辦公自動化行業發展分析 大模型加硬件或將成為AI辦公商業化落地的重要突破口

在數字化、智能化的浪潮下，傳統辦公方式已經無法滿足現代企業的需求。

一段時間以來，軟、硬件廠商進一步加大馬力，推動AI辦公產品亮相：國外微軟先后發布新Bing和Edge Copilot等智能化辦公產品;國內科大訊飛推出業界首款搭載大模型的會議室智能終端訊飛聽見智慧屏;羅技和釘釘發布雪鷹釘AI智能辦公套組;MAXHUB推出全新一代會議平板;金山辦公推出接入AI功能的WPS 365。

“無論是硬件廠商還是軟件開發商，都在積極進行生態整合，這是今年顯著的行業趨勢。”科大訊飛副總裁、聽見科技總經理王瑋表示，各家都在將自己擅長的東西放到行業中整合，有競爭、有合作，共同去繁榮AI辦公市場。

現代化辦公指在特定時間、特定空間中人互相協作、共同運作的過程，即圍繞以“人”為主的辦公主體與其關聯的一切設備、財務、軟件、事務等匯聚而成的復雜工作體系。

辦公自動化(簡稱OA)是將現代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。它涉及在傳統的辦公室環境中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業務，以提高辦公效率、優化管理組織結構、調整管理體制，并在增加協同辦公能力、強化決策一致性的基礎上，為企業或部門機關的管理與決策提供科學的依據。

辦公自動化行業市場現狀

辦公自動化可應用于許多基于知識文檔的領域，包括文件管理、檔案管理、內容管理、許可證管理、項目管理、客戶數據管理、招標數據管理、會議文件管理、綜合知識資源整合和大數據應用等。此外，辦公自動化軟件配備移動終端，可實現移動辦公、合作、出勤、即時溝通、信息查閱、知識共享等功能。

根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年辦公自動化行業并購重組機會及投融資戰略研究咨詢報告》顯示：

全球及中國的產業數字化規模持續攀升，數字化辦公伴隨著大環境的驅動必將迎來爆發。其中，新興企業及小微企業以應用模式簡單、成本較低等優勢率先開啟了數字化辦公，而對于大中型企業，數字化辦公成為了其降低經營成本、提升運行效率的必要需求。

不同行業在OA的應用成熟度上差距較大，以金融、政務、地產、制造業為首，在OA應用的成熟度上領先于其他行業。

辦公自動化行業發展趨勢

在AIGC發展的背景下，越來越多的協同辦公軟件開始嘗試與AIGC、云計算等技術進行融合，使其能夠更好地實現跨地域、跨平臺、跨終端的協作，滿足遠程辦公和混合辦公的需求，提高工作效率和協作效果。

4月18日，釘釘宣布正式上線AI助理市場(AI Agent Store)，首批將推出超過200個AI助理，覆蓋企業服務、行業應用、效率工具、教育學習、生活娛樂等。

“行動能力，是釘釘AI區別于單純內容創作、問答類AI的核心差異。具備行動力后，AI助理能與各類應用打通，提供場景化的智能服務，真正走入到應用、協作、經營等場景中。”釘釘AI助理負責人說。

在這一競合過程中，大模型加硬件或將成為AI辦公商業化落地的重要突破口。硬件作為人機交互的重要載體，會隨著技術的進步不斷迭代、創新，無論是在拉動行業產值還是激活消費上均有很大的想象空間。

未來，辦公自動化將繼續注重智能化和自動化，利用人工智能、機器學習等技術實現辦公流程的自動化，提高工作效率。遠程協作與移動辦公也將成為重要趨勢，打破地域限制，提高工作效率。同時，辦公自動化將更加注重個性化與定制化，滿足不同企業和部門的需求。

在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。報告準確把握行業未被滿足的市場需求和趨勢，有效規避行業投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰略性目標市場，牢牢把握行業競爭的主動權。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2024-2029年辦公自動化行業并購重組機會及投融資戰略研究咨詢報告》。