黃文玉
隨著消費者對美的追求和生活水平的提高，美容行業市場規模不斷增長。同時，消費者的需求也日益多樣化，從基礎護膚、美發到面部護理、身體塑形等多個領域均有涉及，這為生活美容行業提供了廣闊的發展空間。
生活美容是指運用化妝品、保健品和非醫療器械等非醫療性手段，為消費者進行的諸如皮膚護理、按摩等帶有保養或保健性的非侵入性的美容護理服務，具體包括美發、美甲、面部美容護理、美體塑身、足浴、SPA和化妝服務等。行業內的企業主要是小微企業，一般都有門店，門店的業務主要是美容服務，并通過美容服務推銷化妝品等美容產品。由于行業內的很多企業一般都符合小微企業的定義，因此可以享受國家對于小微企業的稅收等優惠措施。
美容分為生活美容和醫療美容兩大類：醫療美容是指運用手術、藥物、醫療器械以及其他具有創傷性或者侵入性的醫學技術方法對人的容貌和人體各部位形態進行的修復與再塑。比如常見的割雙眼皮、隆胸等。生活美容是指常規性美容護理，包括使用化妝品、SPA、按摩保健等。
生活美容行業一般都是連鎖經營，通過直營或者加盟模式創建連鎖經營品牌，提供標準化產品、服務以及標準化的員工培訓，各個連鎖品牌通過統一的營銷模式、銷售話術拓客以及推廣產品和服務。雖然門店加入連鎖經營品牌，但在部分門店采用獨立經營的方式。連鎖化經營模式可以適當簡化門店的經營方式，在產品供應、員工培訓、營銷模式、銷售話術、門店管理等方面取得連鎖品牌主題的支持，從而獲得市場競爭優勢。
一般門店的目標客戶以女性為主，各類產品對應的目標客戶都不同。比如有按摩服務的減肥產品，其目標客戶一般在35-55歲的中產女性為主。生美行業的部分企業雖然加入了一些連鎖品牌，可是運營方式一般都是以個體戶形式的私人小作坊運作為主，是一種典型的”坐商”，主要覆蓋門店周邊3公里范圍內的人群，一般以常住人口為主，有些門店也會開在商業中心，以白領為目標客戶。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國生活美容行業市場深度調研與發展趨勢報告》顯示：
2022年，中國生活美容服務業的市場規模約為6861億元，比上年下降2.85%，為近年來首次下降。2022年的中國生活美容連鎖商家主要以3家以下的門店為主，占比73.0%，51家及以上的品牌僅占3.7%。
生活美容行業的產品主要分為三大類：美容儀器、美容服務、化妝品類，其中對于行業內的小微企業而言，他們以從事美容服務為主，兼營其他美容產品的銷售。服務加商品打包成一整套產品來銷售是主流。盈利模式為生美行業的產品如化妝品類、服務類產品毛利很高，資金周轉速度較快。行業的主要盈利模式是通過口碑、品牌、精心服務、價格大力拓展客戶，用心服務客戶，讓客戶滿意，提高客戶的購買頻次和提高客單價來實現盈利。
隨著互聯網的普及和消費者購物習慣的變化，線上線下融合將成為美容行業的重要渠道。企業需要注重線上線下的協同發展，通過線上平臺吸引流量，線下實體店提供體驗和服務，實現銷售和服務的無縫對接。
隨著消費者需求的多樣化，個性化、定制化的美容服務將越來越受歡迎。從基礎的護膚、美發，到面部護理、身體塑形、美甲美睫等多個細分領域，消費者將更加注重服務的針對性和效果。科技在美容行業的應用將越來越廣泛，如AI皮膚檢測、機器人美發設計、虛擬現實美容體驗等。這些技術的融入將帶來更加精準、高效的服務體驗，同時也為美容行業帶來新的增長動力。
隨著消費者對環保和可持續發展的關注度提高，綠色美容產品和服務將逐漸成為市場的主流。企業需要注重使用環保材料、減少化學添加劑的使用，并推動循環經濟的發展。未來，美容行業將與更多領域進行跨界合作，如醫療、旅游、文化等，形成更加豐富的產業鏈。通過整合上下游資源，實現資源共享和優勢互補，推動整個行業的快速發展。
在前景方面，生活美容行業市場將繼續保持快速增長的態勢。隨著全球經濟的復蘇和消費者購買力的提升，美容行業市場規模有望進一步擴大。同時，隨著消費者對美的追求不斷升級，美容行業也將不斷拓展新的領域和服務，為消費者提供更加全面、優質的美容體驗。
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