“互聯網+政務”是指政府面對“互聯網+”時代經濟社會基本狀況所發生的深刻變化，在管理、服務和基本秩序管控等方面采取相應措施、作出相應調整、形成相應的制度機制和組織體系。
互聯網+政務的本質是以政務服務平臺為基礎，以公共服務普惠化為主要內容，以實現智慧政府為目標，運用互聯網技術、互聯網思維與互聯網精神，連接網絡社會與現實社會，實現政府組織結構和辦事流程的優化重組，構建集約化、高效化、透明化的政府治理與運行模式，向社會提供新模式、新境界、新治理結構下的管理和政務服務產品。
互聯網+政務行業產業鏈上游主要包括IT硬件制造商、基礎軟件開發商及云服務提供商，為政務信息化提供必要的基礎設施和技術支持。中游則是政務信息化服務商，這些企業專注于系統集成、軟件開發和技術服務，將上游的技術和產品轉化為適用于政府部門的解決方案。下游則直接對接政府部門，包括各級黨政機構和公共服務平臺，通過政務網站、移動應用等渠道，為公眾提供便捷的在線政務服務。
近年來，我國出臺了一系列關于政務信息化的政策文件，為“互聯網+政務”行業的發展提供了有力保障。例如，國務院辦公廳印發的《全國一體化政務服務平臺移動端建設指南》，以及國家發展改革委印發的《“十四五”推進國家政務信息化規劃》等。
《國家信息化發展報告(2023年)》顯示，截至2023年底，全國一體化政務服務平臺使用總量超過888億人次，92.5%的省級行政許可事項實現網上受理和“最多跑一次”，支撐政務服務由“能辦”“好辦”向“高效辦成”轉變，電子政務賦能高效能治理。截至2023年4月，全國一體化在線政務服務平臺已涵蓋46個國務院部門的1376項政務服務事項，31個省區市和新疆生產建設兵團共549萬多政務服務事項，已匯聚13.67億件政務服務。
在2024年上半年，專屬云服務市場呈現出穩健的增長態勢，市場規模同比擴大了13.4%，達到了174.9億元人民幣。其中，專屬托管云服務市場作為主力軍，實現了13.0%的同比增長，市場規模攀升至170.4億元人民幣。然而，專屬云即服務市場雖然同比增長高達28.0%，但市場規模僅為4.5億元人民幣，其發展速度未及預期，僅占整體市場的2.6%份額。
政府行業繼續領跑專屬云服務市場，成為該領域營收的主要來源，其貢獻度高達整體市場的65.3%。這表明，政府在推動數字化轉型和提升政務服務效率方面持續加大投入，對專屬云服務有著強烈的需求。泛政務領域IT基礎設施的周期性換代和新架構升級將是專屬云服務市場的重要機遇。隨著技術的不斷進步和應用的深化，專屬云服務有望在政府及更多行業領域發揮更大的作用。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國互聯網+政務行業發展現狀分析及未來投資戰略規劃報告》顯示：
隨著新興信息技術的快速迭代，政務信息化不再簡單追求業務流程的信息化，而是更加關注政務管理、社會治理的智能化。政府將運用云計算、大數據、物聯網、人工智能等技術，推動政務服務的智能化、自動化和便捷化，實現各職能部門各種資源的高度整合，形成透明、高效、敏捷、便民的政務辦理與管理模式。
在信創戰略下，安全化、可控化和自主系統化的要求將繼續釋放黨政領域潛在的采購需求，國內政務信息化市場潛力較大。未來，政府將更加注重國產軟件、國產硬件在政務信息化中的應用和推廣。在智慧政務、移動政務、國產化等趨勢的推動下，“互聯網+政務”行業將迎來更加廣闊的發展前景。
在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。報告準確把握行業未被滿足的市場需求和趨勢，有效規避行業投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰略性目標市場，牢牢把握行業競爭的主動權。
更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國互聯網+政務行業發展現狀分析及未來投資戰略規劃報告》。
研究院服務號
中研網訂閱號