差旅管理行業市場調查分析及未來趨勢展望2024

差旅管理是指對企業員工出差行程和費用進行計劃、組織、管理和控制的過程。其目標是確保企業差旅的安全、高效、經濟和便捷。

差旅管理涉及到的關鍵要素包括差旅政策制定、差旅預算管理、差旅行程規劃、差旅費用報銷、差旅信息管理、差旅人員安全和健康管理等。

中國差旅管理發展可大致分為四個階段：混沌期、萌芽期、成長期、快速發展期。從初期員工自行預訂差旅出行產品，到2006年企業初步嘗試應用差旅管理系統，發展至今，企業能夠實現統一的在線化差旅預訂和管理。

差旅管理行業市場調查分析及未來趨勢展望2024

從出差人群來看，差旅俠中男性占比71.1%，比例同比提升1.8%;出差商務人群78.8%的年齡集中在25-44歲的中青年人群;本科及以上學歷群體占比較高。從職業信息來看，工作5年及以上、月收入大于1萬，中高層管理人士占比相對更高。

據相關資料顯示，央國企差旅人員商旅的主要目的是會議，其次為銷售、會展和培訓等。而有35.2%的央國企，最常用TMC預訂渠道。差旅增長的推動力有48%來自培訓學習的需求增長，較2021年增長8%;25.7%來自團隊建設，較2021年增長7.6%;17.8%來自獎勵旅游，較2021年增長6.5%。

2023年上半年，我國商旅交易量呈井噴態勢。總體上，2023年1-7月份差旅消費總體金額同比增加了220.11%、環比上漲了95.49%;從交易單量上看，今年1-7月份同比增加了160.40%、環比上漲了61.36%。

對于企業而言，2022年至2023年7月，企業人均商務消費金額受疫情不同階段的影響，浮動比較大。但自2023年初疫情退潮后，這一消費金額快速升高，且持續穩定在高位，環比上漲超50%。

根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國差旅管理行業市場調查分析及發展前景展望報告》顯示：

在被實際調研企業當中，62.21%的企業表示在差旅成本或日常費用支出方面，較去年明顯上漲;71.08%的企業表示出差頻次較去年明顯提高。在差旅或費用標準管理上，有51.79%的企業調低了對應的差旅或費用標準，僅有13.69%的企業調高了對應的差旅或費用標準。另外，相較去年，有高達68.07%的企業在降本增效方面需求更為迫切。

隨著2023年出行限制取消以及出入境政策的調整，企事業單位的差旅正在復蘇，從線上到線下，從市場到政府，從服務業到制造業，被壓抑的差旅需求屢屢釋放。2023年，差旅市場交易及營收開始實現回升，分別達到2469.6億元及158億元，顯示出強大的韌性和潛力。

企業的差旅成本主要由20%的顯性成本及80%的隱性成本組成，其中顯性成本受市場環境的影響，可調控空間具有不確定性，但隱性成本可通過數字化管理辦法，借助事前管控、事中關注、事后分析進行降本增效。

中國差旅管理行業參與者眾多，包括TMC、機票代理商、航司酒店直銷、費控/OA系統的供應商等。不同的市場參與者可提供的產品及服務也有不同之處。新時代的差旅管理早已超越了簡單的代訂服務范疇，它更多地表現為一種體系化的管理升級。這一升級過程需要專業差旅管理數字化商旅管理公司的參與，他們憑借深厚的行業經驗和先進的技術手段，協助企業對差旅業務進行全面規劃和管理。

未來，差旅管理行業逐漸實現數字化轉型，借助先進的數字化系統和技術工具，提升差旅管理的效率和準確性。企業可以通過云端差旅業務管理系統實現統一的在線化差旅預訂和管理，降低管理成本，提高決策科學性。

在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。報告準確把握行業未被滿足的市場需求和趨勢，有效規避行業投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰略性目標市場，牢牢把握行業競爭的主動權。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國差旅管理行業市場調查分析及發展前景展望報告》。