醫美是經濟發展到一定水平衍生出的消費需求以及與之匹配的產業，也是新消費的典型代表之一。數據顯示，2017-2021年，我國醫美市場規模從993億元增長到1,892億元，年均復合增長率為17.5%。中國醫美治療的接受度和醫美市場成熟度也在不斷提升，但仍有很多待開發的市場潛力和未被滿足的消費需求。
美容院是一種專門提供各種美容服務的商業性服務機構，其主要目標在于改善人們的外貌、促進身心健康以及提升自我形象。美容院的服務通常基于顧客的個人需求和膚質特點，通過手法技術、器械設備并借助化妝、美容護膚等產品，為顧客提供非創傷性和非侵入性的皮膚清潔、護理、保養、修飾等服務。
隨著近幾年我國醫療美容產業的高速發展，社會對醫療美容的印象發生較大轉變，帶動了醫療美容接受度的提升。《中國醫美行業2024年度洞悉報告》顯示，中國醫美市場從需求者金額端有望在2024年繼續實現約10%的增長，且未來四年預計增速保持10~15%左右，發展可期。
相較于2019年我國每千人17次接受醫美治療的次數，目前我國醫美市場可觸達人群已經有所提升。但相較于同期巴西、美國、韓國均為我國3倍及以上的治療量來看，我國醫美市場與發達國家相比，仍有較大的提升空間及潛力。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年美容院行業競爭格局及“十四五”企業投資戰略研究報告》顯示：
美容院行業的競爭格局相對分散，市場上存在大量的大型連鎖美容院、獨立品牌美容院以及小型社區美容院。大型連鎖美容院憑借其品牌影響力、系統的產品和客戶服務等優勢，在市場上占據領先地位。同時，一些小店、沒有品牌的店由于缺乏這些優勢，生存較為困難，但它們可以通過加盟連鎖等方式提升自身競爭力。
美容院行業市場困境
消費者信任度下降：部分美容院存在服務質量不穩定、虛假宣傳等問題，導致消費者對整個行業的信任度下降。這進一步加劇了美容院的獲客難度和經營壓力。
高成本壓力：美容院在店面租金、設備采購、人員工資等方面的支出較高，使得經營成本居高不下。在經濟下滑或市場不景氣時，這種成本壓力尤為明顯。
線上競爭沖擊：互聯網的發展使得線上營銷成為重要渠道，但線上營銷成本上升且效果不一定理想。同時，線上平臺的競爭也加劇了美容院的獲客難度。
消費者需求變化：隨著消費者美容意識的提高和美容技術的進步，他們對美容服務的需求更加多樣化、差異化。這要求美容院不斷創新和提升服務質量以滿足消費者需求。
美容院行業未來市場策略
精準定位客戶群體：通過市場調研和客戶分析，精準定位目標客戶群體，了解他們的需求和消費習慣。為不同客戶群體提供量身定制的服務和產品。
提升服務質量和技術水平：加強員工培訓和技術提升，確保提供高品質的美容服務。引入先進的美容技術和設備，提升服務效果和客戶滿意度。
創新營銷策略：利用社交媒體、短視頻等數字平臺進行營銷推廣，吸引更多潛在客戶。舉辦線上活動、推出優惠套餐等創新營銷方式，提升品牌知名度和客戶粘性。
加強品牌建設：塑造獨特的品牌形象和價值觀，提升品牌知名度和美譽度。通過品牌故事、品牌文化等方式增強消費者對品牌的認同感和忠誠度。
拓展多元化服務：增加多元化的服務項目，如按摩、健身咨詢、個性化護理等，吸引更廣泛的客戶群體。同時，建立會員制度，提供定期折扣、生日禮物、積分獎勵等福利以留住老客戶并吸引新客戶。
加強成本控制：審視所有支出，尋找節省成本的途徑。優化庫存管理、減少浪費、降低人力成本等。同時，與供應商談判爭取更有利的采購價格以降低經營成本。
在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。報告準確把握行業未被滿足的市場需求和趨勢，有效規避行業投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰略性目標市場，牢牢把握行業競爭的主動權。
更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2024-2029年美容院行業競爭格局及“十四五”企業投資戰略研究報告》。