如今許多寵物店已掛出春節上門喂養服務的鏈接,小紅書、閑魚等平臺出現了許多上門喂寵的個人接單服務,盒馬也在上海推出了春節上門喂寵的服務。盒馬App的生活服務板塊,上新了春節檔上門喂養/遛狗服務,原價128元,搶購價為98元。在詳情頁面中,盒馬表示該服務僅限春節期間使用,可約日期為臘月二十七至正月初七,服務過程有專人對接、全程直播,主要內容為上門換水喂糧、遛狗陪玩等。
寵物寄養,大家都想尋找可信賴的場所,購買最專業的服務。可寄養過程中事項繁雜,很多問題不好精準預測,難以厘清問題責任。由于未有細化的行業標準,商家收費水平也相當懸殊。其中,還不乏一些無資質商家渾水摸魚,防疫措施形同虛設。此外,寵物被送到陌生商家,可能會產生應激反應,倘若服務不當,難免產生糾紛。管理盲區之下,缺乏有效約束,暗含安全隱患,一旦遇到意外,消費者往往維權無門。
現階段,寵物行業仍處于“粗放”階段。春節期間,寵物店迎來了大量需求,能否保證照顧到每只寵物、衛生環境情況是否有保障,是消費者關注的焦點。近些年來,寵物寄養相關糾紛層出不窮,多是圍繞寵物發生意外后的賠償、附加費用等。曾有媒體報道,有寵物主人將一只阿拉斯加犬寄養在某寵物機構,兩天后發生意外狗狗去世,但由于此前未簽訂協議,雙方責任難以劃定,寵物店拒絕承擔相關賠償。面對這樣的情況,消費者與商家之間難免相互扯皮。
為確保寵物服務行業數據精準性以及內容的可參考價值,我們研究團隊通過上市公司年報、廠家調研、經銷商座談、專家驗證等多渠道開展數據采集工作,并對數據進行多維度分析,以求深度剖析行業各個領域,使從業者能夠從多種維度、多個側面綜合了解2022年煤矸石行業的發展態勢,創新前沿熱點,進而賦能煤矸石從業者搶跑轉型賽道。
從行業環境分指數總體走勢圖來看,我國寵物行業發展環境整體呈逐步優化趨勢。指數結果顯示,2022年,中國寵物行業環境分指數達139.05點,基期以來年均復合增長率6.8%。這表明近五年,得益于宏觀經濟的穩健增長,以及“單身經濟”和“銀發經濟”的強力驅動,我國寵物行業的經濟環境、社會環境及政策環境不斷改善。寵物行業發展政策支撐體系和行業監管體系的逐步健全,將持續推動行業高質量發展。
行業發展實力日益增強,市場成長空間較為廣闊
行業實力是寵物行業規模效益的展現,也是提高產業發展活力和競爭力的關鍵。行業實力分指數從供給側、需求側兩個視角切入,主要從養育規模、市場規模、行業效益以及科創實力四大維度反映我國寵物行業發展實力水平。
近年來,我國養寵群體日益龐大,寵物經濟得到快速發展。人們養寵也從單純的日常喂養,轉向寵物健康、科學養寵等更為精細化的需求,國民對寵物自身的健康程度愈發重視,在寵物疾病中,嘔吐癥狀是最常見的異狀,貓嘔吐占比達到78.6%,狗嘔吐占比達到74.4%。
寵物服務行業市場機遇分析
總體來看,我國寵物行業已進入蓬勃發展期并逐步走向成熟,行業發展保持了穩中有進、量質提升的良好態勢,呈現出寵物消費更加精細化、科技賦能寵物經濟、寵物主更加注重學習養寵知識等新特點,日益成為重要的新經濟增長點。
行業環境持續優化,仍需加大支持力度促進可持續發展
行業環境是影響寵物行業發展的外部因素,是寵物行業高質量發展的基礎。行業環境分指數主要從經濟環境、社會環境、政策環境三方面衡量我國寵物行業的發展環境優劣。
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