。
欲知更多有關中國跟團游行業的相關信息，請點擊查看中研產業研究院發布的《2024-2029年中國跟團游行業競爭格局分析及發展前景預測報告》。