通常認為,信息消費是一種直接或間接以信息產品和信息服務為消費對象的經濟活動。進入21世紀,全球范圍內,信息消費每增加100億元,能帶動國民經濟增長300多億元;在美國、日本的人均信息消費支出分別為3400美元和2400美元,而我國僅為631美元,我國的信息消費有著巨大的發展空間。
隨著新一代信息技術和信息產業的迅猛發展,形式多樣的信息產品廣泛進入到百姓家中,信息消費逐漸顯現出帶動經濟發展的作用。國家“十二五”期間強力推動的“兩化融合”,使廣大企業廣泛運用信息化的手段、信息消費的形式,推進了企業的精細化管理,取得巨大經濟效益。
信息消費是一套經濟學理論,該理論把人類的經濟活動分成商品、貨幣和消費三要素。該理論很好的揭示了三要素之間的動態關系,使得人們可以運用這樣的關系去調控宏觀或微觀的經濟活動,提高經濟活動效率,降低經濟活動的信用風險。該理論是一套實戰理論,由其創立者在20年的實戰中創建并日臻完善。由于創立者不愿讓這套理論成為顯學,因此一直隱藏在眾多企業、銀行和政府案例的背后而不為世人所知。
從全球信息產業發展來看,信息消費涵蓋生產消費、生活消費、管理消費等領域,覆蓋信息服務,如語音通信、互聯網數據及接入服務、信息內容和應用服務、軟件等多種服務形態;覆蓋手機、平板電腦、智能電視等多種信息產品;還包括基于信息平臺的電子商務、云服務等間接拉動消費的新型信息服務模式。
信息經濟時代,信息產品是人們消費的主要對象,而信息具有累積性和非消耗性。信息本身在使用過程中并不服從越用越少的規律,而是服從越用越多的規律,所以從總體上來說,隨著消費信息化的提高,信息將不斷增加。另一方面,信息消費的過程中,消費者要將已有的信息投入其中作為消費的基礎,把已有的信息與消費過程中獲取的信息產品進行有機的結合與相互撞擊,即進行知識處理與知識再生。而且,前已提到了信息需求具有雙重構建本質,信息需求與信息占有之間互為增長條件。因此信息消費的過程,實質也是一個信息不斷創新和增值的過程。
從邊際效用的角度看,若A、B都是信息商品,該消費者購買一單位A或一個單位B或是A、B各一單位就已足夠,完全沒有必要也不會再去購買一個單位以上的A或B。一旦A和B分別被購買或各被購買一單位,其總效用就已經確定,不會隨相同信息商品的消費量增加而增加。隨著時間的推移,這種信息商品的邊際效用也存在遞減的趨勢。不過,物質商品在使用中和消費中是以自身的消耗和磨損為代價的,信息商品在使用和消費中則表現為信息內容從一種物質載體傳移到另一種物質載體,但無論怎樣轉移,一般是不會失去使用價值或效用。
在信息社會里,由于信息網絡的發達,廠商及消費者之間的雙向快捷的交流成為可能,消費者的需求信息讓廠商迅速掌握,廠商就能按照定貨生產適銷的產品,減少存貨積壓。而且利用信息網絡的數字經濟領域,追加生產和銷售成本幾乎等于零,這樣就可以使廠商大幅度地降低生產成本,提高收益,同時又能為消費者進行多樣化選擇提供極大的便利,使他們能獲得最大限度的滿足。可見,消費的信息化使消費者與生產者之間的界限變得模糊,消費者可通過信息網絡加入到生產者生產活動過程中去,參與商品的設計和與質量監督。消費者與生產者共同創新,有利于增加信息和物質財富。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國信息消費行業市場深度分析及未來發展規劃研究報告》顯示:
信息經濟時代,信息產品是人們消費的主要對象,而信息具有累積性和非消耗性。信息本身在使用過程中并不服從越用越少的規律,而是服從越用越多的規律,所以從總體上來說,隨著消費信息化的提高,信息將不斷增加。另一方面,信息消費的過程中,消費者要將已有的信息投入其中作為消費的基礎,把已有的信息與消費過程中獲取的信息產品進行有機的結合與相互撞擊,即進行知識處理與知識再生。而且,前已提到了信息需求具有雙重構建本質,信息需求與信息占有之間互為增長條件。因此信息消費的過程,實質也是一個信息不斷創新和增值的過程。
作為我國增長迅速、創新活躍、輻射廣泛的消費領域,信息消費已成為市場擴內需、產業促升級的關鍵動力。工信部數據顯示,2022年前三季度,我國信息消費規模超過5萬億元,對經濟穩增長的作用日益顯著。從產品看,新型消費中高端產品深入大眾生活。一方面,新產品持續向更高性能升級,可穿戴設備等新型智能硬件使用體驗不斷提升。另一方面,傳統領域智能化轉型層出不窮,智能家居產品從單點智能向全屋智能過渡,智能作業燈、錯題打印機等教育類智能硬件向多樣化、集成化方向發展。
2022年上半年,工信部持續探索信息消費發展新模式新路徑,針對26個綜合型、特色型信息消費示范城市開啟建設效果評估工作,引導各地營造良好環境,著力培育信息消費。組織遴選151個新型信息消費示范項目,探索形成了一批發展前景好、示范效應強的標桿項目和發展模式。
翻開近年來我國信息消費增長曲線圖,市場規模從2014年的2.8萬億元增長至2021年的6.8萬億元,2022年前三季度,在上半年達到3.24萬億元的基礎上進一步擴大到超過5萬億元。當前我國網民規模已突破10億大關,互聯網普及率達到74.4%。業內人士表示,一方面,年輕人群網絡使用程度更深,其對移動互聯網的高度依賴將持續鞏固線上消費習慣;另一方面,隨著農民群體對智能手機等數字化“新農具”應用技術不斷提升,以及我國加速推進智能終端的適老化和信息無障礙改造,信息消費群體覆蓋面有望進一步拓展。
綜上所述,信息消費行業未來趨勢將朝著個性化、定制化、智能化、自動化、集成化、多功能化、可持續性、綠色化、社交化、人文化等方向發展。這將為信息消費行業帶來新的機遇和挑戰,需要企業不斷創新和適應市場需求的變化。
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