根據克而瑞物管數據,中國物業管理行業的總規模由2015年的193.2億平方米增加至2020年的330.4平方米,年復合增長率11.3%,預計將從2021年的350億平方米增加至2025年的430億平方米,年復合增長率5.2%。
如今現代科學技術水平的發展,商業物業企業將從簡單密集型勞動輸出轉變為針對不同業主需求的集約化現代商業服務模式,多家商業服務企業致力發展人工智能應用,打造智慧商業服務社區。
商業物業是指除住宅物業以外的非住宅物業,包括辦公物業、酒店物業等。商業物業的用途主要是用于商業經營活動,如寫字樓、商鋪、酒店等。
商業物業管理是對各類型商業樓宇及附屬設施、設備的管理,是物業管理行業的主要關注方向。商業物業管理具有經營性、公眾性和服務型的特點,其目標是營造良好的營業環境,為消費者提供優質的服務,同時增加商業物業的附加值和吸引力。
1、行業轉型升級
商業物業行業正逐漸向高品質、高附加值轉型。綠色建筑、智慧樓宇和人文化服務等理念逐漸成為行業標準。智慧物業管理系統的部署將大大提高運營效率和服務質量。
物業企業正積極尋求與其他行業的合作,實現資源共享、優勢互補。例如,與電商、物流、金融等行業合作打造智慧社區生態圈。
2、政策推動
政策層面始終鼓勵物業服務企業向社區零售、養老、托幼、家政、文化、健康、房屋經紀、快遞收發等生活服務領域延伸。政府出臺了一系列政策以促進物業管理行業的健康發展,如推廣智能安防、智慧停車、智能門禁等新模式,提升社區服務水平和居住體驗。
1、市場集中度提升
商業物業行業市場競爭格局相對分散,但逐漸趨于集中。市場上既有大型物業管理公司如萬科物業、碧桂園物業等,這些企業憑借其資金實力、專業化管理能力和技術支持,在市場上占據主導地位。隨著市場競爭加劇和并購活動的增加,大型物業管理公司的市場份額將進一步擴大,市場集中度將不斷提升。
據中研產業研究院《2024-2029年中國商業物業產業鏈供需布局與招商發展策略深度研究報告》分析:
2、多元化競爭
商業物業行業的競爭不僅體現在傳統的物業管理服務上,還體現在增值服務、跨界合作與資源整合等方面。
物業企業通過提供家居維護、家政服務、社區電商等增值服務,拓展盈利空間,提高市場競爭力。同時,物業企業還積極尋求與其他行業的合作機會,共同打造智慧社區生態圈,實現資源共享和優勢互補。
3、區域化競爭
商業物業行業的區域性特征顯著,企業往往只能在一定區域內開展業務。這導致了一些區域性的物業管理企業具有較強的市場競爭力。然而,隨著市場整合趨勢的加強和跨區域并購活動的增加,區域化競爭將逐漸減弱,全國范圍內的市場競爭將更加激烈。
4、智能化競爭
隨著物聯網、大數據、人工智能等技術的廣泛應用,商業物業行業將逐漸實現智能化。智能安防系統、智能環境系統等科技產品的應用將為居民提供更加安全、舒適的生活環境。因此,具備智能化技術能力和創新能力的物業企業將在市場競爭中占據優勢地位。
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