隨著中國老齡化進程加速,老年群體正從“生存型消費”向“發展型消費”躍遷,旅游已成為其品質生活的重要載體。研究發現,當前老年旅游行業呈現“需求分層化、供給專業化、服務適老化、科技融合化”四大特征,未來將向“康養旅居深度融合、代際社交場景重構、智慧服務全鏈滲透”方向演進。企業需以精準需求洞察為錨點,通過產品創新、生態共建與風險管控,在銀發經濟浪潮中搶占先機。
一、老年旅游行業發展現狀與趨勢:從“觀光打卡”到“深度體驗”的范式轉變
1.1 需求端:健康養生與精神共鳴的雙重驅動
老年群體的旅游動機已突破傳統“到此一游”的表層需求,轉向對健康管理、文化浸潤與情感聯結的深度追求。
健康剛需凸顯:森林氧吧、溫泉療愈、中醫養生等主題產品成為熱門選擇,老年游客更關注行程中的醫療保障、飲食健康與體力適配性。例如,部分旅行社推出“慢游多瑙河”河輪產品,通過減少陸地拉車時間、配備隨船醫護,滿足老年人對舒適性與安全性的雙重需求。
文化認同升級:非遺手作、歷史研學、紅色教育等文化體驗類項目受到青睞,老年游客希望通過旅行重溫集體記憶、實現自我價值。如上海推出的“樂齡·樂游”線路,將書場聽書、科技研學與懷舊場景結合,精準切中“新老人”的精神需求。
代際融合加速:家庭同游、祖孫互動類產品需求激增,老年游客不再滿足于“獨自旅行”,而是希望通過旅行增進與子女的情感聯結。攜程“老有意思旅行團”推出的“研學系列”,通過專家精講與親子互動環節設計,實現“老有所樂”與“幼有所學”的雙向滿足。
1.2 供給端:從“標準化產品”到“適老化服務”的迭代升級
面對需求側的深刻變革,旅游企業正通過產品創新、服務優化與生態共建重構競爭力。
產品形態多元化:傳統觀光團加速向“康養旅居”“主題定制”“私家小團”轉型。中青旅“芳華旅行家”系列推出“巴爾干十國深度游”,通過延長行程、減少日均車程、增加文化沉浸環節,打造“慢節奏、深體驗”的標桿產品。
服務標準專業化:企業加強導游健康管理培訓、引入智能監測設備、優化應急預案,構建全流程安全保障體系。例如,部分旅行社要求導游掌握基礎急救技能,并為老年團配備智能手環,實時監測心率、血壓等數據。
生態合作常態化:旅游企業與養老機構、醫療機構、保險公司等跨界聯動,形成“旅游+康養”“旅游+金融”的生態閉環。如眾信旅游與康復醫院合作推出“旅居養老”產品,提供異地醫保結算、定期健康篩查等增值服務。
根據中研普華產業研究院發布《2025-2030年中國老年旅游行業競爭分析及發展前景預測報告》顯示分析
二、老年旅游市場規模及競爭格局:增量空間與結構性機會并存
2.1 市場規模:從“邊緣賽道”到“主流消費”的跨越
老年旅游已成為文旅市場的重要增長極,其規模擴張背后是人口結構變遷與消費升級的雙重邏輯。
客群基礎持續擴大:中國60歲及以上人口已突破3億,其中“活力老人”(55-70歲)占比超六成,他們受教育程度高、消費意愿強,是旅游市場的主力軍。
消費頻次與客單價提升:高頻出行者(年均出游3次以上)占比超半數,部分“超級游客”年出行達十次;同時,老年群體人均旅游消費是年輕人的3倍,對高品質、定制化產品的支付能力顯著增強。
政策紅利加速釋放:從國家層面“增開銀發旅游列車”到地方“適老化設施改造補貼”,政策組合拳為行業擴容提供強力支撐。
2.2 競爭格局:多元化主體與差異化競爭的博弈
當前市場呈現“傳統旅行社轉型、在線平臺崛起、跨界玩家入局”的三足鼎立態勢。
傳統旅行社:依托線下服務網絡與資源整合能力,聚焦“深度游”“定制游”賽道。如春秋旅游推出“夕陽紅專列”,通過優化列車設施、配備專業醫護,打造“移動的康養基地”。
