軟件外包行業市場近年來呈現出蓬勃發展的態勢。這主要得益于全球化和數字化的推動，以及企業對降低成本和提高效率的需求增加。
軟件外包就是企業為了專注核心競爭力業務和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發包給提供外包服務的企業完成的軟件需求活動。一些發達國家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家的公司開發，以達到降低軟件開發成本的目的。
眾所周知，軟件開發的成本中70%是人力資源成本，所以，降低人力資源成本將有效地降低軟件開發的成本。現在業務流程外包(BPO)已經成為外包服務新的發展趨勢，在未來幾年內將成為外包的主要內容。按照《國民經濟行業分類(GB/T4754-2017)》的分類標準，軟件外包行業歸入于“軟件和信息技術服務業”。
在云計算、大數據、物聯網、移動互聯網等新一代信息技術驅動下，將進一步加快軟件業向服務化轉型的步伐，使社會各領域信息化水平持續提升。圍繞著政府信息化、智慧城市建設、民生服務應用、信息基礎設施建設等新的市場需求將不斷被激發，為中國軟件企業帶來新的市場機遇和發展活力。
全球范圍內對軟件外包服務的需求持續增長。隨著云計算技術的普及，市場規模預計將以每年較高的速度增長。此外，隨著數字化轉型的加速推進，軟件外包服務在提高企業運營效率、降低成本和增強競爭力方面的優勢愈發凸顯，進一步推動了市場需求的增長。
隨著全球數字化轉型的加速，中國軟件外包市場前景依然充滿活力。根據數據顯示，2022年中國軟件外包行業市場規模約為4454.78億元。從市場結構來看，大型企業占比最重，占比為67.80%。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國軟件外包行業市場前瞻與投資戰略分析報告》顯示：
主要軟件大省保持穩中向好態勢，部分中西部省市快速增長。軟件業務收入增速高于全國平均水平的省市有15個，其中增速高于20%的省份集中在中西部地區，包括青海、海南、貴州、寧夏、廣西等省份，嵌入式系統軟件收入增長加快,嵌入式系統軟件已成為產品和裝備數字化改造、各領域智能化增值的關鍵性帶動技術。
軟件外包行業可以分為國際綜合服務商和跨國綜合服務商。國際綜合服務商如IBM、埃森哲等，擁有全球范圍內的服務資源和強大的品牌影響力。而跨國綜合服務商如中軟國際、東軟集團等，在國內市場有深厚的積累，并逐步拓展到國際市場。這些企業通過提供專業化的服務、加強安全性和合規性來鞏固其競爭優勢。從軟件外包的競爭格局來看，歐美企業仍占據全球軟件外包的主要地位，中國企業正在逐步縮小同歐美企業的差距。國內從事軟件外包行業的企業主要有中軟國際、文思海輝、浙大網新、東軟集團。
軟件外包行業市場呈現出蓬勃發展的態勢，市場規模不斷擴大，需求持續增長，技術創新和競爭格局也在不斷變化。然而，行業在發展過程中仍需關注挑戰和風險，并采取相應的措施來應對。未來，隨著技術的不斷進步和市場的進一步開放，軟件外包行業有望繼續保持快速增長的態勢。
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