近年來人力資源服務行業市場規模持續增長。人力資源即人事,最廣泛定義是指人力資源管理工作,包含六大模塊:人力資源規劃、招聘、培訓、績效、薪酬和勞動關系等。多用于公司的人事部門。也是公司的一個重要的職位。公司的人員招聘,培訓,職員的考核,職員的薪酬,職員調動都和人事有關。
人力資源是指在一個國家或地區中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。人力資源也指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業所用,且對價值創造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力等的總稱。人力資源還是企事業單位獨立的經營團體所需人員具備的能力(資源)。
數據顯示,2023年人力資源服務行業營業收入達到3.2萬億元,同比增長顯著,并預計2024年市場規模將達到3.5萬億元。數據顯示,2023年我國人力資源服務行業市場規模為2.76萬億元,同比增長10.40%,也顯示出行業的穩健增長態勢。
人力資源行業在促進就業方面發揮著重要作用。例如,2024年1~9月,城鎮新增就業人數為1049萬人,城鎮失業人員再就業人數為388萬人,就業困難人員就業人數為122萬人,顯示出就業市場的活躍和人力資源行業的貢獻。社會保障體系方面,城鎮職工基本養老保險參保人數持續增加,基金收支平衡,為勞動者提供了穩定的社會保障。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國人力資源行業市場前瞻分析與未來投資戰略報告》顯示:
人力資源服務行業市場細分明顯,主要包括招聘服務、人力資源外包服務、人力資源服務軟件與咨詢培訓等板塊。其中,人力資源外包服務市場規模最大,占比最高。競爭格局方面,行業參與主體眾多,但頭部機構憑借品牌效應、規模經濟、資源并購整合及技術創新等優勢持續壘高競爭壁壘,市場集中度呈提升態勢。同時,中小服務機構數量眾多,以提供某一流程中的部分服務為起點,服務質量良莠不齊,業務模式以低價、低端產品為主,市場競爭激烈。
政府對人力資源服務行業的支持政策頻出,為行業發展注入新動能。政策導向下,行業長期增長趨勢明確。國際化方面,隨著中國企業出海從“出口擴張”升級至“國際運營”新階段,對于人才的招聘與管理的關注催生出海人力資源服務解決方案需求,為專業化人力資源服務商拓展新服務邊界。
人力資源服務行業正朝著個性化、專業化和數字化的方向發展。AI技術的應用成為新趨勢,通過自動化事務處理、數據驅動決策等方式,幫助企業降本增效,提升人力資源管理效率。數字化轉型方面,人力資源服務行業正經歷從數字化工具到數字化思維的轉變,由經驗驅動向數據驅動轉變,為行業帶來新增長路徑。
靈活用工市場規模持續增長,成為人力資源服務行業的重要增長點。企業通過靈活用工策略來控制成本并保持運營靈活性,同時個人就業觀念的變化和對工作生活平衡的追求增加了靈活用工的供給。未來,隨著法律法規的完善、數字技術的應用及市場規范化,靈活用工行業將更加健康有序地發展。
盡管人力資源服務行業市場前景廣闊,但仍面臨諸多挑戰,如市場環境不確定性、數智轉型難度、人才資源短缺等。同時,行業也面臨著諸多機遇,如數智化重塑服務模式、新型靈活就業開拓新場景需求、企業出海拓展服務邊界等。
綜上所述,人力資源行業市場現狀呈現出規模持續增長、就業保障有力、市場細分明顯、技術創新不斷、靈活用工興起、政策支持加強以及挑戰與機遇并存的特點。未來,隨著行業的進一步發展和變革,人力資源服務行業將朝著更加專業化、個性化和數字化的方向邁進。
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