服務外包行業現狀、前景趨勢研究分析

服務外包是指企業將其非核心業務交給外部的專業團隊來處理，以降低成本、提高效率、集中資源于核心業務的一種經營模式。隨著全球化和信息技術的不斷發展，服務外包行業逐漸成為全球經濟的重要組成部分。

服務外包行業市場現狀分析

今年 1—7月，我國企業承接服務外包合同額14043億元人民幣，同比增長11.1%。

從業務結構看，我國企業承接離岸信息技術外包(ITO)、業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執行額分別為2291.3億元、830.6億元和2219.6億元，同比分別增長13.8%、2.4%和15.4%。

從區域分布看，全國37個服務外包示范城市合計承接離岸服務外包合同額6971.6億元，同比增長5.5%，占全國總額的88.8%。

從國際市場看，我國離岸服務外包來源地前三位為美國、中國香港、歐盟，合計占離岸服務外包執行總額的51.3%。

從企業性質看，內資企業承接離岸服務外包執行額3018.9億元，同比增長18%。外資企業承接離岸服務外包執行額2322.6億元，同比增長6.1%。

根據中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國服務外包行業深度調研及投資機會分析報告》顯示：

面對錯綜復雜的外部環境，中國以服務外包示范城市建設為著力點，加快推進服務外包轉型升級，充分發揮服務外包產業對國民經濟和社會發展的重要作用，推動服務外包產業快速增長。2022年中國服務外包合同金額為4162億美元，執行金額為2849億美元。

目前，國內軟件外包市場集中度較低，競爭較為分散，軟件和信息技術服務業將圍繞主流軟件平臺體系構造產業鏈，市場競爭從單一產品的競爭發展為基于平臺體系的產業鏈競爭，產業縱向、橫向整合步伐加快，圍繞主流軟件平臺體系形成的產業生態系統將主導市場競爭。目前行業中主要企業為東軟集團股份有限公司、浙大網新科技股份有限公司、中國軟件與技術服務股份有限公司、京北方信息技術股份有限公司等。

服務外包行業前景趨勢研究分析

“十四五”時期是開啟全面建設社會主義現化國家新征程的第一個五年。我國發展仍然處于重要戰略機遇期，要準確把握新發展階段，深入貫徹新發展理念，加快構建新發展格局，推動高質量發展。高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。完整、準確、全面貫徹新發展理念，促進服務外包產業轉型升級是推動服務外包高質量發展的必然選擇。

隨著云計算、大數據、人工智能等技術的不斷發展，服務外包將更加高效、便捷。企業將更加依賴遠程交付和服務外包，提高生產效率和客戶滿意度。

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如果企業想抓住機遇，并在合適的時間和地點發揮最佳作用，那么我們推薦您閱讀我們的報告《2024-2029年中國服務外包行業深度調研及投資機會分析報告》。我們的報告包含大量的數據、深入分析、專業方法和價值洞察，可以幫助您更好地了解行業的趨勢、風險和機遇。在未來的競爭中擁有正確的洞察力，就有可能在適當的時間和地點獲得領先優勢。