中國老齡科學研究中心的《中國老齡產業發展及指標體系研究》報告顯示,預計2030年中國老年人口消費總量約為12萬億元至15.5萬億元,與全國GDP的比率將提高至8.3%至10.8%;2050年的消費總量約為40萬億元至69萬億元,與全國GDP的比率提高至12.2%至20.7%。
隨著老人旅游群體越來越多,據全國老齡委調查數據顯示,“銀發旅游”人數已占旅游總人數的20%以上,“銀發族”正成為旅游消費的生力軍。“銀發族”人口基數大,據國家統計局數據,2022年末65歲及以上人口為20978萬人,占14.9%。隨著人口老齡化加劇,“銀發族”口將進一步增長,“銀發族”消費也會迅速增長,銀發旅游是重要的市場。
據中研產業研究院《2023-2028年中國旅居養老行業深度分析及發展前景預測報告》分析:
在中國老年群體消費結構中,旅游休閑占據絕大部分比重。據相關研究數據顯示,在老年群體消費結構占比中,旅游休閑占比最高達56.99%。隨著老齡化的加劇,旅游市場也將迎來巨大的發展潛力。
在旅居養老方面,北京依托京津冀養老服務協同機制和京瓊養老服務合作機制,發展質優價廉的異地康養社區和旅居養老,推動建立北京老年人“冬南夏北”候鳥式養老服務工作機制,鼓勵支持北京老年人冬季到海南,夏季到河北、內蒙古等北方地區候鳥式旅居養老,滿足90%以上活力老年人多層次、多樣化養老服務需求。
近年來,到海南過冬的北京老人大有人在。在記者的采訪中,有北京市民七八年前就在海南買了過冬房,當地優越的氣候條件是吸引老人過冬的重要方面。
隨著“候鳥老人”的到來,海南三亞等地開啟“候鳥”接待服務。三亞鳳凰國際機場推出了一支專業老年旅客航空出行的保障團隊——“銀發”專業服務隊。在值機候機區、特殊旅客服務臺、登機區等多個點位為老年旅客提供專人問詢答疑、引導幫扶、方言保障、無陪老人乘機手續辦理、不正常航班退改簽協助等多項志愿服務,優化老年旅客出行體驗。
同時,三亞政府不斷出臺各類政策措施,增進“候鳥老人”和當地人的相互了解,發動“候鳥”人才參與城市建設。實行網格化管理,把“候鳥族”劃歸到社區,享受和當地人同樣的照顧。三亞還成立“候鳥”服務站,組建“候鳥”志愿者團隊,成立“候鳥”人才黨支部……這些舉措的出臺大大提高了“候鳥”群體的積極性。
康養旅游一詞被正式寫入我國國家政策起始于2016年,國家旅游局發布《國家康養旅游示范基地》標準,并明確了“康養旅游”的概念,康養旅游便被國家納入了經濟發展戰略。在“十三五”期間,我國國務院、文旅部等部門多次發布政策,如《“十三五”旅游業發展規劃》、《關于進一步激發文化和旅游消費潛力的意見》等文件,加速國內康養旅游行業的發展。
目前來看,旅居養老市場的“政態透明化”、“生態優美化”、“文態特色化”、“形態現代化”、“商業形態多樣化”發展仍任重道遠。未來旅居養老的多業態也將隨著養老需求和老年消費特點不斷變化,不僅需旅居基地提升專業化服務水平,更需融合社區居家、機構養老等模式,在明確市場定位的基礎上持續創新多業態的旅居產品,推進旅居養老資源、產業模式的深度融合發展,從而讓老年群體共享社會資源。
進入“十四五”時期后,康養旅游被寫入多項“十四五”規劃性政策,在政策的加持下,行業將迎來快速發展。
國家對于康養旅游的政策支持開始于“十三五”初期,國務院在2016年發布的《“健康中國2030”規劃綱要》中指出,應積極促進健康與田園、養老、文化、旅游、互聯網、健身休閑、食品融合,催生健康新產業、新業態、新模式的升級換代和產業鏈進化。自此,國家陸續出臺政策文件大力鼓勵發展康養產業。
隨著市場競爭的加劇,旅居養老機構和服務提供商都在不斷提升服務標準。他們通過提供個性化、特色化的服務來吸引客戶,同時加強對服務人員的培訓和管理,確保服務質量和可靠性。這將有助于提升旅居養老行業的整體形象和競爭力。
政府對于養老市場的支持力度也在不斷加大,出臺了一系列政策來推動養老市場的發展。這些政策包括提供財政補貼、優惠稅收、建設用地等方面的支持,為旅居養老行業的發展提供了有力保障。
“十四五”以來,康養旅游產業的政策支持力度更是達到高峰,2021年6月,文化和旅游部發布的《“十四五”文化和旅游發展規劃》明確提出,發展康養旅游,推動國家康養旅游示范基地建設。這無疑為各地布局康養旅游產業發展再添一把柴。
老年人在旅居養老方面的消費需求呈現出多樣化的趨勢。他們不僅關注基本的居住條件和設施,還注重服務質量、文化氛圍、醫療保健等方面。因此,旅居養老市場需要提供多元化的服務和居住選擇,以滿足不同老年人的需求。
旅居養老市場的發展可以帶動相關產業的發展,形成產業鏈效應。例如,旅游、醫療、金融等行業都可以與旅居養老行業進行深度融合,共同開發符合老年人需求的產品和服務。這將有助于提升整個產業鏈的競爭力和市場規模。
雖然旅居養老行業市場前景廣闊,但也面臨著一些挑戰。例如,市場競爭激烈、服務標準化程度不高、專業人才短缺等問題都需要行業內部進行解決。同時,隨著科技的發展,新型養老方式的出現也將對旅居養老行業帶來一定的沖擊。然而,這些挑戰也為旅居養老行業帶來了機遇。例如,通過引入智能化、信息化等技術手段來提升服務效率和質量;加強行業內部合作和資源整合來共同應對市場競爭等。
綜上所述,旅居養老行業市場前景趨勢總體向好,但也需要在政策、服務、人才等方面進行不斷創新和提升。只有這樣,才能抓住機遇并應對挑戰,實現旅居養老行業的可持續發展。
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