近年來,中國寵物經濟呈現爆發式增長,截至2024年,中國城鎮犬貓數量已經超過1.2億只,養寵人群年輕化、高收入化趨勢顯著。
隨著城市化進程加速和生活方式轉變,寵物主對專業化、個性化服務的需求激增,尤其是節假日、差旅場景下的短期寄養需求成為剛需。政策層面,寵物行業規范化文件陸續出臺,疊加“互聯網+寵物服務”模式創新,推動寵物寄養從傳統籠養模式向家庭式寄養、高端寵物酒店、O2O上門喂養等多元化服務升級。與此同時,資本加速布局寵物產業鏈,寄養服務作為寵物消費的重要場景,成為繼食品、醫療之后的第三大細分賽道。
寵物寄養是指寵物主人因外出或無法照料寵物時,將寵物寄托給他人或第三方機構進行照看和照顧的服務。這種服務形式主要包括寵物店寄養、家庭式寄養和親友式寄養。
在現代社會的快節奏生活中,人們面臨著日益增大的工作壓力,精神層面亟需慰藉與放松。于是,飼養寵物成為了眾多人尋求精神寄托、增添生活樂趣的選擇,寵物已然成為許多家庭中不可或缺的一員。
然而,生活中難以避免會出現出差、旅游、臨時工作等外出情況,這時寵物的安置就成了寵物主人們的一大難題。在此背景下,寵物寄養行業應運而生,并且隨著寵物經濟的繁榮發展,逐漸成為寵物產業鏈中的重要一環。
如今,寵物寄養行業已形成了包括寵物酒店、家庭寄養、專業寄養機構等多種形式的較為完善的服務體系。服務內容也從最初簡單的寵物看護,不斷拓展,朝著專業化、個性化、人性化的方向發展。消費者對寵物寄養的需求,不再局限于基本的照顧,而是更注重專業性護理、安全保障以及個性化服務。他們對寵物情感的加深,促使其對寄養服務的品質有了更高的追求。
當前寵物寄養行業呈現“金字塔型”結構:底層以寵物店籠養為主,收費較低但體驗單一;中層為家庭式寄養,依托共享經濟模式提供家庭環境下的陪伴服務;頂層則是配備恒溫泳池、智能監測系統的高端寵物酒店。盡管服務多元化滿足了不同消費層級需求,行業仍面臨核心痛點。
與此同時,科技的進步為寵物寄養行業帶來了新的發展機遇。智能化、互聯網 + 等技術逐漸滲透其中,智能監控、遠程管理等技術的應用,讓寄養服務變得更加高效、優質。
據中研產業研究院《2025-2030年中國寵物寄養行業市場深度分析及投資戰略規劃研究報告》分析:
智能化與互聯網技術正重塑寵物寄養生態。智能硬件如寵物GPS定位項圈、AI情緒識別設備逐步普及,幫助寄養機構實時監測寵物健康狀況。O2O平臺通過算法匹配供需,例如Rover模式的本土化應用,將家庭寄養資源與用戶需求精準對接,降低空置率的同時提升服務響應速度。區塊鏈技術也被用于建立不可篡改的寵物服務記錄,解決信任危機。另一方面,寵物保險產品的滲透率提升,為寄養過程中的意外風險提供兜底保障,進一步釋放消費潛力。
不過,寵物寄養行業在快速發展的過程中,也暴露出了一些問題。市場上寄養機構眾多,但服務質量良莠不齊,存在部分不規范的經營行為,如服務質量差、虐待寵物等現象,這對行業的健康發展造成了一定的阻礙。因此,加強行業監管、規范市場秩序迫在眉睫。
2024年《寵物寄養服務國家標準》正式實施,首次明確場地面積、人員資質、衛生防疫等48項細則,標志著行業進入強監管時代。地方政府同步推出寄養機構星級評定制度,推動劣質產能出清。資本層面,紅杉、高瓴等機構近兩年累計投入超15億元,支持連鎖品牌擴張及智慧寄養系統研發。值得關注的是,寵物醫療集團通過并購寄養企業實現業務協同,例如瑞鵬寵物醫院推出“醫療+寄養”一體化門店,利用現有客群和醫療資源構建競爭壁壘。
寵物寄養行業將在未來三年迎來結構性變革。短期來看,家庭共享寄養依托成本優勢繼續擴張,預計占據40%市場份額;中長期則向專業化、精細化發展,針對老年寵物、術后護理等細分場景的定制服務成為新增長點。行業整合加速,區域性品牌通過加盟模式下沉三四線城市,而單體門店將面臨淘汰。挑戰方面,專業人才缺口亟待解決,需建立寵物護理師職業認證體系;數據安全風險伴隨智能化升級凸顯,亟需完善生物信息保護法規。
中國寵物寄養行業正處于從野蠻生長向高質量發展轉型的關鍵期。在“寵物擬人化”消費理念驅動下,家庭式寄養、智能監控、O2O平臺、行業規范化、醫療協同已成為五大核心關鍵詞。未來行業競爭將聚焦于服務標準化、技術滲透率與生態整合能力,具備全鏈條服務能力的品牌有望突圍。
盡管短期面臨運營成本上升和監管合規壓力,長期來看,隨著養寵滲透率提升(預計2030年達25%)和消費升級,寵物寄養市場有望突破千億規模,成為寵物經濟中最具韌性的增長極。企業需把握政策紅利與技術紅利,通過差異化服務構建護城河,同時在寵物福利與商業效益間找到平衡點,推動行業可持續發展。
想要了解更多寵物寄養行業詳情分析,可以點擊查看中研普華研究報告《2025-2030年中國寵物寄養行業市場深度分析及投資戰略規劃研究報告》。