近年來,我國保險專業中介機構的數量呈現逐年遞減的趨勢。保險中介,指介于保險經營機構之間或保險經營機構與投保人之間,專門從事保險業務咨詢與銷售、風險管理與安排、價值衡量與評估、損失鑒定與理算等中介服務活動,并從中依法獲取傭金或手續費的單位或個人。目前,中國保險中介行業處于產出規模和市場需求緩慢增長的產業形成期。
保險中介市場可分為傳統中介和新型中介兩種類型。傳統中介以線下門店、代理人等形式為主,而新型中介則依托互聯網和數字化技術,提供更加便捷、高效的保險服務。近年來,新型中介模式快速發展,對傳統中介模式形成了一定的沖擊和挑戰。
數字化中介機構依托互聯網公司和電商平臺的流量進行轉化,打造較強的觸達渠道。互聯網巨頭用戶基礎廣,強大的流量為其貢獻較強的觸達渠道,可與海量客戶建立直接聯系。保險中介的存在,使得保險市場的信息流通更為順暢,保險交易的效率得到提高,同時也為消費者提供了更多樣化、個性化的保險服務選擇。然而,由于保險中介市場的競爭日益激烈,監管機構需要加強對保險中介的監管,確保保險市場的健康發展。
按承保保費計算,中國保險中介行業市場規模從2018年的人民幣4828億元增長到2022年的8125億元,年均復合增長率為13.9%。隨著保險行業的規范、有序發展,預計未來中國保險中介行業也將保持快速增長趨勢。預計到2027年,中國保險中介行業承保保費規模將達到人民幣16004億元。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國保險中介行業市場深度分析與投資咨詢報告》顯示:
隨著保險業的發展,保險中介市場也暴露出諸多問題,主要是專業化程度較低、市場結構不合理、營銷員體制改革緩慢、兼業代理不規范等。保險中介行業的發展要堅持立足當前、著眼長遠、統籌兼顧、積極穩妥、務求實效的原則,以"結構調整"為核心,以轉變保險發展方式為主線,努力實現保險中介行業的專業化、規模化、信息化和綜合化發展,增強行業的競爭力、提升市場運行效率,推動整個保險業持續穩定和健康的發展。在加強監管、保證行業健康穩定發展、保護消費者利益的同時,要按照專業化、規模化、信息化、綜合化的要求多方面采取相應的對策,以確保保險中介行業的健康穩定發展。
保險中介市場競爭激烈,尤其是頭部公司之間的競爭更為激烈。一些大型保險中介公司憑借品牌優勢、渠道優勢和服務優勢,在市場中占據領先地位。同時,隨著監管政策的加強和市場競爭的加劇,一些小型、不規范的中介機構逐漸被淘汰出局。當前保險中介市場呈現出高度分化的態勢。好的頭部公司蒸蒸日上,業績持續增長;而一些一般的公司則勉力維持,面臨較大的經營壓力;差的公司則搖搖欲墜,甚至被市場淘汰。
當下保險專業中介的規模化實現,不僅要求行業經營主體增加,創新與發展是更關鍵的經營主體規模的擴大與資源集約化的基礎。中國保險發展迅速,未來增長空間廣闊。信息技術的興起恰逢其時,助力中國保險業的發展和創新。信息化的浪潮下,不進則退。保險中介信息化雖剛起步,但亦進入高速發展期,預現在"看風駛船",未來必將取勝。
隨著數字化技術的不斷發展,保險中介行業將加速向數字化轉型。通過大數據、人工智能等技術的應用,保險中介機構將能夠提供更加個性化、智能化的保險服務,提升用戶體驗和滿意度。跨界資本紛紛涉足保險中介市場,為行業帶來新的發展機遇。這些跨界資本通過整合資源、創新業務模式等方式,推動保險中介行業的轉型升級和高質量發展。監管部門將繼續加強對保險中介市場的監管力度,規范市場秩序,保護消費者權益。同時,也將推動保險中介行業的標準化、專業化發展,提升行業整體水平。
綜上所述,保險中介行業市場現狀呈現出機構數量逐年遞減、市場規模不斷擴大、市場競爭激烈且高度分化、數字化轉型加速、跨界融合趨勢明顯以及監管加強等特點。未來,隨著保險市場的持續發展和監管政策的不斷完善,保險中介行業有望迎來更加廣闊的發展前景。
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