2026中國商業綜合體行業：消費升級與數字化轉型雙輪驅動下的投資機遇
前言
商業綜合體作為現代城市功能集約化的核心載體，在城市化進程加速與消費升級的雙重驅動下，正經歷從“空間聚合”向“價值創造”的深度轉型。其不僅承載著商業零售、辦公、居住等基礎功能，更通過文化、社交、科技等多元業態的融合，重塑城市生活方式與消費生態。
一、宏觀環境分析
(一)政策環境：頂層設計與地方實踐協同發力
國家“十四五”現代流通體系建設規劃明確提出“打造國家級商圈示范項目”，將商業綜合體作為城市消費升級的重要抓手。2025年，財政部專項債中商業基礎設施占比提升至12%，地方政府通過土地出讓收益配建要求、容積率獎勵等工具，引導項目向綠色化、智慧化方向升級。例如，上海、杭州等城市出臺政策，對獲得LEED或中國綠色建筑認證的項目給予稅收減免，推動行業可持續發展。此外，政策端通過消費券發放、審批流程優化等需求側激勵措施，為市場規模擴張提供制度保障。
(二)經濟環境：消費驅動與資本運作雙輪驅動
居民消費結構升級構成行業增長的核心動力。Z世代與新中產群體崛起催生“悅己經濟”“社交貨幣”等新需求，推動商業綜合體向“生活方式中心”進化。據國家統計局數據，2025年全國社會消費品零售總額中，體驗式消費占比已突破40%，成為拉動增長的主引擎。資本層面，行業并購重組進入活躍期，REITs產品發行規模預計突破5000億元，形成“開發-運營-證券化”的完整閉環。例如，華潤萬象生活通過REITs盤活存量資產后，將回收資金用于新建項目科技投入，實現“輕資產運營+重科技賦能”的戰略轉型。
(三)社會環境：城市化進程與人口結構變遷重塑需求
截至2025年，中國城市化率突破65%，長三角、粵港澳大灣區、成渝雙城經濟圈三大城市群憑借經濟密度與人口集聚效應，成為商業綜合體發展的核心引擎。同時，縣域市場正成為新的增長極，三四線城市優質項目滲透率顯著提升，形成“核心城市提質、區域中心填空、縣域市場育新”的三級發展格局。人口結構方面，老齡化與少子化趨勢并存，催生銀發經濟與親子消費的雙重需求。商業綜合體通過引入健康管理中心、老年大學等業態，以及親子互動空間、教育服務機構，精準匹配細分客群需求。
(一)區域分化：高線城市與下沉市場各具特色
根據中研普華研究院《2026-2030年中國商業綜合體行業全景調研與發展戰略研究咨詢報告》顯示：高線城市(如上海、北京)商業綜合體市場趨于飽和，競爭重點從規模擴張轉向運營效率提升。頭部項目通過主題化場景打造與IP化運營構建差異化競爭力，例如上海前灘太古里以“公園式商業生態”吸引年客流量超6000萬人次。下沉市場(三線及以下城市)則以“大而全”項目為主，先發優勢顯著。20萬方以上項目可形成區域壟斷，滿足本地居民一站式消費需求。例如，贛州巨大萬達廣場通過整合零售、餐飲、娛樂等業態，成為當地消費核心地標。
(二)業態重構：體驗式消費成為主流
傳統零售業態占比持續下降，休閑娛樂、親子教育、健康養生等體驗業態比重顯著提升。2025年，餐飲、娛樂、休閑及服務類業態在商業綜合體中的面積占比已接近50%，其中“一人食”火鍋、烘焙等細分品類增長迅猛。文化消費方面，劇本殺、密室逃脫等沉浸式體驗業態銷售額年均增長超20%，而傳統影院、KTV表現不及預期。此外，消費醫療、首店經濟等新興業態加速布局，國際品牌中國首店選址商業綜合體的比例連續三年維持在高位。
(三)競爭格局：頭部集中與區域深耕并存
行業集中度持續提升，頭部企業憑借資源整合能力與品牌影響力占據主導地位。截至2025年，管理超100個項目的企業共4家，其中珠海萬達商管管理項目超525個，為全球最大。區域性運營商則依托本地資源優勢，在細分市場中尋求突破。例如，新城控股在二三線城市布局吾悅廣場項目，通過“標準化產品+本地化運營”策略，實現快速擴張。
(一)智能化：技術賦能全鏈條運營
大數據、人工智能、物聯網等技術正重塑商業綜合體的運營邏輯。前端通過智能導購、個性化推薦系統提升消費體驗，后端依托數據分析優化品牌招商與空間規劃。例如，龍湖集團通過部署客流熱力圖分析系統，動態調整店鋪布局，使重點區域坪效提升15%。此外，智慧停車場、無人結算、AR虛擬試衣等技術應用，不僅降低運營成本，更強化項目的科技感與便捷性，成為吸引年輕消費群體的重要抓手。
(二)綠色化：可持續發展成為準入門檻
環保理念深度融入商業綜合體的全生命周期。建筑設計階段采用節能材料與自然采光，運營中推廣新能源設備、垃圾分類與水資源循環利用，并通過綠色認證(如LEED、WELL)提升品牌形象。例如，北京五棵松萬達廣場通過屋頂光伏發電系統，實現年減排二氧化碳超2000噸，成為行業綠色轉型標桿。未來，綠色運營將從“加分項”變為“準入門檻”，推動行業向低碳化、循環化方向演進。
(三)社交化：空間場景創新強化用戶粘性
商業綜合體正從“購物場所”向“社交平臺”轉型，通過主題化空間設計、互動裝置藝術、限時快閃活動等，創造可感知、可參與的消費場景。例如，成都SKP將奢侈品零售與在地文化深度融合，打造“蜀道文化主題街區”，單項目年銷售額突破百億元。同時，社群運營成為提升用戶粘性的關鍵。頭部企業通過構建“消費-社交-成長”的會員體系，實現復購率提升25%，客單價增長18%。
(一)聚焦核心城市與新興區域，優化布局結構
投資者應重點關注長三角、粵港澳大灣區等核心城市群，以及成渝、長江中游等新興增長極。在高線城市，優先選擇位于城市副中心或交通樞紐的項目，捕捉消費外溢紅利;在下沉市場，關注人口超500萬的區域中心城市，布局“大而全”的標桿項目。同時，警惕部分三四線城市因過度開發導致的供給過剩風險。
(二)強化運營能力，構建差異化競爭力
在同質化競爭加劇的背景下，運營能力成為項目成敗的關鍵。投資者需關注企業的招商資源整合能力、數字化運營水平及社群運營經驗。例如，選擇與華潤萬象生活、龍湖集團等頭部企業合作，借助其品牌庫與運營標準降低招商風險;或投資具備特色業態打造能力的區域性運營商，通過“非標商業”實現彎道超車。
(三)把握資產證券化機遇，優化資本結構
REITs市場的快速發展為行業提供了低成本融資渠道。投資者可關注已納入保障性租賃住房、產業園區等基礎設施REITs試點范圍的項目，通過資產證券化實現輕資產轉型。同時，關注并購重組機會，通過收購運營不善的項目進行改造升級，提升資產價值。例如，某企業通過收購閑置物業打造文創園區，使項目租金收益率從3%提升至8%。
如需了解更多商業綜合體行業報告的具體情況分析，可以點擊查看中研普華產業研究院的《2026-2030年中國商業綜合體行業全景調研與發展戰略研究咨詢報告》。
研究院服務號
中研網訂閱號