汽車服務行業是一個涵蓋多個子領域的綜合性行業,涉及汽車銷售、維修保養、汽車金融、二手車交易等多個方面。隨著汽車保有量的不斷增加和消費者需求的日益多樣化,汽車服務行業正在經歷快速的發展和變革。
所謂汽車服務業指的是圍繞汽車使用流程中的各類服務,它涵蓋了消費者買車后所需要的一度切服務。所以說,汽車從售出到報廢的流程中,圍繞汽車售后使用環節中各類后繼需要和服務而造成的一系列交易活動的總的稱謂。
汽車服務主要分為需安裝配件、汽車清潔及汽車美容和汽車維修及包養,從近年來趨勢變動情況來看,隨著用戶可支配收入提升,汽車美容和清潔占比持續提升,整體汽車配件占比反而有所下降,說明人們對汽車外觀在意度提升的同時相對汽車使用提升需求下降,且值得注意的是汽車維修及保養占比也表現持續提升趨勢,主要受維修保養成本上升導致。
維修保養是汽車服務行業的核心環節之一,涉及到汽車的定期保養、故障維修、零部件更換等。隨著汽車技術的不斷進步和消費者對汽車性能要求的提高,維修保養行業正面臨著技術升級和服務質量提升的挑戰。
據數據顯示,2022年中國汽車維修及保養服務市場規模達8476億元,同比增長9.9%。未來,隨著汽車保有量以及平均車齡的提升,中國汽車維修及保養服務市場規模有望持續增長,預計2023年達8920億元。
在一個成熟的汽車市場中,除掉汽車整車利潤后,汽車的銷售利潤占整個汽車業利潤的20%左右,零部件供應利潤占20%左右,而50-60%的利潤是從服務中產生的。汽車服務業已成為國外汽車制造商的主要利潤來源,也構成了汽車產業可持續發展的重要支柱。
據中研普華產業院研究報告《2024-2029年汽車服務行業市場深度分析及發展規劃咨詢綜合研究報告》分析
近年來我國汽車保有量穩步增長,2021年中國汽車保有量達3.02億輛,較2020年增加了0.21億輛,同比增長7.47%,其中新能源汽車保有量達0.08億輛,占汽車總保有量的2.6%。2022年,我國汽車保有量達到3.19億輛,占機動車保有量比例提升至76.50%;截止到2023年6月底汽車保有量達到3.28億輛。我國當前我國汽車保有量已位居世界第一,但人均汽車保有量與發達國家仍有較大差距,我國汽車市場仍具有良好的發展前景。
2022年中國汽車服務市場規模達到53681億元,同比增長6.13%,2015年到2022年復合增長率為13.3%。其中汽車金融領域市場規模占比最大,占到41.21%。
隨著我國私人汽車保有量持續增長,汽車服務市場的發展空間將日益擴大。目前中國市場汽車服務業的發展尚處于起步階段,但城市有車族群對汽車服務的需求將持續旺盛。消費追求與市場供應間仍存在巨大的運作空間。未來幾年,還將是中國汽車服務業有所作為的大好時機。
電動化趨勢:隨著環保理念的深入和電動汽車技術的成熟,未來汽車服務行業將逐漸向電動化方向發展。電動汽車的普及將帶動對電動汽車維修和保養服務的需求,汽車服務企業需要適應并掌握相關的電動汽車技術。
智能化和數字化:隨著人工智能、大數據和物聯網等技術的發展,汽車服務行業將越來越智能化和數字化。例如,基于大數據的服務平臺可以通過車輛信息和客戶服務數據來改善汽車維修質量和效率。同時,智能化的汽車服務也將為消費者提供更加個性化和便捷的服務體驗。
服務內容和范圍的擴大:隨著消費者對汽車服務需求的多樣化,汽車服務行業的服務內容和范圍可能會進一步擴大。除了傳統的維修保養服務外,還可能包括更加個性化的定制服務、汽車美容裝飾、二手車交易等。
跨界合作和創新:未來,汽車服務行業可能會出現更多的跨界合作和創新。例如,汽車服務企業可能會與科技公司、能源公司等進行合作,共同開發新的汽車服務產品和服務模式。
隨著數字技術的快速發展和普及,汽車服務行業正面臨著數字化轉型的機遇和挑戰。通過互聯網、大數據、人工智能等技術手段,汽車服務行業可以提高服務效率、優化客戶體驗、提升服務質量。
欲了解更多關于行業相關數據及未來前景趨勢,可以點擊查看中研普華產業院研究報告《2024-2029年汽車服務行業市場深度分析及發展規劃咨詢綜合研究報告》。