2025年中國寵物服務行業市場現狀分析與發展趨勢展望

隨著中國城鎮化進程加速與家庭結構小型化，寵物逐漸從“看家護院”的功能性角色轉變為家庭成員，“寵物經濟”進入爆發式增長階段。根據《2025年中國寵物行業白皮書(消費報告)》數據，2024年，寵物數量為12411萬只，較2023年增長2.1%。2024年城鎮(犬貓)消費市場規模增長7.5%，達到3002億元。其中，犬消費市場規模達到1557億元，小幅增長4.6%;貓消費市場規模達到1445億元，增長10.7%。

寵物服務行業作為寵物經濟的重要組成部分，涵蓋了寵物醫療、美容、寄養、培訓、保險、殯葬等多個領域，旨在為寵物提供全方位的護理與服務。近年來，養寵人群年輕化趨勢顯著，90后、00后成為消費主力，其對寵物健康、生活品質的關注度遠超以往，推動服務需求從傳統寄養、美容向醫療、行為訓練、殯葬等多元化場景延伸。

寵物服務行業市場現狀分析

寵物服務行業已形成覆蓋寵物生命周期的全鏈條服務網絡。基礎服務層面，寵物寄養、美容洗澡等標準化服務日趨成熟，服務流程不斷優化，連鎖品牌憑借規模化運營與標準化管理占據市場主導地位;增值服務領域，寵物醫療成為核心增長極，涵蓋預防保健、疾病治療、疫苗接種等細分板塊，專業醫療機構通過引入先進設備與人才團隊提升服務質量;情感消費場景持續創新，寵物行為訓練、心理疏導、主題樂園等新興服務快速崛起，滿足養寵人群對寵物“擬人化”的情感需求;死后服務市場也逐步規范化，寵物殯葬、紀念服務等細分領域從灰色地帶走向陽光化，行業倫理與服務標準成為關注焦點。

上游寵物食品用品供應商與下游服務機構的聯動日益緊密，通過會員體系、聯名服務等模式提升用戶粘性。同時，互聯網技術深度滲透服務場景，在線問診、智能穿戴設備、寵物社交平臺等數字化工具，推動服務從線下向“線上+線下”融合轉型。跨界融合成為行業趨勢，寵物服務與餐飲、酒店、旅游等行業的跨界合作案例頻現，如寵物友好型酒店、寵物主題餐廳等，進一步拓展了服務場景邊界。此外，資本的持續加碼加速了行業整合，頭部企業通過并購、加盟等方式擴大市場份額，中小企業則聚焦區域市場或細分領域，形成差異化競爭格局。

據中研產業研究院《2025-2030年中國寵物服務行業競爭分析及發展前景預測報告》分析：

盡管寵物服務行業呈現蓬勃發展態勢，但高速增長背后仍面臨多重挑戰。一方面，行業標準不完善導致服務質量參差不齊，部分中小機構存在價格混亂、資質缺失等問題，消費者權益保障不足;另一方面，專業人才缺口顯著，寵物醫生、行為訓導師等崗位培養周期長，人才供給難以匹配市場需求。此外，區域發展不平衡問題突出，一線城市服務供給飽和，而三四線城市仍處于服務空白或低水平競爭階段，下沉市場潛力待釋放。在消費升級與監管趨嚴的雙重壓力下，行業正面臨從“量增”到“質升”的關鍵轉型，如何平衡規模化擴張與精細化服務，成為所有從業者必須面對的核心命題。

寵物服務行業發展趨勢展望

數字化轉型重構服務體驗。人工智能、大數據等技術將深度融入服務全流程。智能設備的普及可實現寵物健康數據的實時監測，輔助醫療診斷與健康管理;在線服務平臺通過用戶畫像分析，提供個性化服務推薦，如定制化寄養方案、寵物行為改善計劃等;區塊鏈技術的應用則有助于實現寵物身份識別、疫苗接種記錄等信息的可追溯，提升行業公信力。數字化工具不僅提升服務效率，更推動行業從“經驗驅動”向“數據驅動”轉型。

政策規范化與行業自律并行。隨著行業規模擴大，政策監管將逐步細化。寵物醫療、食品安全、動物福利等領域的標準有望進一步明確，推動行業從“野蠻生長”向“合規發展”轉型。行業協會的作用將更加突出，通過制定服務規范、組織人才培訓、建立糾紛調解機制等方式促進行業自律。同時，社會對動物福利的關注度提升，寵物服務中的倫理問題，如過度繁殖、虐待動物等，將受到更嚴格的輿論監督與法律約束。

下沉市場與銀發養寵人群潛力釋放。一線城市市場趨于飽和，三四線城市及縣域地區成為新的增長引擎。隨著城鎮化進程與收入水平提升，下沉市場養寵率快速增長，服務需求從基礎向多元化延伸，區域連鎖品牌與本地服務機構將圍繞價格敏感度、服務便捷性展開競爭。此外，銀發養寵人群比例上升，其對寵物醫療護理、陪伴服務的需求獨特，針對老年養寵家庭的上門服務、健康管理套餐等定制化服務有望成為新的細分藍海。

中國寵物服務行業的發展歷程，既是消費升級的縮影，也是社會情感需求變化的折射。從滿足寵物基礎生存需求到守護養寵人群的情感寄托，行業已超越單純的商業屬性，承載著越來越多的社會功能。未來，行業發展將呈現三大方向：一是服務專業化與精細化，通過技術創新與人才培養提升服務質量，滿足消費者對寵物健康與生活品質的高要求;二是生態化與跨界融合，產業鏈上下游與跨行業的協同將進一步深化，構建覆蓋“寵物+人”的全方位服務生態;三是規范化與可持續發展，政策監管、行業自律與消費者教育的結合，將推動行業從“快速擴張”轉向“高質量發展”。

對于從業者而言，需要在商業利益與動物福利之間尋找平衡，將“負責任的養寵”理念融入服務全流程;對于社會而言，寵物服務行業的健康發展，不僅能創造經濟價值，更能促進人與動物的和諧共處，推動形成更加包容、溫情的社會文化。

想要了解更多寵物服務行業詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2025-2030年中國寵物服務行業競爭分析及發展前景預測報告》。