得益于寵物擁有人數的增加和消費觀念的轉變,與寵物相關的各個賽道無疑成了近年來最惹人注目的藍海之一。
寵物服務是指為寵物及其主人提供的各類非實物消費服務,這些服務涵蓋了寵物全生命周期方方面面的需求,同時也為寵物主人提供便利和專業的解決方案。
寵物服務簡述
寵物服務涵蓋了寵物全生命周期的需求,包括但不限于醫療保健、美容、訓練、社交、飲食、寵物殯葬、寵物上門服務、寵物托管等。這些服務旨在提高寵物的生活質量,同時也滿足寵物主人的各種需求。
寵物服務產業內部形成了多個細分市場,不同企業根據自身優勢在特定細分市場內展開競爭。大型連鎖寵物超市憑借品牌優勢和規模效應在市場中占據一定份額,而小型獨立寵物店則通過提供特色服務和個性化體驗贏得市場。
據全國伴侶動物(寵物)標準化技術委員會指導出品的《2023-2024年中國寵物行業白皮書(消費報告)》,2023年寵物犬數量為5175萬只,寵物貓數量為6980萬只,相比上一年都有所增長,90后、80后是養寵主力軍,占比達到約80%。
對比成熟市場,國內寵物數量還有很大的增長空間。2023年,單只寵物犬年均消費2875元,較2022年下降0.2%。單只寵物貓年均消費1870元,較2022年下降0.75%。
全球寵物擁有量的持續增長及寵物人類化趨勢的日益顯著,特別是千禧一代、Z世代及X一代對寵物生活方式的熱愛,正深刻改變著人類與寵物的互動方式,引領著寵物消費格局新風尚。
寵物服務行業市場分析
(一)市場增長驅動因素
寵物數量增加:隨著城市化進程的加速和居民生活水平的提高,越來越多的家庭選擇飼養寵物作為情感寄托和生活伴侶。這為寵物服務產業提供了龐大的市場需求基礎。
消費觀念升級:寵物主對寵物生活質量的關注度不斷提高,愿意為寵物支付更多的費用來享受高質量的服務。這種消費觀念的升級推動了寵物服務市場的快速增長。
技術創新:智能穿戴設備、遠程監控等技術手段在寵物服務領域的應用日益廣泛,提升了服務的便捷性和效率。這些技術創新為寵物服務產業帶來了新的增長點。
(二)市場發展趨勢
個性化服務:隨著消費者需求的多樣化和個性化趨勢的加強,寵物服務產業將更加注重提供個性化服務。通過深入了解寵物主的需求和偏好,為寵物量身定制專屬服務方案將成為行業主流趨勢。
數字化轉型:數字化轉型是當前寵物服務產業的重要趨勢之一。通過線上預約、送貨上門等方式提高服務效率和質量,滿足寵物主便捷化、智能化的需求。
據中研產業研究院《2024-2029年中國寵物服務行業市場分析及發展前景預測報告》分析:
跨界合作:寵物服務產業與其他行業的跨界合作日益增多,如與醫療行業合作開展寵物醫療保險業務、與電商平臺合作拓展寵物產品銷售渠道等。這種跨界合作有助于企業整合資源、提升服務品質。
品牌化和連鎖化經營:隨著市場競爭的加劇,品牌化和連鎖化經營將成為寵物服務行業的重要發展方向。品牌企業將通過提升服務質量、加強品牌宣傳等方式提升品牌知名度和美譽度;連鎖化經營則有助于降低運營成本、提高服務效率。
(三)市場挑戰
市場競爭激烈:隨著市場規模的擴大,越來越多的企業進入寵物服務行業,市場競爭日益激烈。企業需要不斷創新服務模式、提升服務質量以在市場中脫穎而出。
消費者需求變化:消費者需求具有多樣性和變化性,企業需要密切關注市場動態和消費者需求變化,靈活調整服務內容和策略以滿足市場需求。
法規政策影響:寵物服務行業受到相關法規政策的監管和影響。企業需要遵守相關法規政策要求,確保服務質量和安全性。
寵物服務行業發展前景預測
市場規模持續擴大:預計未來幾年中國寵物市場規模將繼續保持快速增長態勢,寵物服務市場將保持顯著增長,成為寵物經濟的重要組成部分。
服務內容不斷豐富:隨著消費者需求的多樣化和個性化趨勢的加強,寵物服務產業將不斷豐富服務內容、提升服務質量以滿足市場需求。
技術創新推動產業升級:智能穿戴設備、大數據分析、人工智能等先進技術的應用將進一步提升寵物服務的便捷性、精準性和安全性推動產業向智能化、數字化方向發展。
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