高端餐飲行業通常指提供高品質食品、飲品和服務的餐飲市場,包括豪華餐廳、特色餐廳、高端酒店內的餐廳等。這些餐廳往往以人均消費較高、菜品精致、環境優雅和服務優質為特點。
近日,有網絡消息稱,位于外灘十八號、人均消費高達1580元的高端餐廳L'Atelier 18已暫停營業,此消息還伴隨著關于員工薪資拖欠的傳聞。外灘十八號,作為上海高端餐飲的標志性區域,其內餐飲品牌的興衰起伏無疑成為了市場與行業變遷的一個鮮明縮影。面對當前消費市場的疲軟態勢,越來越多的高端餐飲品牌如FD餐廳系列開始采取靈活策略以應對挑戰,例如,知名餐飲品牌新榮記推出了僅售398元的親民“特惠套餐”,而萊美露滋則在套餐價格下調的同時,額外贈送了價值接近200元的咖啡氣泡水作為贈品,以吸引顧客并提升性價比。
據相關數據顯示,高端餐飲市場在經歷了一段時間的快速增長后,近期面臨了較大的挑戰。特別是在經濟增速放緩、消費降級和行業競爭加劇的背景下,高端餐飲門店數量有所減少,市場呈現一定的萎縮態勢。隨著經濟形勢的變化和消費者收入水平的波動,越來越多的消費者開始更加注重性價比,減少在高端餐飲方面的消費。
2021年,全國餐飲收入合計46895億元,增長18.6%;限額以上單位餐飲收入10434億元,同比增長23.5%。2022年1-12月,全國餐飲收入43941億元,同比下降6.3%;限額以上單位餐飲收入10650億元,同比下降5.9%。中國烹飪協會分析,2022全年,全國餐飲收入增速、限額以上單位餐飲收入增速分別相較上年下降24.9%、29.4%,低于社會消費品零售總額增幅6.1%。2022年,餐飲行業受疫情影響較為嚴重。根據《報告》,2023年上半年國內餐飲消費需求大幅釋放,餐飲市場回升明顯。2023年上半年的全國餐飲收入超過2.4萬億元,同比增長了21.4%,遠高于社會消費品零售總額的8.2%的增幅。同時,全國餐飲收入在社會消費品零售總額的比重回升至10.7%。
全球的餐飲行業在經歷了數年的苦熬,終于有些支撐不住。從2020年到2023年,海內外的餐飲市場所面臨的波折與生死,簡直如出一轍。數據顯示,2019-2022年間,我國餐飲門店數量一路下滑,從最高的999萬家降至775萬家,整體降幅超22%。
盡管近年來疫情影響不斷,高端餐飲消費市場依然呈現出活躍的態勢,精致餐飲業規模依然不降反升。數據顯示,中國精致餐飲行業市場規模2021年較2020年市場規模增長了近40%,門店數量2021年較2020年增長了18.4%,達到了4362家。上半年長三角地區精致餐飲門店總量突破1600家,上海、杭州、南京位列前三,呈現出兼容并蓄的區域特征。2022年中國精致餐飲門店數量已經達到4429家,同比增長了1.5%。
根據中研普華產業研究院發布的《2023-2027年中國高端餐飲行業發展深度調研與投資趨勢預測研究報告》顯示:
近年來,高端化、體驗式消費逐步增長,消費分級趨勢明朗,且商務消費和私人宴請等需求出現明顯復蘇,高端餐飲迎來發展機遇,進入穩步發展階段。從供給端看,高端餐飲品牌相比起非高端品牌,品牌力提升的趨勢更為明顯。
一直以來,高端酒店餐飲都是以佼佼者的姿態出現在餐飲行業。無論是著眼精品化、創意化的中餐產品,還是聚焦專業化進程的西餐產品,高端酒店餐飲都有不錯的表現。然而,在過去的5至8年間,隨著社會餐飲的規模化、多樣化崛起,高端酒店餐飲遇到了強勁的對手。特別是在疫情的沖擊下,整體上的“不好過”,讓餐飲板塊愈發成為高端酒店經營者眼中的“改革對象”和需要削減的“負擔”。
盡管存在消費降級的現象,但仍有部分消費者追求高品質的生活方式和餐飲體驗。這些消費者構成了高端餐飲市場的重要客戶群體。現代消費者更加注重個性化和差異化的服務體驗。高端餐飲企業可以通過提供獨特的菜品、優質的服務和個性化的定制服務來吸引消費者。隨著移動互聯網和大數據技術的發展,高端餐飲企業可以通過數字化手段優化內部管理、提升服務質量和營銷效率。例如,利用智能點餐系統、在線預訂平臺等工具提高顧客滿意度和運營效率。
高端餐飲企業可以通過推出新的菜品、拓展新的服務領域等方式實現多元化發展。例如,開發平價子品牌或轉型為bistro模式以吸引更多消費者。在競爭激烈的市場環境中,創新是高端餐飲企業保持競爭力的關鍵。企業需要不斷推出新產品、新服務以滿足消費者的需求變化。品牌是高端餐飲企業的核心競爭力之一。企業需要加強品牌化建設以提升品牌知名度和美譽度從而吸引更多忠實客戶。
隨著環保意識的提高和社會責任感的增強高端餐飲企業需要注重可持續發展通過采用環保材料、節能減排等措施減少對環境的影響。綜上所述,高端餐飲行業市場面臨著諸多挑戰和機遇。企業需要積極應對市場變化加強創新和管理提升品牌競爭力和盈利能力以實現可持續發展。
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