在線旅游平臺:利用大數據精準匹配需求,通過內容營銷與社群運營構建私域流量。攜程“老友會”通過線下門店提供面對面服務,同時上線“入畫系列”“翩然系列”等主題產品,滿足老年群體對品質與情緒價值的需求。
跨界參與者:養老機構、醫療機構、地產企業等憑借資源稟賦切入市場。如泰康之家將養老社區與旅居服務結合,推出“候鳥式養老”產品,實現“居住+旅游+醫療”的一站式服務。
三、投資建議:聚焦核心賽道與生態協同
3.1 細分市場選擇:康養旅居、主題化與代際旅游
康養旅居:投資溫泉療養、森林康養、中醫理療等基礎設施,與醫療機構合作開發“預防-治療-康復”全周期產品。
主題化旅游:挖掘非遺、紅色文化、科技研學等資源,打造“文化+旅游”“教育+旅游”的沉浸式體驗項目。
代際旅游:設計家庭同游產品,通過親子互動環節、代際優惠策略吸引多年齡段客群,提升產品復購率。
3.2 渠道與供應鏈優化:線上線下融合與適老化改造
線上渠道:優化APP界面設計(如放大字體、簡化操作),開發“語音導覽”“一鍵求助”等功能,降低老年用戶使用門檻。
線下渠道:在老年大學、社區中心布局體驗店,提供“產品咨詢-行程規劃-售后保障”全流程服務,增強用戶信任感。
供應鏈管理:建立“服務白名單”動態評估機制,淘汰不合格供應商;與酒店、景區合作改造無障礙設施,提升硬件適老化水平。
四、風險預警與應對策略:構建韌性增長體系
4.1 主要風險點
健康安全風險:老年游客突發疾病、意外受傷等事件可能引發糾紛,損害企業聲譽。
服務質量風險:導游專業度不足、行程安排不合理等問題易導致客戶流失。
政策合規風險:適老化改造標準、旅游保險規范等政策變化可能增加運營成本。
4.2 應對策略
健康管理前置化:要求游客提供健康證明,為高風險行程購買專項保險,配備隨團醫護與急救設備。
服務標準透明化:制定《老年旅游服務規范》,明確行程節奏、餐飲標準、住宿條件等細則,減少信息不對稱。
政策跟蹤動態化:設立專職團隊研究醫保異地結算、稅收優惠等政策,優化產品設計與成本控制。
五、老年旅游行業未來發展趨勢預測:科技賦能與生態重構
5.1 科技深度滲透:從“服務工具”到“價值創造者”
智能健康監測:通過可穿戴設備實時采集生理數據,結合AI算法預測健康風險,實現“預防式服務”。
個性化行程規劃:利用大數據分析游客偏好、消費能力與健康狀況,生成“千人千面”的定制化方案。
虛擬現實預覽:通過VR技術還原目的地場景,幫助老年游客提前適應環境,降低決策焦慮。
5.2 生態融合加速:從“單一產品”到“場景解決方案”
“旅游+康養”:與養老社區、康復機構合作,提供“旅居+醫療+照護”的一站式服務,滿足長期旅居需求。
“旅游+社交”:通過老年社群、興趣俱樂部構建“銀發社交圈”,增強用戶粘性。例如,組織攝影、書畫、歌舞等主題旅行團,促進同好交流。
“旅游+金融”:與保險公司、銀行合作開發專屬產品,如“旅游分期付款”“意外險+健康險組合”,降低消費門檻。
老年旅游市場的崛起,既是人口結構變遷的必然結果,也是消費升級的生動注腳。企業需摒棄“短期套利”思維,轉而以“長期主義”深耕需求洞察、產品創新與生態共建。通過精準匹配“健康養生、文化認同、代際融合”三大核心需求,構建“科技賦能、服務專業、生態開放”的競爭優勢,方能在銀發經濟的藍海中行穩致遠。未來,老年旅游將不再局限于“行走的風景”,而是成為連接健康、文化與情感的“生活方式提案”,為老齡化社會注入溫暖與活力。
如需獲取完整版報告及定制化戰略規劃方案請查看中研普華產業研究院的《2025-2030年中國老年旅游行業競爭分析及發展前景預測報告》。






















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