2024軟件外包服務行業調研：2023年我國企業承接服務外包合同額28666億元人民幣

服務外包示范城市是中國服務外包發展的中堅力量。

隨著企業數字化轉型的加速，越來越多的企業開始認識到數字化轉型的重要性，并投入大量資源進行數字化改造。這將推動軟件外包服務行業的需求增長，為軟件外包服務公司帶來更多的發展機遇。

云計算、大數據、人工智能等技術的不斷發展，軟件外包服務公司需要不斷引入新技術，提升自身的技術實力和服務質量。這將推動軟件外包服務行業的升級和轉型，提高行業的整體競爭力。軟件外包服務行業在未來將繼續保持快速發展的勢頭，市場規模將進一步擴大。

根據中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國軟件外包服務行業深度調研及投資機會分析報告》顯示：

軟件外包服務行業調研

軟件外包服務行業在過去幾十年中經歷了顯著的增長，尤其是在全球化和數字化的推動下。許多企業為了降低成本、提高效率、專注于核心業務，選擇將軟件開發、測試、維護等任務外包給專業的軟件外包服務公司。因此，軟件外包服務行業得到了快速的發展，市場規模不斷擴大。

目前，軟件外包服務公司的業務范圍涵蓋了多個領域，如軟件開發、移動應用開發、云計算服務、數據分析、人工智能等。同時，隨著技術的發展，軟件外包服務公司也在不斷提升自身的技術實力和服務質量，以滿足客戶多樣化的需求。

2023年我國企業承接服務外包合同額28666億元人民幣(幣種下同)，執行額19591億元，同比分別增長17.6%和18.6%。其中，承接離岸服務外包合同額14871億元，執行額10398億元，同比分別增長12.9%和16.2%。(以美元計，全年承接服務外包合同額4162億美元，執行額2849億美元，同比分別增長11.6%和13%。其中承接離岸服務外包合同額2154億美元，執行額1514億美元，同比分別增長6.6%和10.6%。)

從區域布局看，37個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額13160億元，執行額9089億元，同比分別增長11.3%和13.4%，分別占全國總額的88.5%和87.4%。長三角地區承接離岸服務外包合同額7921億元，執行額5605億元，同比分別增長31.1%和23.7%，分別占全國總額的53.3%和53.9%。

從國際市場看，承接美國、中國香港、歐盟離岸服務外包執行額分別為2132億元、1934億元和1431億元，同比分別增長13.6%、13%和16.2%，合計占離岸服務外包執行總額的52.9%。

打造長三角北翼服務外包新高地

近年來，以高質量建設中國服務外包示范城市為引領，徐州積極引進國際知名企業和研發機構，鼓勵本土企業主動拓展國際市場，持續擴大服務外包產業規模，不斷提升徐州服務外包產業競爭力和影響力，全力激活服務外包“新活力”。

徐州是裝備制造業大市、中國工程機械之都。為推動服務外包產業高質量發展，徐州充分發揮制造業優勢，大力推進服務外包產業全方位參與智能制造，引導制造與服務相結合，推動制造業服務化發展。

2023年12月13日，2023中國(徐州)國際服務外包合作大會成功舉行。會上提出，徐州將大力打造蘇北服務外包交付中心、淮海經濟區服務外包首位城市和長三角北翼服務外包新高地。

地理位置優越、產業基礎雄厚、政策力度支持大、人力資源豐富……作為中國典型的老工業基地和傳統資源型城市，具備產業發展得天獨厚優勢的徐州，將如何通過推動經濟轉型升級，大力發展互聯網服務、數字服務外包等新興業態，實現向產業鏈高端攀升，實現高質量發展，從而成為長三角北翼服務外包新高地?

徐州將搶抓數字經濟和數字貿易新機遇，積極擴大開放、開展合作共贏，以高質量建設中國服務外包示范城市為引領，持續擴大服務外包產業規模，加強復合型人才招引培養，建立多層次、市場化的產業投融資機制，推動服務外包提能升級。

軟件外包服務發展機會

目前我國的經濟還處在復蘇階段，但隨著信息技術的發展和服務經濟時代的來臨，軟件與服務外包行業的發展，已經走在了我國各行業發展的前端。依靠技術的提升與智能化的不斷發展，推動服務業的轉型升級，促進軟件與服務外包行業的發展，得到了政府高度的重視。

當前，中國軟件產業市場競爭力不斷增強，正在步入加速迭代、群體突破的關鍵時期，迎來從量的增長轉向質的提升的新階段。同時，5G商用為中國軟件行業春風送暖。

隨著中國新舊動能加快轉換，也為軟件產業發展創造了良好的外部環境。云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術將加速滲透經濟和社會生活各個領域，軟件產業服務化、平臺化、融合化趨勢更加明顯。同時，中國國民經濟各個領域對軟件和信息技術服務產業的需求持續強勁，產業發展進入融合創新、快速迭代的關鍵期，產業整體將保持平穩健康發展態勢。

軟件產業未來發展的幾個趨勢，第一個趨勢是公共數據的開放，將促進大數據在公共事業領域的應用，包括大數據云計算產業規劃，數據作為一種資源，或者數據在未來的整個社會發展當中所貢獻的價值。

在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。中研網撰寫的軟件外包服務行業報告對中國軟件外包服務行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

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