近年來,隨著互聯網技術的不斷進步和消費者購物習慣的變化,線上線下融合已成為連鎖商業行業的一大趨勢。
連鎖商業是指經營同類商品或服務的若干個企業,在核心企業或總部的領導下,通過一定的形式組成一個聯合體,用一定的標準規范甚至是經營管理理念,把獨立的經營活動組合成整體的規模經營,從而實現規模效益的一種經營形式和組織形式。連鎖商業憑借其規模優勢、品牌優勢和服務優勢,在市場中占據了重要地位。
數據顯示,截至2024年上半年,全國藥店規模已達70.1萬家,店均覆蓋人數僅2000人左右,供大于求現象明顯。同時,藥店數量還在持續增加,但市場規模卻同比下滑3.9%,實體藥店零售規模也同比下滑3.7%。多數上市連鎖藥店的三季度凈利潤出現明顯下降,最大降幅高達247.29%,標志著藥店行業已告別高增長時期,邁入“微利時代”。醫藥電商銷售額持續增長,2023年占比已達32.5%,對實體藥店構成嚴重沖擊。其中,O2O模式的銷售額近5年復合增長率超過70%,遠高于實體藥店的3%。
截至2023年12月31日,TOP100企業在營購物中心數量達到2813個,總建筑面積約31655萬平方米。國家政策鼓勵購物中心等商業設施擴大地區輻射范圍,進入縣域地區,促進經濟發展。隨著互聯網技術的發展,數字化轉型成為連鎖商場企業提升競爭力的重要手段。
根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年連鎖商業行業市場深度分析及發展策略研究報告》顯示:
通過線上線下融合、引入智能化系統等方式,企業能夠更好地滿足消費者多樣化的需求。連鎖商場行業面臨電商沖擊、消費者需求變化、行業競爭加劇等挑戰。然而,通過數字化轉型、線上線下融合、提升服務質量等方式,連鎖商場企業可以更好地應對挑戰,實現可持續發展。
條塊分割的行政管理體制束縛了連鎖企業的發展,使得連鎖企業更多地局限在本行業和本地區,跨區域跨行業經營還比較少。部分連鎖企業存在進貨渠道混亂、配送中心林立、服務方式標準各異等問題。同時,在連鎖經營管理人才上也非常缺乏。我國連鎖企業的門店數量相對較少,使得集中采購的優勢無法得到體現,店鋪間的貨物調劑也難以得到有效進行,規模效應無法保證。
隨著市場競爭加劇和利潤下滑,連鎖商業行業將經歷一輪洗牌和整合。強者恒強,弱者將被淘汰或兼并重組。數字化轉型將成為連鎖商業企業提升競爭力的關鍵。通過引入智能化系統、優化供應鏈管理、提升庫存周轉率等方式,企業能夠提高運營效率和服務質量。
體驗式消費逐漸成為連鎖商業行業的新趨勢。未來,企業不僅提供商品銷售服務,還將注重打造獨特的消費環境,提供豐富的娛樂、休閑、文化等體驗項目。這種趨勢使得門店不再是單純的購物場所,而是成為集購物、娛樂、社交等多功能于一體的綜合性消費空間。
品牌差異化競爭將日益激烈。企業需要通過提升品牌形象、加強品牌建設、推出個性化產品和服務等方式來增強品牌競爭力。隨著全球化的深入發展,連鎖商業企業開始積極尋求國際化拓展的機會。通過跨國經營和國際貿易,企業能夠拓展市場份額、提升品牌影響力,并獲取更多的資源和機會。綜上所述,連鎖商業行業市場現狀呈現出競爭激烈、利潤下滑、電商沖擊等特征。然而,通過數字化轉型、品牌差異化競爭、國際化拓展等方式,企業仍然有機會在市場中脫穎而出并實現可持續發展。
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