乘客信息系統(PIS)依托多媒體網絡技術,以計算機系統為核心,通過設置站廳、站臺、出入口、列車的顯示終端,讓乘客及時準確地了解列車運營信息和公共媒體信息。它是地鐵系統實現以人為本、提高服務質量、加快各種信息公告傳遞的重要設施,也是提高地鐵運營管理水平、擴大地鐵對旅客服務范圍的有效工具。
該系統主要包括車載PIS系統和站廳PIS系統。車載PIS系統為乘客和中央控制室提供音頻廣播平臺、視頻節目播放平臺、應急情況報警、告警平臺和緊急呼叫平臺,同時也為中央控制室提供視頻監控、監聽監視存儲和管理。站廳PIS系統則主要提供實時動態信息,如到站信息、運營時刻表、安全提示、政府通告、商業廣告、娛樂信息等,以及緊急情況警示和疏散提示。
乘客信息系統還包含多媒體播放平臺,為乘客信息的發布提供了高效、快捷、豐富的手段,使乘客能快速便捷的獲得有效信息。其內容按媒體類型可劃分為文本信息、圖像信息、聲音信息、視頻信息等,主要通過廣播和多媒體顯示兩種手段發布。
乘客信息系統的使用不僅提升了乘客的出行體驗,滿足了現代乘客對信息的需求,還有助于提高交通效率,減緩交通擁堵,優化交通系統運行,從而提高城市的可持續性。隨著智能城市和智能交通的發展,乘客信息系統在城市交通管理中發揮著越來越重要的作用。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年乘客信息系統行業市場深度分析及發展規劃咨詢綜合研究報告》分析
乘客信息系統行業的產業鏈供需布局
在供應端,主要包括硬件供應商、軟件開發商和內容提供商。硬件供應商負責提供各類顯示設備、播放設備、傳輸設備等基礎硬件設施,確保系統的穩定運行。軟件開發商則負責開發乘客信息系統的核心軟件,包括信息處理、顯示控制、用戶交互等功能,以滿足不同用戶的需求。內容提供商則負責提供各類信息內容,如實時交通信息、新聞資訊、廣告等,以豐富乘客信息系統的內容。
在需求端,主要包括公共交通運營商、乘客信息系統集成商和最終用戶。公共交通運營商是乘客信息系統的直接用戶,他們負責系統的采購、安裝和運營,以滿足乘客的信息需求。乘客信息系統集成商則負責將各類硬件、軟件和內容整合成一個完整的系統,為公共交通運營商提供定制化的解決方案。最終用戶則是廣大乘客,他們通過乘客信息系統獲取所需的信息,提升出行體驗。
在產業鏈中,各個環節相互依存、相互促進。硬件供應商和軟件開發商通過技術創新和產品升級,不斷提升乘客信息系統的性能和功能,滿足市場需求。內容提供商則根據市場變化和用戶需求,提供多樣化的信息內容,增強系統的吸引力。公共交通運營商和乘客信息系統集成商則根據實際需求,選擇合適的硬件、軟件和內容,構建符合自身需求的乘客信息系統。
乘客信息系統在提升乘客體驗方面發揮著重要作用。通過提供實時、準確的信息服務,乘客信息系統可以幫助乘客更好地規劃行程、了解車輛狀態,從而提升整體的出行體驗。這符合現代乘客對個性化、便捷化服務的需求,因此具有廣闊的市場前景。
乘客信息系統對于交通管理和優化也具有重要意義。政府和運輸機構越來越關注交通擁堵和效率問題,乘客信息系統的使用有助于提高交通效率、減緩交通擁堵,從而優化交通系統運行。這有助于提升城市的可持續性,也是乘客信息系統行業發展的重要推動力。
隨著智能城市和智能交通的發展,乘客信息系統將成為城市交通管理中不可或缺的一部分。這些系統可以與其他智能交通解決方案集成,共同構建更智能、高效的城市交通生態系統。這將進一步推動乘客信息系統行業的發展。
在技術方面,乘客信息系統也將迎來更多的創新。例如,隨著物聯網、5G等技術的推廣應用,乘客信息系統的設備將越來越智能化,可以提供更個性化、更精準的服務。同時,大數據、人工智能等技術的應用也將幫助乘客信息系統實現更智能的信息分析和處理,提升服務質量。
了解更多本行業研究分析詳見中研普華產業研究院《2024-2029年乘客信息系統行業市場深度分析及發展規劃咨詢綜合研究報告》。同時, 中研普華產業研究院還提供產業大數據、產業研究報告、產業規劃、園區規劃、產業招商、產業圖譜、智慧招商系統、IPO募投可研、IPO業務與技術撰寫、IPO工作底稿咨詢等解決方案。