國務院辦公廳發文 支付寶 財付通回應 跨境支付行業市場深度調研及投資策略預測報告

據中國政府網7日消息，國務院辦公廳印發《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》(以下簡稱《意見》)。

《意見》提出六大任務：

一是切實改善銀行卡受理環境，滿足老年人、外籍來華人員等群體“食、住、行、游、購、娛、醫”等場景銀行卡支付需求。

二是堅持現金兜底定位，持續優化現金使用環境，不斷提升現金收付和外幣兌換服務水平。

三是進一步提升移動支付便利性，鼓勵銀行、支付機構和清算機構合作，做好適老化、國際化等服務安排。

四是更好保障消費者支付選擇權，規模以上的大型商圈、旅游景區、文娛場所、酒店、醫院等重點場所必須支持移動支付、銀行卡、現金等多樣化支付方式。

五是優化開戶服務流程，合理實施賬戶分類分級管理，緊盯重點地區、重點網點、重點業務環節，不斷提升賬戶服務水平。

六是綜合運用多種方式和渠道，持續加強支付服務宣傳推廣。

支付寶：扎實推進優化支付服務，不斷提升支付便利性

3月7日晚，“支付寶”微信公眾號發文稱，支付寶積極響應黨中央、國務院相關決策部署，正在中國人民銀行、外匯局的支持和指導下，扎實推進落實各項措施，針對老年人和外籍來華人員持續優化支付服務。

其中，已完成提升和優化外國人交易限額，單筆交易限額從1000美元最高提到5000美元，年度交易限額從10000美元最高提高到50000美元;多語言翻譯、境外錢包乘車碼“一碼通”等新服務將陸續上線。

支付寶不斷完善適老化應用程序和輔助功能，為“銀發一族”在生活保障、醫療養老、交通出行以及防電信詐騙等方面提供便捷的服務。支付寶先后推出“長輩模式”、人工直連“暖洋洋客服專線”、“醫保親情賬戶”等，并與各地政府部門和志愿者共同發起藍馬甲助老服務，面對面服務老年群體。

服務境外來華人員方面，支付寶與中行、工行、網聯、境外錢包等合作，推出了“外卡內綁”和“外包內用”2套服務入境人士的移動支付方案，助力入境人士在中國有更好的商旅體驗。繼成功保障服務杭州亞運會之后，服務規模持續擴大。2023年四季度日均交易筆數是三季度的近2倍，單日交易峰值也不斷創新高。

通過螞蟻集團旗下的Alipay+跨境數字支付和營銷解決方案也支持10個境外錢包用戶入境后直接掃碼付款，包括AlipayHK(中國香港特別行政區)、Touch 'n Go eWallet(馬來西亞)、Kakao Pay(韓國)、MPay(中國澳門特別行政區)、HiPay(蒙古)、Changi Pay(新加坡)、華僑銀行(新加坡)、Naver Pay(韓國)、Toss Pay(韓國)、 TrueMoney(泰國)等。

下一步，在中國人民銀行和外匯局指導下，支付寶將持續提升老年人、外籍來華人員等群體支付便利性，深化服務場景建設，豐富支付服務供給，不斷提升支付服務水平。

財付通：多措并舉提升老年人和外籍來華人員支付便利性

3月7日晚，“財付通”微信公眾號發文稱，在人民銀行、外匯局的支持和指導下，財付通圍繞“適老化升級”已落實多項舉措。

聯合微信平臺，以微信“關懷模式”、微信支付小程序點單“大字大圖關懷模式”提升體驗，通過“95017長輩無憂專線”提供專屬的客戶服務。

除了使用微信支付快捷支付，老年用戶還可開通“親屬卡”，綁定子女的賬戶便捷扣款消費，不擅長使用智能設備的用戶也可選擇通過“銀齡守護卡”智能小手機等設備便捷支付。

基于智能風控體系，持續識別風險，保障老年用戶的資金安全;聯合“銀發守護助手”小程序平臺，提升老年用戶群體的風險防范意識，進一步加固防詐反詐防線。

在便利外籍來華人員支付方面，簡化措施持續落地。自去年7月全面升級以來，微信支付外卡交易量持續增長，相比僅開放部分試點商戶時，2024年2月單日最高交易筆數增長近5倍。

聯合微信平臺優化WeChat注冊流程，為外籍來華人員提供更安全便捷的WeChat注冊認證方式。

基于分層核驗方案，外籍來華人員無需提交完整身份信息即可綁定外卡，在一定額度以內試用微信支付。

對于部分不綁定外卡的用戶，推動研發充值支付簡化方案，將支持外籍來華人員使用小額資金充值，和境內用戶一樣便捷支付。

微信外卡支付的單筆交易限額、年交易限額也已在人民銀行、外匯局指導下完成額度提升，同時制定了動態管理的限額策略，在滿足用戶大額消費需求的基礎上，兼顧服務提升和風險防控的動態平衡。

