酒店是為客戶提供安全、舒適的短期休息或睡眠空間的商業機構,主要通過出售客房、餐飲及綜合服務設施向客人提供服務,從而獲得經濟收益。 酒店服務一般包括住宿服務和餐飲服務,根據設施和服務質量的不同,酒店可以分為不同星級,從一星到白金五星級不等。
當前,中國酒店行業呈現出穩步擴大的態勢,市場規模持續擴大。 經濟型酒店仍占主導地位,但中高端酒店的市場份額正在逐步增加。根據中研普華研究院撰寫的《2025-2030年中國酒店行業競爭分析及發展前景預測報告》顯示:
一、發展現狀
市場概況
2024年前三季度,全國共有37.4萬家酒店(15間及以上客房)處于開業狀態,房間規模達到1714萬間,顯示出酒店存量市場規模龐大。
新開業酒店數量持續增長,2024年前三季度新開業酒店3.7萬家,接近2023年全年開業門店量的95%,房間規模為157萬間,達到2023年全年開業房間量的96%。
經營表現
2024年,中國酒店業總體上呈現下降趨勢,嚴峻的形勢倒逼行業深入思考、改革求變。
行業前三季度的平均入住率下降了2%,平均房價下降了4%,RevPAR(每間可銷售房收入)下降了6%,且這些指標也不及疫情前的2019年。
包括餐飲收入在內的其他收入也呈現下降趨勢,部分酒店這部分收入出現斷崖式下降。
區域差異
一線、新一線城市(如北京、上海、成都等)酒店需求旺盛,市場表現出較強的韌性。
下沉市場(如東北地區、西部地區)酒店的業績也頗為亮眼。
不同城市在出租率和房價方面呈現出不同的變化趨勢,如沈陽兩個指標同時上漲,而三亞和長沙的降幅尤為突出。
連鎖化與品牌化
連鎖酒店數量持續增長,連鎖化率不斷提升。截至2023年底,我國連鎖酒店數約9.06萬家,較2022年增長28%,連鎖化率從38.75%提升至40.95%。
中高端酒店市場品牌競爭激烈,國際品牌(如萬豪、希爾頓、洲際等)與本土品牌(如華住集團、錦江酒店等)并存,市場集中度進一步提升。
二、發展前景
旅游市場復蘇
隨著我國免簽政策范圍的擴大和入境游的持續增長,酒店行業的休閑需求將延續復蘇態勢。
商務活動的增加也推動了酒店商旅需求的螺旋式上升。
消費升級
中產階級的崛起和消費升級的加速推進為中高端酒店市場帶來了更廣闊的發展空間。
消費者對個性化、多樣化住宿體驗的追求也推動了酒店產品的不斷創新和升級。
數字化轉型
數字化轉型成為酒店行業的重要趨勢,通過引入智能化設備和信息系統提升運營效率和服務質量。
高端酒店通過數字化轉型提升客戶體驗,滿足消費者對豪華環境和多樣化服務的需求。
三、市場環境
政策環境
國家對旅游業的支持政策持續出臺,為酒店行業的發展提供了良好的政策環境。
各地政府也積極推動酒店業的轉型升級和高質量發展。
經濟環境
宏觀經濟的穩定增長為酒店行業的發展提供了堅實的基礎。
但也需要注意到經濟周期波動對酒店業的影響以及全球經濟形勢的變化。
社會環境
消費者對旅游和住宿的需求日益多樣化、個性化,推動了酒店產品的不斷創新和升級。
社交媒體的普及也影響了消費者的選擇和決策過程。
技術環境
智能化、信息化技術的發展為酒店行業的數字化轉型提供了技術支持。
大數據、人工智能等技術的應用也推動了酒店業在客戶管理、營銷等方面的創新。
四、發展趨勢
存量資產盤活
隨著酒店業的發展,持續了幾十年的依靠大資本、大投入的發展模式已經難以為繼,靠增量謀發展的時代開始謝幕。
“盤活存量”成為酒店業關注的熱點,特別是對傳統全服務高端酒店的改造和升級。
跨界合作與多元化發展
隨著旅游產業的不斷發展和多元化需求的增加,跨界合作將成為酒店產業的重要趨勢之一。
酒店將與旅游、文化、娛樂等相關產業進行深度合作,共同打造多元化的旅游產品和服務體系。
可持續發展
環保意識的提高推動了酒店業在可持續發展方面的努力。
酒店企業開始注重節能減排、資源循環利用等方面的實踐和創新。
綜上,酒店行業在經歷了一系列變化后正在逐步回暖,但也面臨著諸多挑戰和機遇。企業需要不斷提升服務質量、加強品牌建設、推進數字化與智能化、加強合作與聯盟以及踐行綠色環保和可持續發展理念以適應市場的變化和消費需求實現長遠穩定發展。
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