吳澳燕
在當前全球零售業面臨變革的背景下，智慧零售被認為是引領世界零售業的第三次變革。智慧零售旨在打破傳統零售模式中線上線下單邊發展的局限，實現線上線下融合，構建全新的零售生態體系。
智慧零售，是指利用互聯網、物聯網、大數據、云計算、人工智能等先進的信息網絡技術，對零售業的生產、流通、銷售、服務等環節進行全面數字化升級和智能化改造的過程。其核心理念在于通過感知消費習慣、預測消費趨勢，引導生產制造，從而為消費者提供更為多樣化、個性化的產品和服務。
圖片來源：攝圖網
智慧零售的發展不僅推動了零售行業的數字化轉型，還促進了新技術與實體產業的深度融合。《2022年中國零售數字化白皮書》，我國零售行業的數字化轉型目前處于從線上化(布局多個渠道，以數字洞察輔助經營)到數智化(全面引入自動化大數據分析，實現智能化決策)升級的階段，僅有不到36%的企業重點發力數字化供應鏈等維度。
智慧零售的應用主要體現在智慧商店、自動售貨機和智慧貨架等方面。自動售貨機是應用范圍最廣、發展最快的智慧零售終端，包括智能零售貨柜、飲料自動售貨機、綜合售貨機等。此外，智慧零售還涉及到了無人便利店、智能支付等創新應用。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國智慧零售行業深度發展研究與“十四五”企業投資戰略規劃報告》顯示：
當前，線上流量與人口紅利的瓶頸已現，零售行業正經歷從快速增長的增量市場向高度競爭的存量市場轉型的關鍵期。國內市場格局發生了深刻變化，從過去由供給端主導、通過不斷擴大市場份額來實現增長的模式，轉變為由需求端引領、在有限的資源中尋求差異化競爭優勢的新階段。
國內推進智慧零售的參與者主要包括互聯網企業、軟件及服務供應商和傳統零售企業。這些參與者都在積極進行零售技術的突破、智能化解決方案的提供和智慧零售的改造升級。在存量時代碎片化的消費場景下，零售企業需要實現全域需求的敏捷感知，響應消費者多元化、個性化的消費需求，并且通過高效協同履約，給予消費者更高服務體驗。
智慧零售行業市場競爭風險分析
一、技術更新迭代迅速
技術門檻提高：隨著人工智能、大數據、物聯網等技術的快速發展，智慧零售企業需要不斷投入研發，以保持技術領先。技術門檻的提高使得中小企業難以跟上技術變革的步伐，面臨被市場淘汰的風險。
技術迭代風險：新技術的不斷涌現可能導致現有技術迅速過時，企業需要不斷適應新技術，否則可能因技術落后而失去市場競爭力。
二、市場競爭加劇
傳統零售企業的數字化轉型：越來越多的傳統零售企業開始重視數字化轉型，通過引入智慧零售技術提升競爭力。這加劇了市場的競爭態勢，使得智慧零售企業需要不斷創新以保持領先地位。
新興企業的崛起：一些新興企業憑借創新的技術和商業模式迅速崛起，成為智慧零售市場的重要力量。這些企業往往具有更靈活的市場反應能力和更強的創新能力，對傳統企業和已有企業構成威脅。
三、法律法規與政策變動風險
政策不確定性：政府對智慧零售行業的監管政策可能發生變化，如加強數據保護、反壟斷等方面的監管力度。這些政策變化可能對企業的運營模式和市場競爭格局產生影響。
合規成本增加：為了符合法律法規要求，智慧零售企業需要投入更多資源用于合規建設和管理。這將增加企業的運營成本，降低盈利能力。
在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。報告準確把握行業未被滿足的市場需求和趨勢，有效規避行業投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰略性目標市場，牢牢把握行業競爭的主動權。
更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國智慧零售行業深度發展研究與“十四五”企業投資戰略規劃報告》。
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