無人經濟發展是政策和市場相互作用的結果,資本機構滲透是無人經濟更新迭代的重要推手。無人零售商店有解放人力和時間成本的優勢,被各大電商平臺及知名品牌所認可。但無人零售商店進一步發展的關鍵在于技術與信用體系的健全完善。
無人零售作為一種便捷、高效的零售方式,正逐漸改變我們的生活方式。報告數據顯示,在移動電商用戶網購優先考慮因素分布中,商品質量成為用戶最重要的考慮因素,占比48.1%;此外,商品種類豐富度、物流快慢等因素也受消費用戶重視。
隨著無人商店數量的增加,無人零售技術和運營不斷完善升級,無人商店將成為數據采集新入口,用戶購買行為采集助力商店開展精準營銷,反過來也將給消費者帶來更加便捷的購物體驗。
根據中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國無人零售商店行業市場分析及發展前景預測報告》顯示:
無人零售商店行業發展前景預測
無人零售商店是近年來快速發展的新型零售模式,它結合了物聯網、人工智能等先進技術,實現了無人值守的自動售貨服務。
無人零售商店作為一種新興的零售模式,吸引了眾多投資者的關注。一些知名企業和投資機構紛紛布局無人零售領域,推動了行業的快速發展。無人零售商店涵蓋了自動售貨機、無人便利店、無人貨架等多種形式。特別是在一些人流密集的場所,如商業區、交通樞紐、學校等,無人零售商店得到了廣泛應用。
隨著物聯網、人工智能、大數據等技術的不斷進步,無人零售商店在商品識別、支付結算、庫存管理等方面實現了智能化和自動化,提高了運營效率和服務質量。
Amazon Go的無人便利店安裝了大量攝像頭,用于識別顧客的各種動作,如顧客在哪個貨架前停留的時間,購買哪種商品較多等等。根據這些數據,Amazon Go可以隨時調整便利店商品的種類、商品布局等。作為智能化的管理方法,它代替了傳統依靠售賣者經驗管理便利店的方式,實現了對顧客信息的自動化捕捉。因此數字化也被稱為數智化。
不過,Amazon Go的無人便利店并非真的完全無人,有員工在門口歡迎顧客及答疑解惑,便利店里面有人制作各種鮮食,如三明治和沙拉。另外,由于美國禁止21歲以下的人飲酒,因此酒類售賣區還有專人查看證件。
Amazon Go最大的突破在于省掉了收銀的環節,用它自己的話說就是沒有排隊(No Line),沒有結賬(No Check Out),真正實現“拿了即走”(Just Walk Out)。從這些方面看,Amazon Go是將“無人與有人”相結合的一種零售業態形式。
到目前為止,亞馬遜已經在紐約、西雅圖、舊金山和芝加哥等城市開設了28家Amazon Go。Amazon Go啟發了許多國家的零售業企業,包括中國,大家紛紛開始研究和實踐這種業態。
目前,在全家、便利蜂、盒馬等連鎖超市以及很多線下便利店,無人收銀場景變得十分常見。很多零售店已經在迅速鋪開這種低人工、低運營成本和低庫存空間的經營模式。有數據稱,到今年為止,中國智能零售市場規模將達到1.7萬億元人民幣。而無人超市則是智能零售市場的重頭戲,市場規模或可達到數千億元人民幣。
面對無人零售的龐大市場,寶付就以支付作為切入點,圍繞旗下寶付支付平臺,以創新的支付+科技產品和服務,為客戶帶來了貼合場景需求的一站式綜合支付解決方案,為行業企業和商戶的數字化轉型提供了支撐和動力。
具體來講,面對零售行業無人化、智能化的發展需求,寶付就通過集“聚合支付、智能賬務、增值服務”等功能為一體的新零售解決方案,為傳統零售升級成無人零售開拓了一條嶄新道路,助力線上線下融合發展。
不難預測,未來無人收銀將成為零售行業的一個重要發展趨勢,而無人收銀將對支付的效率和安全性帶來更大挑戰。對此,寶付提供的聚合支付服務覆蓋支付寶、微信、云閃付等主流支付渠道,支持顧客通過無人自助收銀裝備自助結算,帶來更高效便捷的支付體驗。
消費者對購物便利性和個性化需求的提高,無人零售商店的市場需求有望持續增長。特別是在一些特殊場景和時段,如夜間購物、緊急購物等,無人零售商店將發揮更大的作用。政府對無人零售商店行業給予了一定的政策支持,如簡化審批流程、提供稅收優惠等。這將有助于推動行業的健康發展。
未來,隨著人工智能、物聯網等技術的進一步發展,無人零售商店將實現更高級別的智能化和自動化。例如,通過深度學習技術提高商品識別的準確率,通過區塊鏈技術保障交易的安全性等。
此外,隨著無人零售商店市場的不斷擴大,競爭也將日益激烈。為了在市場中脫穎而出,企業需要不斷創新和提高服務質量,同時加強品牌建設和渠道拓展。
綜上所述,無人零售商店行業具有廣闊的發展前景和市場空間。
在激烈的市場競爭中,企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。中研網撰寫的無人零售商店行業報告對中國無人零售商店行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析,并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會,為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據,同時對政府部門也具有極大的參考價值。
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