在《意見》方向性指引下， 財付通將基于金融科技能力，持續改善支付服務體驗，為老年群體創造有溫度的支付服務環境，為外籍來華人員的工作與旅居進一步提供便利。

跨境支付是指兩個或兩個以上國家或者地區之間因國際貿易、國際投資及其他方面所發生的國際間債券債務借助一定的結算工具和支付系統實現資金跨國和跨地區轉移的行為。

如中國消費者在網上購買國外商家產品或國外消費者購買中國商家產品時，由于幣種的不一樣，就需要通過一定的結算工具和支付系統實現兩個國家或地區之間的資金轉換，最終完成交易。

跨境支付分為前、中、后端三個部分。前端主要是收單，中端主要是分發，后端主要是結匯和發單，要求企業具有應對安全體系、風控體系和運營體系的能力，后端主要由外管局批準的第三方支付機構，和央行批準的跨境人民幣支付機構組成。

第三方跨境支付領域的市場參與主體相當豐富，從涉及資金角度的參與方來看，涵蓋第三方跨境支付公司、匯款公司、國際化卡組織、數字化服務商、銀行及其他金融機構。而從技術支持角度來看，則覆蓋到軟硬件供應商、手機廠商、電信運營商、聚合代理商及數據分析等各類服務主體。

根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國跨境支付行業市場深度調研及投資策略預測報告》顯示：

國家金融與發展實驗室副主任曾剛表示，從春節業務趨勢來看，跨境移動支付服務越來越成為順滑國際旅行體驗的關鍵，也為商家和各國旅游部門提供了更多直達用戶和跨境推廣的渠道。

國泰君安表示，境外人員入境政策的持續優化對于入境商務旅行及入境旅游市場是重要利好，外卡收單業務發展前景廣闊。

公司方面，據華創證券表示，小商品城：公司擁有義支付Yiwu Pay跨境支付。海聯金匯：公司擁有“跨境外幣支付許可”和“跨境人民幣支付許可”。

為確保移動支付行業數據精準性以及內容的可參考價值，我們研究團隊通過上市公司年報、廠家調研、經銷商座談、專家驗證等多渠道開展數據采集工作，并對數據進行多維度分析，以求深度剖析行業各個領域，使從業者能夠從多種維度、多個側面綜合了解移動支付行業的發展態勢，創新前沿熱點，進而賦能移動支付從業者搶跑轉型賽道。

跨境支付行業現狀及發展前景

2月18日，中國證監會國際合作部發布關于連連數字科技股份有限公司境外發行上市備案通知書，連連數字擬發售不超過2.06億股境外上市普通股并在香港聯合交易所上市。

連連數字成為2024年首家通過備案的跨境支付公司.從營收表現來看，連連數字錄得新高。據2024年1月更新的招股書，連連數字總收入由2022年9月底的5.32億元增至2023年9月底的7.37億元，同比增長38.4%。2023年前三季度的數字支付服務總支付額為1.31萬億元，超過2022年全年。

更重要的是，連連數字的境外牌照持有量穩居國內跨境支付公司頭部梯隊，這也是公司差異化競爭的核心優勢之一。從多方了解到，牌照是跨境支付平臺展業的門票。

沒有牌照也就很難獨立完成全部業務。由于各區域牌照申領條件不一，跨境支付公司必須對各地監管制度了如指掌，人才、資金、信息安全等硬實力也缺一不可。不少跨境支付平臺雖想拓展境外版圖，但皆因牌照問題而卻步。

除了連連數字，近年還有上海富友支付服務股份有限公司(下稱富友支付)、杭州乒乓智能技術有限公司(下稱PingPong)跨境支付公司啟動IPO工作。政策支持、客戶需求細化、全球性金融及科技進步共同推動了跨境支付行業的不斷創新與快速發展。

據海關統計，2023年我國進出口總額達到41.76萬億元，展現了較強的韌性。進入2024年，中國經濟和外貿發展的有利條件仍在不斷積聚。

日前，商務部有關負責人也表示，2024年將采取抓緊出臺新政策、加快培育新動能、助力開拓新市場、釋放進口新潛力四方面舉措穩住外貿發展勢頭。其中，包括促進跨境電商、市場采購等新業態新模式發展。

與此同時，外貿企業、跨境賣家也在搶抓時機，奮力沖刺一季度“開門紅”，力爭為全年經營增長打下好基礎。隨著市場的不斷擴大和競爭的加劇，中國跨境支付行業正迎來新的發展機遇。未來，行業內的數字支付解決方案提供商將越發重視提供全面的增值服務，以解決客戶的痛點和提升客戶忠誠度。

例如，他們將協助客戶建立數字賬戶系統，提供綜合賬戶和電子錢包服務，這種以客戶為中心的服務模式將幫助支付提供商在激烈的市場競爭中獲得優勢。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國跨境支付行業市場深度調研及投資策略預測報告》。