購物中心行業發展如何?2024年超七成購物中心銷售總額增長

購物中心作為現代城市商業的重要組成部分，不僅是商品交易的場所，更是集購物、餐飲、娛樂、文化等多功能于一體的綜合性消費空間。近年來，隨著消費市場的不斷升級和城市化進程的加速，購物中心行業在中國呈現出快速發展的態勢，成為推動城市經濟和消費升級的重要力量。

2024年超七成購物中心銷售總額增長

中國連鎖經營協會1月份對全國排名前100的購物中心企業、綜合零售商等進行了調研。調查顯示，73%的購物中心去年全年銷售總額同比實現增長。其中23個購物中心同比增長超過10%，占比20%;32個購物中心同比增長大于5%小于等于10%，占比28%;27個購物中心同比增長在5%以內(包含)，占比24%。此外，線上、線下全渠道布局并創新營銷是企業增加銷售的有效策略，超過半數的購物中心去年全年線上銷售呈現上升趨勢。

購物中心作為現代商業的核心形態，已超越傳統零售邊界，成為融合購物、餐飲、休閑、娛樂、文化等多元功能的城市生活共同體。中國購物中心起步于上世紀90年代，歷經三十余年發展，已從單純的商品交易場所，演變為推動城市商業升級、引領消費方式變革、優化區域投資結構的重要力量。

購物中心行業發展現狀分析

中國購物中心行業的發展呈現出增量與存量并舉的鮮明特征。一方面，盡管受市場競爭與消費環境變化影響，新增商業體數量仍保持較高水平，尤其在新興城市與區域商業中心，購物中心作為城市化進程的配套設施，繼續承擔著完善城市功能的角色。這些新建項目往往注重建筑設計的在地文化表達與空間體驗的場景化營造，通過引入主題街區、屋頂農場、藝術展覽等創新元素，打破傳統“盒子式”商業的同質化困局。

另一方面，存量改造已成為行業發展的重要關鍵詞。大量早期建設的購物中心面臨設施老化、業態過時、客流流失等問題，通過空間重構、業態調整、數字化改造等方式實現“涅槃重生”，成為提升商業價值的核心路徑。改造項目大多聚焦“體驗式消費”的強化，例如將傳統零售樓層改造為親子互動中心、運動體驗館或沉浸式劇場，同時優化餐飲與生活服務品牌的配比，增強項目對周邊社區的生活黏性。這種“迭代式發展”不僅延長了商業體的生命周期，更通過精準對接消費需求變化，實現了商業空間的價值重構。

在業態組合層面，購物中心正經歷從“品牌堆砌”到“生態構建”的轉變。傳統以百貨主力店為核心的模式逐漸被“多主力店+主題專區”替代，新能源汽車體驗店、潮玩集合店、網紅餐飲、沉浸式劇本殺等新興業態的比重顯著提升。部分項目甚至引入聯合辦公、社區服務中心、健康管理機構等跨界功能，模糊商業空間與公共服務設施的界限，打造“15分鐘生活圈”的線下載體。

這種業態創新的背后，是購物中心從“賣商品”向“賣生活方式”的定位轉型，通過滿足消費者對社交、自我表達、精神滿足的多層次需求，構建差異化競爭優勢。

據中研產業研究院《2025-2030年中國購物中心行業市場分析及發展前景預測報告》分析：

Z世代成為消費主力軍后，其對個性化、社交化、情感化消費的追求，促使商業體從“標準化服務”轉向“精準化運營”。例如，針對年輕客群推出的“夜間經濟”專區，通過延長營業時間、舉辦Livehouse演出、深夜食堂等活動，激活商業空間的“第二時段”價值;面向家庭客群的項目則強化親子互動設施與教育體驗業態，打造“遛娃經濟”的消費閉環。此外，“銀發經濟”的崛起也推動部分社區型購物中心增加適老化設施與健康養生業態，實現對多元化客群的覆蓋。

過去三十年，行業發展主要依賴城鎮化紅利與房地產開發模式，通過快速復制實現規模擴張;而今，隨著市場趨于飽和與消費理性回歸，單純的體量競爭已難以為繼，行業競爭焦點轉向運營效率、服務體驗與文化價值的深度挖掘。這種轉變既帶來挑戰，也孕育著新的機遇：一方面，部分缺乏特色與運營能力的項目將面臨被市場淘汰的風險;另一方面，那些能夠精準把握消費趨勢、構建獨特商業生態的購物中心，將通過“提質增效”實現可持續增長。

購物中心行業發展趨勢預測

展望未來，中國購物中心行業將呈現三大核心發展趨勢。首先是“體驗為王”的深度進化，商業空間將進一步突破物理邊界，與文化、藝術、科技等領域深度融合，打造具有在地文化特色的“城市文化地標”。例如，將地方非遺技藝融入商業美陳，定期舉辦藝術展、音樂節、民俗活動等，使購物中心成為城市文化傳播的載體。同時，體驗業態將從“感官刺激”向“情感連接”升級，通過會員社群運營、個性化服務定制，構建消費者與商業空間的長期情感紐帶。

其次是“數字化與實體空間的深度融合”。5G、人工智能、物聯網等技術的普及，將推動購物中心從“智能化”向“智慧化”跨越，實現客流分析、消費預測、供應鏈管理的全鏈路數據驅動。虛擬導購、AR導航、數字藏品發行等創新應用將常態化，線上社群運營與線下活動策劃形成協同，打造“虛實共生”的商業生態。部分領先項目可能探索“元宇宙商業”的落地，通過數字分身、虛擬空間重構等方式，為消費者創造超越現實的互動體驗。

最后是“區域化與社群化的精耕細作”。隨著城市商業格局的完善，購物中心將更加注重對“最后一公里”消費需求的滿足，社區型商業體將通過優化生鮮零售、便民服務、老年康養等業態，成為社區生活的“服務樞紐”。同時，區域型購物中心將強化對周邊城市的輻射能力，通過主題化定位(如運動中心、兒童成長中心、文創聚集地等)，形成差異化的區域商業IP。這種“大而全”與“小而美”并存的格局，將推動中國購物中心行業進入“多元共生”的高質量發展階段。

想要了解更多購物中心行業詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2025-2030年中國購物中心行業市場分析及發展前景預測報告》。