奢侈品行業,作為全球經濟的重要組成部分,一直是消費者和投資者關注的焦點。
從相關數據來看,不難看出,奢侈品消費有所“降溫”,其中,“硬奢”市場也有所起伏。以腕表為例,2023年7月瑞士鐘表出口總額同比下滑0.9%,其中腕表品類出口額同比下滑1%。這是兩年以來瑞士鐘表工業首次出現單月出口總額下滑的情況。而11月的出口額則相較去年同期上漲3.1%至25億瑞士法郎,創下有史以來單月出口額的最高紀錄。盡管增長幅度并不明顯,但2023年夏季的下跌趨勢已被扭轉。
據中研產業研究院《2024-2029年奢侈品產業現狀及未來發展趨勢分析報告》分析:
隨著“悅己消費”更加深刻地融入人們的消費觀念中,加之品牌數字化轉型的不斷推進,購物體驗以及客戶服務在奢侈品銷售中的重要性不斷提高。線上線下活動的結合,相互補充協調,對于品牌本土化布局,加強與在地消費者的情感聯結有著重要的意義。
去年9月份,寶珀與斯沃琪聯名推出五款生物陶瓷五十噚腕表;11月份PIAGET伯爵于北京開啟Metaphoria萬物之喻高級珠寶展;江詩丹頓“解構之美”全國巡展;積家The Reverso水幕音樂秀等豐富的展現形式都是品牌增強消費者線下體驗感,向年輕化轉型的嘗試性舉措。
未來3-5年,中國消費者在全球奢侈品行業的貢獻力將進一步凸顯,大部分品牌在中國市場將打折常態化,中國將成為全球購買奢侈品最便宜的地方。
2024年,中國奢侈品市場增速預計將在12%左右,將略等于全球奢侈品行業增速,中國消費者奢侈品消費外流狀態將進一步得到遏制,中國奢侈品市場占中國人奢侈品市場的比重未來幾年將進入常態化區間60%-65%。
2023年,中國奢侈品市場線上業務繼續快速增長,門店數字化所催生的線上業務增長是2023年奢侈品牌線上業務增長的最大動力。2023年,奢侈品牌在中國的線上業務雖然增速較2022年放緩,但是也獲得了17%的增長,達到2574億元人民幣,中國奢侈品市場線上銷售額占比達到42%,比2022年提高了2個百分點,奢侈品線下業務的數字化轉型已經進入不可逆發展階段。
中央經濟工作會議提出,“培育壯大新型消費,大力發展數字消費、綠色消費、健康消費,積極培育智能家居、文娛旅游、體育賽事、國貨“潮品”等新的消費增長點。”當下,數字消費正在成為擴內需、穩增長和促轉型的重要動力。
在此基礎上,得益于“國潮”興起,中國消費者對本土品牌的認可度不斷上升,本土鐘表品牌也迎來了復興的機會。我們能看到越來越多的國表品牌重新回到大眾視野中,例如1955年誕生的海鷗表和上海表,兩個品牌都是中國鐘表業發展的開拓者。這一趨勢為國表品牌提供了機會,也為中國文化的傳播和發展提供了平臺。
另外,門店數字化、智能化成為奢侈品牌傳統門店升級改造主要方向,利用數字化手段提高線下獲客效率成為2023年奢侈品牌營銷新亮點,以活動營銷為主的非門店銷售為國際奢侈品牌貢獻更多銷售額,到家服務正在比到店服務展示更大優勢和潛力,基于圈層價值的有效私域流量成為奢侈品牌最核心資產,所有奢侈品牌都在由賣產品到賣生活方式轉變,一站式服務和會員制成為最適合奢侈品牌的客戶管理和服務模式。
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