黃文玉
隨著消費者需求的多樣化，電商零售行業不斷推出新的產品和服務，以滿足消費者的不同需求。例如，個性化定制、智能家居、健康食品等商品逐漸受到消費者的青睞。
電子商務作為一種新興的商業模式，已極大地改變了全球零售業的格局。從電商平臺的地理分布來看，發展中國家的電商平臺正在快速崛起，成為全球電子商務發展中不可忽視的力量。電商零售指的是基于互聯網技術的支撐作用下，借助第三方平臺如淘寶、京東、唯品會等實施線上銷售服務的銷售模式。在這種模式下，用戶可以在線上選取自己偏好的產品，付款后，款項會暫時交由第三方平臺進行監督管理，待用戶確認收貨后，價款會轉到賣家賬戶上，從而維護用戶的合法權益。
隨著互聯網技術和信息技術的完善發展，電商零售的監督管理愈發嚴格，技術設施建設的改善也為市場環境帶來了積極的影響，推動了電商零售的發展。此外，電商零售也在逐漸取代傳統社區便利店的角色，通過網絡社區電商零售項目拓展了大量用戶，整合了供應鏈資源，并采用了更為聚焦和多樣的促銷方式。
2020年全球零售電商銷售額排名前十的國家分別為中國、美國、英國、日本、韓國、德國、法國、印度、加拿大、西班牙，零售電商銷售額分別為2089.78十億美元、709.78十億美元、153.61十億美元、130.61十億美元、104.06十億美元、92.33十億美元、77.27十億美元、51.52十億美元、39.22十億美元、32.89十億美元。可以看出，亞洲電子商務普及率和增長率在世界上名列前茅，亞洲地區有四個國家進入了2020年全球電子商務零售額前十，中國第一，日本第四，韓國第五，印度第八。
2020年，我國跨境電商零售進口的規模突破了1000億元。包括廣東、福建等地外貿出口都快速增長，深圳前兩月進出口同比增長41.8%。加快跨境電商等新業態新模式發展，有利于提高開放水平，促進外貿進出口穩定增長和新動能成長，增加消費和就業。隨著我國跨境電商零售進口政策體系不斷完善，未來，在豐富國內市場供給、帶動相關行業發展、更好滿足人民美好生活需要等方面將發揮更好的作用。
根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國電商零售行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》顯示：
2021年中國電子商務交易額為42.3萬億元，同比增長13.7%;中國網上零售交易額為13.09萬億元，同比增長11.3%。從2021年中國各地區網絡零售市場額情況來看，東、中、西和東北地區網絡零售額占全國比重分別為84.46%、8.33%、5.87%和1.34%，同比增速分別為12.4%、13.5%、17.4%和7.3%。據中國商務部數據，2021年我國主要地區網絡零售店鋪數量占比最多地區為廣東省，占比17.7%;其次是浙江省網絡零售店鋪數量占比10.3%;再次是江蘇省地區網絡零售店鋪數量占比8.1%。
近年來，直播電商行業繁榮發展，帶來了經濟發展新氣象，也為市場創造了就業新機遇。據統計，2023年上半年，電商平臺累計直播銷售額達1.27萬億元，累計直播場次超1.1億場，直播商品超7000萬個，活躍主播超270萬人。
電商零售行業市場競爭激烈，各大電商平臺紛紛加大投入，提升服務質量，爭奪市場份額。同時，新興電商企業也不斷涌現，為市場注入新的活力。電商零售也面臨著一些挑戰，如獲取流量的成本越來越高，自建電商平臺搞流量更是難上加難。盡管電商模式在用戶管理和營銷方面有一定的優勢，但隨著傳統零售服務商的電商化，電商零售的競爭也日趨激烈。
“互聯網+零售”是一種新的銷售模式，未來中國電商發展過程中將呈現的與線下零售發展規律相輔相成的特點，未來將專注于滿足消費升級帶來的零售場景化、社交化和碎片化的需求，重塑互聯網+時代線上零售業態。
隨著消費者對便捷、快速、個性化購物需求的不斷增加，電商零售市場的規模將持續擴大。尤其在全球經濟一體化的背景下，跨境電商也將迎來快速發展期，為電商零售市場帶來新的增長點。隨著移動設備的普及和移動網絡環境的優化，移動端購物將繼續保持增長態勢。未來，移動端購物將占據更大的市場份額，為電商企業提供更多的商業機會。
社交電商通過社交平臺進行商品銷售，具有更強的互動性和社交性。隨著社交媒體的普及和消費者對購物體驗的追求，社交電商將成為電商零售行業的重要組成部分，并有望在未來實現快速增長。未來，線上線下融合將成為電商零售行業的重要趨勢。通過線上線下融合，電商企業可以充分利用線上線下的優勢資源，提升消費者購物體驗，實現銷售增長。同時，線下實體店也將借助線上平臺拓展銷售渠道，提升品牌影響力。
中研普華通過對市場海量的數據進行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務，最大限度地幫助客戶降低投資風險與經營成本，把握投資機遇，提高企業競爭力。想要了解更多最新的專業分析請點擊中研普華產業研究院的《2023-2028年中國電商零售行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》。
研究院服務號
中研網訂閱號