隨著科技的進步,智慧養老行業將迎來更多的技術創新和升級。人工智能、大數據、物聯網等先進技術將更深入地應用于智慧養老領域,推動養老服務的智能化、高效化和個性化。
在蘇州滄浪綜合為老服務中心,智能化養老設施令人印象深刻:中心的視頻監控系統會根據老人動作判斷是否出現摔倒等情況;安裝在老人家中的煙感報警器等設施一旦監測到火情,會第一時間通知中心處理……“中心為周邊社區近千位老人提供便利,智能化應用彌補了人手不足難題,讓我們反應更加迅速。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年智慧養老產業現狀及未來發展趨勢分析報告》顯示:
中國人口老齡化規模大、程度深、速度快。與此同時,隨著教育水平較高、消費能力較強的“60后”一代逐步變老,銀發經濟的GDP占比持續攀升,在拉動內需、培育新興產業和促進就業等方面開始發揮重要作用。
1月15日,國務院辦公廳印發《關于發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》(以下簡稱《意見》),提出4個方面26項舉措,涉及養老照護、智慧健康養老等諸多領域。在這個國辦2024年1號文件中,明確提出打造智慧健康養老新業態。
提高老年人生活質量,關乎所有人對幸福美好生活的追求。在人力成本不斷攀升、數字技術飛速發展的背景下,智慧養老正在為養老事業和產業發展注入蓬勃新動能。
近年來,蘇州聚力打造虛擬養老院平臺,它集醫療、康復、護理、社工、心理等服務于一體,老人通過手機App就可預約助餐、助潔、助急等上門服務。同時,蘇州在社區層面推動為老服務中心建設,讓更多老年人在家門口就能享受多層次、多類型養老服務。
值得注意的是,社會力量參與進一步助力智慧養老服務提檔升級。
蘇州市姑蘇區中街路社區地處蘇州老城區,人員密集、老舊房屋多,一些地區電路老化,存在安全隱患。2023年11月,國網蘇州供電公司啟動“電關懷”智慧社區數字化精準服務項目建設,以中街路社區為試點,為社區孤寡、留守等老人安裝智能感知終端。同時上線智能負荷分析系統,對老人家庭用電情況進行監測,并通過傳感裝置辨別出老人家中空調、電熱水器、廚房電器等8類常見電器的使用情況,對短路、過載等異常用電行為及時發出預警。
2021年以后,工信部、民政部、國家衛健委等部委再次印發相關文件,針對老年人健康提出強化保障、提升醫療康復護理水平,增加居家、社區、機構等醫養結合服務的供給等規劃措施。智慧養老產業進入快速發展期。
在十多年的探索過程中,智慧養老服務逐步進入養老機構、進入社區、進入家庭,“老有頤養”理念已成全民共識,“智老化”“適老化”改造成為城市更新重點項目,數字技術創新與城市治理場景不斷融合,有力推動了養老事業高質量運行和養老產業高質量發展,提升了老年人群體的生活幸福度和老年人家庭的整體生活品質。
重慶市明確提出,支持老年人產品用品集散基地建設,推進運行“渝悅養老”數字化應用,優化升級“便捷養老服務”場景,逐步實現養老信息共享和遠程監護,為全體老年人提供基本養老需求線上一站式服務。
廣州市發布智慧養老需求清單,設立養老服務數據監測中心,運用人臉識別、手機定位等技術手段,實現養老服務過程可視、結果可查、質量可控。一批智慧養老應用已經落地。例如,長者大配餐服務全部實現刷卡/刷臉就餐,自動完成就餐結算及補貼減免。
在人口老齡化問題較為突出的江蘇,鹽城市萬戶新村社區創新“互聯網+”居家養老服務,建成智慧社區平臺;蘇州市姑蘇區滄浪街道綜合為老服務中心設置了智慧養老等8大功能服務區;連云港、徐州市等地多個社區都在打造智慧養老特色服務品牌……
加強智慧養老發展頂層設計,推進農村醫養資源優化整合。制定鄉村智慧養老發展規劃。根據機構養老、互助養老、居家養老等不同養老模式,明確湖南農村智慧養老近期和中長期發展目標及各階段主要任務,從宏觀層面加以規范、支持、協調、指導。統籌鄉村智慧養老和醫養結合政策支持。綜合運用土地、財政、稅費、金融、人才等方面政策,為農村智慧養老和醫養結合提供保障。建立健全農村智慧養老統籌協調機制。強化科技、工信、民政、衛健等多部門聯動,建立醫療和養老信息共享平臺,依托電子健康檔案、遠程醫療平臺,實現醫養服務領域信息互通,提高服務的連貫性和效率。
培育智慧養老新質生產力,增強農村醫養結合服務供給。促進農村醫療和養老智慧化轉型。大力推進信息技術、人工智能、物聯網、大數據等生產要素在農村養老產業中的應用,加強芯片、傳感器、顯示屏等智慧養老硬件設備的改造升級,利用科技手段提高農村醫療養老服務的效率和質量。創新農村養老服務模式和業態,擴大醫養服務范圍。通過智能健康監測、遠程醫療、智能家居、智慧社區、銀發電商等,為農村老年人提供個性化健康管理服務、互聯網+健康咨詢服務、互聯網+居家養老生活照料、線上老年教育及購物等智能醫養服務,滿足多樣化、個性化的醫療養老需求。構建智慧養老產業創新生態系統,促進跨學科、跨領域深度融合發展。建立智慧養老產業聯盟或協會,吸引企業、科研機構、投資機構等參與創新合作,建設智慧養老技術創新平臺或基地,提供技術研發、轉化、孵化等服務,加速智慧養老新產品、新技術的孵化和推廣。
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